Marketing sisteme deschise - concepte și metode de activități de marketing

Diferența principală a unui sistem deschis de schimb este închis. Un sistem deschis (un organism viu), în scopul de a exista, trebuie să efectueze procesele de metabolism cu mediul și alte entități de afaceri. Schimbul poate avea loc diferite resurse: materiale, forței de muncă, informații, și așa mai departe, în caz contrar el nu va primi dezvoltarea și moartea iminentă. Marketing sistem deschis înseamnă următoarele:

a) afacere ar trebui societatea să fie profitabilă și bunăstarea societății;

b) societatea trebuie să se adapteze la mediul extern;

c) în domeniul concurenței împiedică dezvoltarea cu succes a companiei.

În procesul de schimb în sistem deschis, fiecare parte trebuie să primească un beneficiu, și pentru care există acest schimb. Mai mult decât atât, valoarea rezultatului trebuie să fie mai mare decât cea care a fost plătită. Dar este pur subiectivă și depinde de sistemele individuale ale fiecărui participant valori.

El Uilyams, presedinte al IBM la începutul anilor '60, așa că a stabilit că această afacere: „Business - este ceva care are un consumator.“ Asta-i drept, în cazul în care nu există tranzacții cu clienții, nu poate exista nici o afacere. tranzacție de schimb, contractul de vânzare - aceasta este o parte fundamentală a afacerii. Principala diferență între un sistem închis (ca mecanism) și sistem deschis (cum ar fi o plantă sau animal) este tocmai procesul de schimb. Orice organism viu, ca orice sistem deschis, pentru a exista, trebuie să împartă resursele cu mediul înconjurător, cu alte organisme, pentru a partaja materiale, informații, resurse energetice. În caz contrar, acesta este sortit la moarte.

Sistemul de marketing se poate baza doar pe atitudinea noastră față de faptul că o tranzacție este, desigur, nu într-un sens fals al cuvântului;

fiecare afacere nouă aduce nouă bogăție în întreaga lume, afacerea dvs. - venituri suplimentare;

într-un mediu extern care se schimbă rapid, compania însăși trebuie să evolueze sau să moară;

ideea de concurență, este destul de acceptabil pentru un sistem de curent închis și stabil (aici este principala sursă de auto-dezvoltare), în viața economică modernă devine un obstacol în calea dezvoltării.

Acest concept de a crea noi valori a existat niciodată anterior, și, prin urmare, nu este atât de ușor de învățat. Să presupunem că vom cumpăra un stilou pentru un dolar. Fără îndoială, elementar contabilitate spectacol producător că va fi o afacere foarte bună, în cazul în care este la un cost de producție a acestui stilou 50 de cenți, 10 de cenți va primi profit. Astfel, producătorul trebuie să vândă pentru comercianții cu amănuntul face stick-l în 60 de cenți. Comercianții cu amănuntul pot efectua, de asemenea lor de contabilitate, care arată că vor cheltui pe punerea în aplicare a fondurilor proprii în valoare de 30 de cenți pe stilou, profiturile 10 cenți vor fi, de asemenea, pentru ei o afacere foarte, foarte bun. Deci, adăugând la 60 de cenți pe stilou pe care le-au vândut industriaș, 30 de cenți proprii bani pentru a organiza vânzarea de bunuri, și 10 de cenți pentru profitul propriu, retailerii pot începe să vândă stilouri pentru noi, consumatorii, la pretul de un dolar bucata. Dar când tu și eu plătesc un dolar pentru un stilou, dorim, de asemenea, să păstreze profiturile lor în calitate de producător sau comerciant. Speranța lor de a obține propriile lor profituri pe care le asociem fie cu o admirație specială de mâner achiziționat, atunci când în percepția noastră este în valoare de mai mult de un dolar, fie în scris, folosind acest mâner ceva de genul asta, care ne va aduce succesul pe care le putem vinde și cu mai mult acopere costurile pentru achiziționarea de stilouri la rata de un dolar. Pe scurt, toate cele trei părți implicate în procesul de schimb, ar trebui să profiturile: industriașul, comerciant și client. În care fiecare tranzacție între cele două părți ar trebui să fie, de asemenea, profitabile fiecare dintre aceste laturi pentru fiecare act de schimb.

Acum, fiecare tranzacție ambele părți au fost mulțumiți de faptul că valoarea schimbului rezultat a fost mult mai mare decât prețul pe care a trebuit să plătească. Ca urmare, fiecare parte primește mai multe (câștiguri) decât a trebuit să plătească (să plătească). Dar o astfel de evaluare a tranzacției, actul de partajare fiecare parte - ceva pur subiectiv. Depinde de sistemul individual al fiecărui participant valori. Dar atunci când se efectuează tranzacția, valoarea produsă în bogăția mondială, care pur și simplu nu a existat înainte. Cu alte cuvinte, satisfacția deplină a tuturor părților conduce la faptul că doi și doi nu mai este de patru și cinci. Problema acum este cum să se asigure un grad de satisfacție a tuturor părților, din care noua valoare a unui nou nivel de bunăstare în societate? Pentru a procesa schimbul, atât participarea la întâlnirea părți au învățat beneficii maxime pentru ei înșiși, a primit mai mult decât ei înșiși, aceste părți au dat, cel puțin, trebuie să fie diferite unele de altele. În consecință, beneficiul pe care o parte derivă din această tranzacție ar trebui să fie diferită de beneficiile pe care urmează să fie primite de către cealaltă parte în aceeași tranzacție. Diferența dintre părțile implicate în tranzacție, și obiectivele pe care încearcă să realizeze punerea sa în aplicare este, în principal pentru a crea un nou nivel de prosperitate în lume. Toți cei din jurul niciodată schimbate două lucruri complet identice sau două subiect absolut identice unul la altul. Ar fi absurd să ne imaginăm o situație în care ne cumpără de la un dealer pentru a înlocui stiloul și dă-i exact același pix. În momentul în care tranzacția are loc, în societate, creează o anumită valoare, o anumită bunăstare, care anterior nu a fost. Gradul de satisfacție a tuturor părților este foarte dificil de determinat. Și toată istoria omenirii dovedește că banii, bogăție și proprietăți apar numai în cazul în care există diferențe, care interacționează unele cu altele.