Întreținerea calculatoarelor și a echipamentelor de birou

În contextul revoluției informaționale și pătrunderea pe scară largă de întreținere de calculator și a tehnologiei de pe Internet pe PC devine o prioritate. întreprinderile și organizațiile de astăzi utilizarea detaliată infrastructură IT pentru gestionarea tuturor proceselor de producție și de afaceri. De fapt, astăzi este imposibil să reușească fără sprijin de informații.

Defecțiunea mai mică de calculatoare sau echipamente de birou periferice poate duce la pierderi uriașe, nu numai din punct de vedere financiar, dar este și mai periculos - deteriorarea reputației companiei pe piață. Cine vrea să lucreze cu o firmă care nu este în măsură să asigure stabilitatea ofertei de bunuri și servicii?

Cele mai populare aceste zile modalitate de a obține servicii pentru calculatoare este IT-outsourcing. Ideea este de a atrage firmele specializate și delegând toate sau o parte din sarcinile de menținere operabilitate a echipamentelor și rețelelor de calculatoare.

Avantajele acestei abordări sunt costul relativ scăzut al serviciilor și de înaltă calitate a acestora. De ce externalizare IT conținutul preferat de personal profesionist?

• Întreprinderile mici nu vor putea permite să angajeze mai mult de un administrator de programator sau de sistem.
• Un specialist poate înlocui o întreagă echipă, așa cum este cazul în externalizarea companiilor de calculator.
• Reducerea costurilor serviciilor prestate de extinderea bazei de clienti.
• La întreținerea constantă a organizațiilor client pe baza contractului de abonament, compania de serviciu este interesat de performanța calitativă a tuturor lucrărilor pentru a reduce participarea angajaților săi în corectarea situațiilor de urgență neprevăzute.
• Companiile de servicii pe propria lor cheltuială oferi instruire periodică pentru angajații săi.
• crearea de locuri de muncă, alocarea spațiilor, plata taxelor și contribuțiilor de asigurări revine companiei de servicii.
• clienții regulate ale companiei de outsourcing vor beneficia de servicii suplimentare gratuite și reduceri la tarifele.

Compania client devine în cele din urmă nimic, dar bonusuri și beneficii, precum și toată grija impus pe umerii companiei de servicii.

Ce este inclus în întreținerea calculatoarelor

Întreținerea și repararea de calculatoare - o sarcină complexă, care durează o perioadă lungă de timp. Acesta a continuat cooperarea cu companiile client și permite centre de servicii pentru a menține cea mai bună calitate a serviciilor.

Organizarea serviciilor calculatoarelor și a echipamentelor de birou

Prima organizație de a alege o anumită companie. Cel mai recomandabil să se acorde o atenție pentru companiile de calculatoare care au birourile lor cât mai aproape posibil pentru a menține echipamentul. Deci, este posibil pentru a reduce timpul de răspuns la minim și, astfel, reduce pierderile de nefuncționare.

• Ia-o listă a companiilor din serviciul oferit de furnizorul de servicii, cu indicarea costului pentru fiecare element.
• Selectați pachetul necesar de servicii pentru a satisface nevoile de afaceri și bugetul alocat pentru întreținerea infrastructurii IT.
• Introduceți într-un contract de servicii de calculatoare.
• După încheierea acordului și a societății de servicii de plată efectuează un audit al tuturor echipamentelor informatice și oferă clientului cu recomandări de îmbunătățire.
• Compania de servicii Următoarea este programat pentru a face prevenirea și în caz de forță majoră pentru a efectua lucrări de reparații.

Noul serviciu - întreținere de la distanță de calculatoare

tehnologii Internet permite furnizarea de servicii de întreținere de calculator pentru a efectua la distanță, fără a fi nevoie să viziteze personal de producție de experți și de birou sediul clientului.

Pe computer tehnician pentru a instala un software special pentru a permite accesul de la distanță la aplicații și sistemul de operare, baze de date, director de fișiere.

outsourcing inginerii companiei se pot instala la distanță, să actualizeze și să configurați orice software. Scanare PC-uri și tratamentul infecțiilor lor. Restaurarea sistemului, chiar și reinstalați Windows.

costurile de întreținere calculator

Serviciul de prețuri pentru serviciile de abonament calculatoarelor și a echipamentelor de birou este format din numărul total de echipamente supravegheat și nivelul de calitate a serviciilor. Cel mai adesea, calculul este numărul de calculatoare sau angajați ai angajaților companiei client.

Prin calitatea serviciilor se înțelege capacitatea de reacție și limita de nefuncționare. Precum și disponibilitatea companie de service în garanție și compensații pentru executarea necorespunzătoare a contractului.

Ce este plină cu atât economisirea de bani? Venind sysadmin interesat doar de un singur lucru - ca un calculator defect și să colecteze banii mai repede decât vă puteți ridica de lucru. Apoi, un apel maestru nu este interesat de nimic, iar el nu va purta responsabilitate sau garanție.

În scopul de a salva de multe ori în astfel de cazuri, chiar nu se încheie contracte și calculele sunt efectuate în numerar. Venind Maestrul își face treaba fără să le pese de calitate și, în general, o astfel de cumpătare transforma în pierderi serioase.