masina de înlocuire în timpul de reparații în garanție
Prin achiziționarea unui automobil nou în cabină, cumpărătorul se așteaptă ca în următorii câțiva ani el nu va ști problemele cu reparații auto. De fapt, noi nu întotdeauna conform planului. Fabrica defecte poate duce la deteriorarea gravă, care va lipsi proprietarul condițiile pentru mișcarea de ceva timp. absența neplanificată de mașini poate fi un impact destul de negativ nu numai asupra vieții, ci și pe șoferul. Prin urmare, mulți cumpărători doriți să obțineți masina submeniu în timpul reparațiilor. Pe condițiile acestea vor fi descrise în detaliu în continuare.
masina de înlocuire în timpul de reparații în garanție
Legea privind protecția consumatorilor prevede rata de bunuri leagăn de emisiune, atunci când se aplică pentru o reparație de garanție, sunt clasificate ca bunuri de folosință îndelungată. Această opțiune permite clienților să primească condițiile prescrise de la dealeri producătorilor auto. Cu toate acestea, acest element are o condiție suplimentară substanțială, care prevede că aparatul este scos din lista produselor care fac obiectul acestei schimbări. Dealerii poate, din proprie inițiativă și de a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru a oferi acest serviciu clienților săi. De obicei, această condiție este prevăzută în contract, în coșul de cumpărături.
Descărcați Legea privind protecția consumatorilor
Garanția pentru vehicul potrivit legii - acea parte a garanției pe masina?
Prin mandate de drept masina este de doi ani, care sunt numărate de la data achiziționării mașinii, mai degrabă decât producerea sa. Unii dealeri, cum ar fi Ford și Renault, crește perioada de garanție în conformitate cu contractul de servicii. Absența acestei perioade de garanție este, de asemenea, nu anulează în mod legal anumite servicii de 2 ani. Garanție elimină cheltuielile de defecte din fabrică Vânzător, fie prin repararea sau prin înlocuirea pieselor individuale. Dar garanția impune respectarea următoarelor condiții prealabile:
- Din singurul dealer din serviciile menționate pe toată perioada de garanție.
- Piese de schimb care urmează să fie înlocuite în mod individual sau în serviciile menționate anterior trebuie să fie originale.
- Operați autovehiculul urmează o reguli prescrise.
În caz de încălcare a acestor puncte pentru a obține o reparație gratuit va fi imposibil.
Cum pot obține un vehicul înlocuitor pe durata reparației în garanție?
Pentru a obține o mașină de înlocuire, este mai bine să solicite în prealabil și să aleagă vânzătorul de la care condiția este inclus în kit-ul și de întreținere ulterioară este fixat în contractul de achiziție. Astfel de servicii sunt furnizate în prezent, mulți dealeri auto atunci când vând o mașină, le puteți obține prin cumpărarea de marca de automobile Volkswagen, RESO, etc.
În cazul în care autovehiculul este deja achiziționat, iar serviciul nu apare în achiziționarea unui contract de probă, mașina poate fi obținută în cazul în care:
- Cumpărătorul este un client regulat, se face referire la categoria VIP.
- masina Dobândite a fost scump.
- Salonul reputația și valorile vrea să-și consolideze poziția.
În caz de eșec, aveți posibilitatea să prevadă posibilitatea de a inchiria o alta masina.
Descărcați Legea privind protecția consumatorilor
Condiții de obținere a garanției automobilului de înlocuire
Compania, care oferă posibilitatea de a oferi un vehicul de schimb, poate livra mașina în oraș, precum și ca având defecte externe semnificative, dar în stare bună. În general, indiferent de ce vor fi furnizate la mașină, principalul lucru pe care serviciul a fost în timp util. Dacă te duci înapoi la Legea privind protecția consumatorilor, atunci se spune că produsele care sunt incluse în lista de leagăn ar trebui să fie înlocuită în perioada de 3 zile.
reparații auto termene de garanție
Garanția trebuie să fie efectuată într-o perioadă de cel mult 45 de zile. Cu condiția ca dealerul nu a făcut reparații în timpul alocat, cumpărătorul are dreptul la un vehicul de înlocuire sau o taxă de penalizare de 1% din costul de autoturisme. Cumpărătorul, în timp ce înăsprirea repararea și nerespectarea condițiilor de dealer poate face o plângere în care să prezinte o cerință rezonabilă pentru a oferi vehicul de înlocuire. Nu uita că consumatorul poate face revenirea mașinii, cu condiția ca s-au găsit discrepanțele în configurația sa, sau perioada de 15 zile.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să consultați un avocat
Puteți pune întrebarea dumneavoastră în formularul de mai jos, consultantul fereastra-line din dreapta jos a ecranului sau de apel (non-stop și șapte zile pe săptămână):- +7 (499) 350-88-72 - București și regiunea.
- +7 (812) 309-46-73 - București și regiunea.
- +7 (499) 350-88-72 - toate regiunile din Federația Rusă.