Manager de vânzări
Mulți directori de vânzări se plâng că agenții de vânzări nu poate fi întotdeauna sensibil pentru a înțelege ceea ce clientul este în fața lor, și adaptate la clientul discursul său.
Deci, de multe ori, aceasta poate fi manageri și „cumetrie“ și „prea pretențios“ pentru client.
Suntem de părere că abilitățile lingvistice ale managerilor de vânzări pot și ar trebui să se dezvolte.
Poziția noastră - la client ar trebui să fie clar.
Clientul cumpără bunurile atunci când el simte că vânzătorul îl înțelege. Apoi, el va avea încredere și compania în care el a făcut apel.
Formarea „Această persoană de vânzări“ include următoarele module:
- Abilitati de contact primar cu diferite tipuri de clienți.
- asociere pe termen lung Nayki cu diferite tipuri de clienți.
- Determinarea tipului de exprimare comportamentală și de adaptare.
- Extinderea vocabularului și de construcție competente fraze.
- Analiza greșelilor comune: „Un om prevenit - mijloace - este armat.“
- Lucrul cu spire stereotipe de vorbire și de mișcare.
- Interconectarea postura de vorbire, expresii faciale, gesturi, contactul vizual.
- Vorbire și contactul emoțional cu clientul: crearea de starea de spirit pozitive.
- Tehnicienii lucra cu teama de a comunica cu clientul. Creșterea stresului.
Lasă o cerere de informații mai detaliate cu privire la formarea și experții noștri vă va sfătui și ajuta să alegeți cea mai bună opțiune de formare pentru tine și aplicația dvs. personala.OSTAVIT