Manager de sucursale bancare de retail ale băncii - profesia mea
1. Care este numele profesia ta (pozitia)?
Profesia mea este așa-numita „Manager de sucursale bancare de retail ale băncii.“
2. Care este treaba ta, și care sunt responsabilitățile tale?
3. Ce fel de educație este nevoie pentru a obține locul de muncă?
Pentru a lucra în această poziție, eu sunt sigur că trebuie să aibă o diplomă universitară, de preferință în economie. Deși personal am o pregătire tehnică. Principalul lucru este de a finaliza cu succes formarea inițială în cadrul Departamentului de formare al băncii și să treacă de certificare înainte de a merge la locul de muncă. Fii pregătit pentru faptul că, în scopul de a îmbunătăți nivelul profesional va trebui să participe la un training lunar și educație.
4. Descrie ziua de lucru.
Ziua mea de lucru începe la ora 9 dimineața, se termină la 21, adică, lucrăm timp de 12 ore. Dar a petrecut 2 zile - 2 zile de odihnă. În timpul zilei de lucru au pauze fixe: 2 x 15 min, 1 ora - 30 minute pentru masa de prânz. Astfel, timpul ne-am normalizat, rutine de lucru trebuie să fie respectate cu strictețe.
5. Cât de confortabil sunt termenii de munca ta (toată ziua în stradă, sau la birou cu o ceașcă de cafea)?
6. Ce iti place cel mai mult despre afacerea ta?
Din moment ce eu sunt o persoană care, prin natura este destul de sociabil, imi place sa lucrez cu oameni: vin oameni atât de diferite (și de statut, și educație), și toată lumea trebuie să-și găsească propria abordare pentru a explica totul cât mai clare și ușor de înțeles. Acest lucru îmi place. Deosebit de mulțumit cu baza de clienti care vin să-l consulte cu tine. Pentru mine încrederea lor foarte mult.
7. Ce nu vă place despre munca lui?
Din păcate, nu există întotdeauna clienți recunoscători. Uneori, există oameni foarte urât, scandaloase cu care nu doresc să lucreze, dar este necesar.
8. Dacă nu un secret, nivelul de salarizare (suficient pentru a scrie costum sau nu)?
Pot spune sigur că salariul meu nu mi se potrivește. Din anumite motive, se crede că angajații băncii au o mulțime de bani. Acest lucru nu este așa.
9. Descrieți echipa ta, ce fel de oameni lucreaza cu tine?
10. Ce calități personale crezi că sunt cele mai importante în afacerea ta?
Deoarece munca noastră este în principal asociat cu oamenii sunt foarte importante în activitatea de calități, cum ar fi bunatate, comunicare, înțelegere, capacitatea de a face fata stresului. Atunci când se lucrează cu documente de îngrijire și precizia necesară.
11. Lucrarea îmi dă funcțiile suplimentare (tot ceea ce vă oferă un loc de muncă în afară de bani de la auto-exprimare și de comunicare cu persoane interesante pentru oportunitatea de a vizita diferite țări).
În plus față de un venit stabil, munca mea îmi dă caracteristici suplimentare: este plăcerea de a comunica cu oameni interesanți educați; și o mare satisfacție că mă simt atunci când clienții mulțumiți și spun lăsați cuvintele de mulțumire; aceasta este o abordare experiență neprețuită psihologică pentru persoane diferite.
12. Puteți evalua pe o scară de cinci puncte muncii sale, ce grad ai pus?
Munca mea, aș pune un rating de „4“, scade estimarea nivelului de remunerare și de lucru cu clienții „problemă“. Dar, în general, îmi place munca mea!
13. De ce ai ales acest loc de muncă?
Am ales acest loc de muncă pentru că ea mi-a spus destul de simplu place. Lucrul în birou, în confort, și aduce o mare satisfacție!
14. Ce, în opinia dumneavoastră, nu am inclus în planul și ce ați dori să ne împărtășiți cu noi?
În opinia mea, toate gândit în detaliu. Cele mai multe chiar nu au nimic de adăugat.