Kyivstar »beeline succese primele și ambiții mari

Să ne amintim că societatea Altimo și Telenor să fuzioneze activele lor „Vimpel-Communications“ și „Kyivstar G.S.M.» într-o singură companie - VimpelCom Ltd. Cum să joace rechinii majore de piață afectează piața de telefonie mobilă din Ucraina? Modul cel mai direct - „Kyivstar“ și „Beeline Ucraina“, au fost unite într-un singur operator.

„Kyivstar“ a început să pună în aplicare reforme care vor afecta atât compania în sine din interior și vizibil afectează serviciile pe care le oferă abonaților săi (inclusiv cei care folosesc Beeline). „Kyivstar“ se va strădui abonaților trecut de la servicii „cu dungi“ și ratele pentru „stea“. Este mult mai ușor de a menține o structură și o rețea de două.

„Kyivstar“ și „Beeline Ucraina“ - acum o familie

segmentul consumer (B2C), care include "Kyivstar" branduri, DJUICE și Beeline. El a condus domeniul operațiunilor, care include voce, internet mobil, acasă la internet fix, Vitalie Vorozhbit ca director de dezvoltare a afacerilor pe piața de masă. A lucrat în funcții de conducere la UMC și «Telesystems din Ucraina» (PeopleNet), și recent, dedicat dezvoltării „Kyivstar“.

segmentul Corporate (B2B), care include mici, mijlocii și mari de afaceri (marca «Kyivstar-Business"). La cap se află directorul de dezvoltare a afacerilor pieței corporative Andrei Milinevsky, inclusiv competențe includ voce, internet fix, afaceri inter-operator de. Anterior, el a condus compania „Golden Telecom“ și Beeline în Ucraina.

În plus, există două segmente suplimentare. Primul - al segmentului de marketing strategic. prezidat de Denis Zakharenko (fostul lider a fost „Kyivstar“ segment de masă unitate de afaceri). Al doilea - dezvoltarea unui nou segment de afaceri și produsele gestionate de Alekseya Kireeva (anterior a fost șeful de dezvoltare a produsului mobil și de management). Aceste segmente sunt subordonate primele două și serviciul lor, care este o noutate (fostă toate segmentele au fost egale).

Nu este nici un secret faptul că Beeline a avut un succes considerabil pe piața de internet fix și în domeniul B2B. Cu mâna, „Kyivstar“ are un brand, rețea mai ușor de recunoscut de înaltă calitate celular, un portofoliu larg de servicii, etc. Prin urmare, în plus față de noua structură, o atenție considerabilă este acordată potențialul de a salva doi operatori :. Utilizați punctele forte, să consolideze poziția slabă.

Personalul în noua unitate de afaceri a fost selectat dintre două societăți: cum la destinație pe partea de sus, și pe baza concurenței pentru un anumit număr de posturi. Anterior, sub steagurile albastre au fost de aproximativ 4,5 mii de oameni, și un negru și galben - .. Acum, circa 2 mii de angajați vor fi în jurul valorii de 5,500 de angajați și concediați are mai mult de 1000 de angajați ai ambelor companii .. De exemplu, aproape intreaga echipa, postate în „Beeline Ucraina“ pentru internet prin cablu a rămas fără loc de muncă, și a fost redus persoanele responsabile de această tendință în „Kyivstar“. Un rol important a fost jucat de principiul conservării formării de calitate și dezvoltările de succes.

Noul operator - ambiții noi

Baza de a menține, crește profitabilitatea

Pentru Active Unite a servit nu numai ca pretext soluționarea conflictului dintre Altimo și Telenor de lungă durată, dar, de asemenea, a dat naștere acționarilor să aștepte o creștere de afaceri și de a îmbunătăți profitabilitatea acesteia. Liderii noului operator înțelege bine înțelege și este gata să se schimbe. Actualizat „Kyivstar“ trebuie să ia o poziție puternică în acele segmente în care anterior puțin rămas în urma concurenților, și să apere avantajul unde a fost mai puternic, „MTS-Ucraina“ și de viață :).

Taras Parkhomenko, care a avut loc o conferință de presă cu privire la planurile și rezultatele operatorului comun, a spus ce obiective compania a stabilit în sine. Desigur, vorbim despre este de a rămâne operator de telefonie mobilă №1 în Ucraina. Ca cea mai mare baza de clienți și profitabilitatea. În primul caz este vorba despre salvarea bazei, dar este necesar să se îmbunătățească profitabilitatea. Și compania intenționează să facă acest lucru prin creșterea ARPU.

Secretul succesului - mai multe servicii de înaltă constantă lor de calitate pentru o mică creștere a cheltuielilor pentru abonați. Directorul de marketing consideră că clienții bracona de la alți operatori este dificil, dar să convingă abonații lor să-și petreacă mai mult pentru a obține mai multe servicii, iar calitatea este destul de real. Operatorul își amintește calitatea comunicațiilor de voce și Internet, nivelul ridicat de servicii și consolidarea brandului (sau mai degrabă branduri ca DJUICE și «Kyivstar-Business“ va fi dezvoltată în continuare). Singura modalitate de a atinge obiectivele noastre.

Internet - are spațiu să crească!

Dacă vorbim despre piața de Internet mobil, există acum obiectivul este de a rămâne un lider în calitatea rețelei, numărul de clienți și venituri. Pe parcursul anului, numărul de modemuri activate a crescut cu mai mult de 3 ori. Iar în toamna aceasta a fost făcută o ofertă specială pentru abonații DJUICE. Lui „truc“ este faptul că modemul în sine este accesul cheie la plătit portalurile secțiunilor DJUICE cu muzică și jocuri. Este un EDGE mobil si 3G Internet (acesta din urmă prin intermediul serviciului de roaming cu Utel) va asigura o acoperire în orașele mici (până la 50 mii. Populația) și zonele rurale oferă. Optica stabilite în provincia operatorului, se pare, nu se va. Și, de altfel, aproximativ 40% din operatorul de trafic (sau furnizorul de servicii, dacă doresc) este generat în afara orașelor mari.

Este interesant faptul că, în plus față de acest lucru, „Kyivstar“, se vede pe sine ca primul furnizor alternativ de internet fix. Aici este locul unde să se mute - internet fix rapid au 15-20% din ucraineni (și 50% în nevoie). Aparent, compania vrea să preia „Will“ și să devină cel mai important furnizor de non-stat (pentru a trece de la primul „Ukrtelecom“ este puțin probabil pentru a obține un loc). Speranță pentru succesul în această industrie, compania se datorează evoluției „Beeline Ucraina“. În doar câțiva ani, ea a lansat o rețea mare la care aveți acces la 1,5 milioane. Apartments. Cu toate acestea, până în prezent numai în orașele mari. Da, și IP-TV - «Beeline TV» - se va dezvolta cu siguranță. Doar acum toate acestea vor fi prezentate sub masca de „Internet Home“ de la „Kyivstar“.

DJUICE și muzică în același timp

Pe de altă parte, muzica de afaceri face bani și este în Ucraina, unde se poate descărca cu ușurință o mulțime de muzică diferite din surse pirat. Încă 200 de milioane. UAH. venit pentru anul în vânzarea de muzică (ca fișiere MP3) este un argument puternic chiar și pentru o astfel de companie mare ca „Kyivstar“. Pirateria nu este (toate sub controlul operatorului), și compatibilitatea cu dispozitivele cu aproape fără restricții. Apropo, ca reprezentant al notelor companiei, muzica de cumpărare pe Web încurajează posibilitatea de download-uri gratuite, care arată oamenii „cum funcționează“.

Primele succese: rezultatele „Kyivstar“ pentru al 3-lea trimestru

Taras a spus că, după fuziunea a doi operatori, 8% din baza de abonat se ridica la „bilaynovtsy“ 92% - „kievstarovtsy“. În segmentul B2C, 10% din SIM-card „Beeline“, iar în segmentul B2B - ponderea „dungat“ operatorul a fost de 23% din companiile client. Se pare că proporția abonaților corporative de Beeline au fost mai puțin, decât cea a companiilor.

Așa cum arată și graficul, al 3-lea trimestru pentru operator să fie destul de succes.

Ca și înainte, situația de pe piață în ansamblu, prea optimiste.

Atunci când se compară „an la an“ venituri a crescut de la 3 248 miliarde. UAH. până la 3 356 miliarde. adică creștere de 3,6%. Atunci când se compară "sfert trimestru" înălțime vizibilă - 9,6% (3 - 3 071 000 000 000 356 000 000 000 ..). Dacă vorbim despre întreaga piață, operatorul are o cotă de 53,1% (înainte de doi concurenți cu aproximativ 20 și 30%). Creșterea realizată prin creșterea veniturilor și menținerea costurilor la același nivel. Creșterea veniturilor prin creșterea numărului de abonați DJUICE și vânzările de modemuri pentru Internet mobil, iar costurile majore au trecut pe îmbunătățirea calității rețelei (utilizatorii devin un consum mai de lățime de bandă și de comunicare este, de asemenea, în creștere).

Structura veniturilor similară cu structura bazei de abonați. Anterior, „Kyivstar“ 79% din veniturile primite de pe piața de masă, și 21% - de la corporate si Beeline in acest raport a fost de 66% la 29% (5% în plus adus internetul fix). Noul operator al celei mai mari venituri aduce pe piață în masă și segmentul corporate al fostei „Kyivstar“ (69% și 19%), în timp ce contribuția fostei „Beeline Ucraina“ - 3 și 8%, respectiv. În acest caz, împărțirea veniturilor între B2C si B2B - 78%, față de 21%.

După unificarea „Kyivstar“ și „Beeline Ucraina“, cele mai evidente modificări vor afecta „tabinet“ utilizatorii operatorului. Ei au actualizat „Kyivstar“ promite o primire călduroasă la noua familie mare și prietenos. Noi planuri tarifare, comunicații de calitate mai bună, Internet mobil și fix în condiții avantajoase. Ca răspuns, liderul vuiet mobil actualizat, se așteaptă ca loialitatea și creșterea costurilor pentru abonați. Cel puțin, aceste obiective cu care se confruntă managementul companiei. Și, cum se spune, este destul de obiective realiste și situația actuală permite operatorului să privim cu optimism în viitor. Dar Beeline merge la piața ucraineană, lăsând doar un produs de nișă pentru vizitatorii din CSI și a celor care solicită în mod frecvent în România.

Comentarii (5)

Zhlobstar adus atingere cel mai bun bilaynovsky tarifar „Bună ziua Beeline“. Mulți s-au mutat la „Lucruri simple“ prin anularea tuturor bonusurilor. Restul de așteptare aceeași soartă. Toate rapoartele privind succesul și creșterea veniturilor unite Kyivstar - un registru al abonaților de degresare de Beeline. Jos zhlobstarstvo!

De ce va elimina planurile tarifare de Beeline? le-a fost foarte ușor de utilizat, nu elimina tarifele, cum ar fi „boom-ul“ „Monster spіlkuvannya“. Mulți vor muta pur și simplu la un alt operator.

Fellows Kyivstar, și MTS în continuare slăbește poziția pe piață în Crimeea utiliza MTSom devine posibilă. calitatea convorbirii oribil.