Întreținere - informații și comunicații știința - articolul
Întreținere - informații sau comunicare?
Mediul științific și educațional de suport informațional al temei devine din ce în ce mai populare. Cu toate acestea, într-o examinare detaliată a teoreticieni și practicieni folosesc adesea cuvântul „comunicare“ și derivații săi, motiv pentru care conceptul de „suport de comunicare“ devine sinonim cu „suport informațional“. Conform IE Mintusov o tendință modernă: „Cuvântul principal este cuvântul“ comunicare „iar sarcina principală - pentru a construi o comunicare eficientă cu consumatorii“ [1, p. 71]. IM Dzyaloshinsky conduce titluri tipice: „AGT a organizat reuniuni de informare în sprijinul Beijing, în domeniul experți în domeniul educației în cooperare» și «Panasonic Rusia a semnat un contract de suport de comunicare a companiei ...“ [2, p. 165].
Diversitatea de opinii și abordări pentru a explica - fiecare provine din propria paradigma de cercetare. Ambiguitatea definițiilor - aceasta este componenta obiectivă a procesului de învățare și dezvoltarea științei, iar acest lucru trebuie să fie luate în considerare. Cu toate acestea, acest eclectism terminologică dificil de înțeles natura și conținutul conceptelor, definiții trebuie este evidentă. Și pașii întreprinși în această direcție. Deci, MI Dzyaloshinskii ridică în mod direct întrebarea despre diferențele dintre „suport informațional“ directă și „Informare și comunicare“. În opinia ei componenta de comunicare este o condiție esențială pentru informare și sprijin joacă un rol important în lucrul cu publicul. Potrivit cercetătorului, diferența dintre cele două concepte este faptul că „cel care este angajat în informarea, urmărește să controleze acțiunile oamenilor. Iar cel care organizează comunicare, urmărește să creeze o comunitate umană, colectiv, o echipă de asociați „[3, p. 30].
Prezența feedback-ului, comunicarea de astăzi este adesea o cerință-cheie în desfășurarea suport informațional - vă permite să măsurați performanța, urmări denaturarea informațiilor, perturbarea canalelor de transmisie. Chiar și posibilitatea unui dialog îmbunătățește deja suport de informații. Astfel, potrivit IF Esipova bazat pe specificul unei societăți deschise devin din ce în ce mai importante „comunicarea democratică“ (feedback-ul concentrat), deoarece ele se bazează pe credința, și anume, ea devine o prioritate în formarea unui anumit opiniei publice. Acesta este avantajul acestui tip de comunicare, spre deosebire de linia de comunicare cu sens unic, care se bazează pe o ordine [6, p. 146].
În plus, în conformitate cu NA Melnikova, suport de comunicare nu numai că oferă informații pentru societate, dar, de asemenea, îl motivează să acționeze un anumit tip de [7, p. 131]. Acesta este un răspuns la comunicarea nu poate fi un simplu transfer de informații, ci o adevărată acțiune, tangibil. De exemplu, achiziționarea unei comerciale servicii companie sau personalizate de comerț. Și este acest lucru, în cele din urmă, de multe ori se așteaptă ca proprietarii unor astfel de întreprinderi, crearea de servicii implicate în relații mass-media. Organizația are drept scop de a iniția fluxul de informații și de a le gestiona, pentru a spune publicului cu privire la ofertele lor de piață și să o convingă de valoarea și beneficiile sale în comparație cu ofertele competitive. [8]
Astfel, având în vedere cele de mai sus, se poate concluziona că suportul de comunicare poate fi o parte din informațiile care trebuie incluse în ea. Și fără el, în vârstă de informații, se poate face cu greu fără. Cu toate acestea, partea nu poate fi echivalentă cu întregul, deci nu echivala suport de informații către mass-media.
Referințe: