Managementul calității serviciilor stomatologice

Perioada modernă a serviciului dentar face noi cerințe cu privire la calitatea de ingrijire. În special, cerințele pacienților, deoarece acestea ajuta de multe ori de plata pentru din buzunar. Odata cu aceasta,

a crescut de alfabetizare juridică a pacienților și a reprezentanților acestora. cerințele de reglementare Extins în furnizarea de îngrijire de calitate și de informații fiabile pacienților. Includerea navelor în soluționarea problemelor litigioase legate de calitatea serviciilor stomatologice, precum și cererile acestora la documentele de înregistrare competente au devenit obiect pentru rezolvarea problemelor de control al calității. Mai mult decât atât, există formarea unui grup de avocați care au o pregătire profesională duală (dentare și juridice). și includerea de soluționare a litigiilor cu privire la calitatea de ingrijire.

Cele mai multe asociații subektovRumyniyapri organizează comisii de experți pentru a evalua calitatea de ingrijire dentara. Cu toate acestea, lipsa de pregătire a persoanelor. EXP angajate în regiuni și comune.

În comun de către Direcția Federală CNIIS și Chirurgie maxilo conducerea MinzdravaRumyniyai încercarea de a crea Consiliul Suprem de experți, pe baza vechi. În structura FGU CNIIS și Chirurgie maxilo-facială a stabilit un departament științific și metodic pentru examinarea calității organizației și furnizarea de servicii stomatologice. Membrii Institutului au publicat o serie de monografii cu privire la AE și a creat „Program de instruire b stomatologie.“

O problemă importantă este conducție calitativă „carte medicală pacienților dentare * (forma numărul 043-A). În unele cazuri, în ciuda furnizarea de înaltă calitate, medici de ingrijire dentara, slaba evidență devine o prioritate în soluționarea conflictelor în instanța de judecată. În acest caz, decizia instanței este adesea negativ pentru organizațiile dentare (instituții) și / sau ale medicului. Rolul de umplere corectă a documentelor determinate și teme. că societățile de asigurare de multe ori nu plătesc asistență pentru asigurare. în cazul în care, în special, diagnosticul în fișa medicală nu corespunde ICD-10.

Pe de management al calității în stomatologie afectate negativ de lipsa autorităților sanitare de contact corespunzătoare și taxe de licență de la asociațiile dentare ale regiunilor și vechi. care sunt privați de dreptul de a se angaja în acreditare oficială și, în multe regiuni - pentru a participa la licențierea organizațiilor dentare.

← POPULAȚIA MORTALITATE COPIILOR

Cheltuielile publice pentru sănătate →