Întrebarea №17 organizarea sistemului de control

Tipurile de organizații. Forma de proprietate (privată, de stat, municipale, mixte). În ceea ce privește profitul (comerciale, non-profit). Conform formelor de organizare și juridice (parteneriate, cooperative, societate pe acțiuni, filiale și întreprinderi asociate, fundații, asociații, parteneriate). Prin industrii emit număr mare de organizații, cum ar fi: industriale, agricole, comerciale, educaționale etc. Cu privire la conținutul activităților (minerit, prelucrare, asamblare, cercetare, proiectare, formare, educație, etc.).

Managementul strategic - este de management, conceput pentru supraviețuirea pe termen lung, căutarea de noi oportunități în competiție, adaptarea la schimbările din mediu, se concentreze pe termen lung, flexibilitatea și dorința de a schimba.

Managementul strategic al companiei se reflectă în următoarele cinci funcții:

1) planificarea strategiei.

2) Organizarea punerii în aplicare a planurilor strategice.

3) Coordonarea activităților pentru punerea în aplicare a obiectivelor strategice.

4) Motivația pentru a obține rezultate strategice.

5) Monitorizarea punerii în aplicare a procesului de strategie.

Printre deciziile strategice, de exemplu, includ:

- introducerea inovațiilor (schimbarea formei juridice, noi forme de organizare și de plată, interacțiunea cu furnizorii și clienții);

- accesul la noi piețe;

- achiziționarea, fuziunea întreprinderilor.

Deciziile strategice au unele caracteristici distinctive. Cele mai importante sunt:

- se concentreze pe obiective și oportunități pe termen lung;

- formarea de complexitate, cu condiția ca multitudinea de alternative de politică pe termen nelimitat;

- ireversibilitatea și un grad ridicat de risc.

Intrebare №18 Principii și metode de gestionare a personalului

Metode administrative bazate pe putere, disciplina și sancțiunile sunt concentrate pe motive, cum ar fi disciplina percepută necesitatea muncii, simțul datoriei, dorința omului de a lucra într-o anumită organizație, cultura muncii. Aceste metode se disting prin caracterul direct al efectului: orice act de reglementare și administrativ este executorie. Pentru metodele administrative caracterizate prin respectarea reglementărilor legale în vigoare, la un anumit nivel de guvernare, precum și actele și ordinele autorităților superioare. practicile de management administrative se bazează pe relația unității de comandă, disciplină și responsabilitate, să ia forma de impact organizațional și administrativ. Impactul organizațional este îndreptată spre organizarea producției și gestionarea procesului și include un regulament de organizare, reglementare și organizarea de instrucțiuni metodologice de organizare.

Regulamentul de organizare definește ceea ce ar trebui să fie implicate în gestionarea angajatului, și a prezentat prevederile subdiviziunilor, stabilirea obiectivelor, funcțiile, drepturile, îndatoririle și responsabilitățile departamentelor și servicii ale organizației și a liderilor săi. Pe baza prevederilor elaborate personal al acestui departament, a organizat activitățile sale de zi cu zi. Aplicarea prevederilor permite evaluarea rezultatelor activității departamentului, pentru a decide cu privire la stimulentele morale și materiale pentru angajații săi.

normalizare organizațională implică un număr mare de reglementări, care cuprinde: un standarde de calitate tehnică (caietul de sarcini, standarde); tehnologie (rutare și rute); operare și întreținere (standarde de întreținere preventivă); standardele de muncă (ranguri pariu scara bonus); financiară și de credit (valoarea capitalului de lucru, rambursarea creditelor bancare); standardele de rentabilitate și relația cu bugetul; reglementările materiale și logistice și de transport (alocații materiale); reglementările organizatorice și administrative (reguli ale casei, rutina de traducere, concedieri). Aceste reglementări afectează toate aspectele organizației. De o importanță deosebită este standardizarea informațiilor.

instruire organizațională și metodologică ia forma diferitelor regulamente și directive în vigoare în organizație. Actele de instruire organizațională și metodologică oferă îndrumări pentru utilizarea anumitor instrumente moderne de management. Actele de metode de organizare de instruire includ: fișe de post; orientări care descriu o serie de lucrări, legate între ele și care au un scop comun; instrucțiuni metodice care determină modul în care, metode și forme de lucru pentru a efectua o obiective tehnico-economice separate; instructiuni de lucru care să definească etapele care alcătuiesc procesul administrativ. Acestea indică proceduri pentru a efectua procese de management operațional.

Impactul de reglementare este exprimat sub formă de ordine, instrucțiuni sau indicații de orientare, care sunt acte juridice fără caracter normativ ale naturii.

Metode economice - acestea sunt elemente ale mecanismului economic, prin care dezvoltarea progresivă a organizației. o planificare de fezabilitate metode economice majore de management al personalului. În programul organizației este determinată prin planificare. După aprobarea planurilor de vin la managerii de linie pentru a ghida activitatea pentru a le pune în aplicare. Fiecare unitate primește planuri prospective și curente pentru un anumit interval de indicatori. Este necesar să se aplice un sistem clar de stimulente materiale pentru identificarea rezerve pentru a reduce costurile de producție. O mare importanță în sistemul de stimulente material are o organizare eficientă a salariilor, în conformitate cu cantitatea și calitatea metodelor truda.Ekonomicheskie implică un impact indirect asupra obiectului de control.

Metodele sociologice joacă un rol important în managementul personalului, ne permit să se stabilească scopul și locul de angajați ai grupului, să identifice lideri și să le ofere sprijin, motivația oamenilor de a se asocia cu rezultatele finale de producție, pentru a asigura o comunicare eficientă și soluționarea conflictelor în echipă. Metodele sociologice furnizează datele necesare pentru selectarea, evaluarea, plasarea și instruirea personalului.

Metodele psihologice sunt direcționate către o anumită personalitate a lucrătorului sau a unui angajat, strict personalizate și individualizate. Caracteristica lor principală este apelul la lumea interioară a omului, personalitatea, inteligenta, modele de comportament, în scopul de a direcționa potențialul intern al unei persoane pentru a rezolva problemele specifice ale organizației.

tehnici de management al resurselor umane pot fi, de asemenea, clasificate pe baza apartenenței la funcțiile de management: planificare, organizare, coordonare, motivare și control. Fondurile sunt de asemenea metode de recrutare, selectie si admitere a personalului, metode de evaluare de afaceri a personalului, metode, de orientare profesională și de adaptare a muncii personalului, metode de motivare a muncii personalului, metode de organizare a sistemului de formare a personalului, tehnici de gestionare a conflictelor și metode de gestionare a stresului Siguranța personalului, practicile de muncă a personalului metode de management și servicii de carieră în afaceri și avansarea profesională, metode de eliberare a personalului.

Metodele de control de mai sus sunt puse în aplicare în conformitate cu anumite principii, și anume reguli.

Principiile de management al personalului - normele, fundamentale și regulile care trebuie urmate de către manageri și specialiști în procesul de management al personalului:

- științifice combinate cu elemente de artă;

- Procesul de management ar trebui să se concentreze, care nu se efectuează întotdeauna în „doar pentru că“, și să se concentreze pe abordarea provocărilor specifice cu care se confruntă în prezent organizația;

- specializare funcțională, combinată cu versatilitate. Esența lor constă în faptul că fiecare activitate de management obiect există o abordare individuală, focalizarea și caracteristicile funcționării sale;

- orice proces de management ar trebui să se bazeze pe principiul secvenței, de exemplu, acțiuni din care este compus, aranjate în ordine strictă ca spațiu și timp;

- continuitatea proceselor de afaceri în cadrul unei organizații necesită, respectiv, și continuitatea gestionării, controlul și coordonarea personalului;

- combinația optimă de management centralizat și auto-administrare;

- luând în considerare caracteristicile individuale și psihologia lucrătorilor, modele de relații interpersonale și a comportamentului de grup. Acest lucru asigură faptul că normală climat moral și psihologic în organizație și să ia decizii în cunoștință de cauză să fie executate în mod corespunzător;

- asigurând unitatea drepturilor și responsabilităților fiecărei funcții de conducere;

- partidele contradictorialității upravleniyana baza interesului personal în succesul, susținut de o varietate de motivatori, cum ar fi stimulente financiare, oportunități de promovare, realizare, dobândirea de noi cunoștințe și competențe;

- cea mai largă implicare posibilă a artiștilor în a face procesul de preparare. Soluții în care încorporate sobstvennyytrud și idei vor fi puse în aplicare cu o mai mare activitate și interes decât „coborât de sus.“

Principiile zonelor individuale ale politicii de personal:

- principiu, necesitatea de a atinge aceleași scopuri individuale și organizaționale;

- principiile de selecție și plasare:

- principiul corespondenței - corelarea volumului de sarcini, competențe și responsabilități capacităților umane;

- principiul competenței profesionale - un nivel de cunoștințe corespunzător cerințelor postului;

- principiul realizărilor practice - experiența necesară, aptitudinile de conducere (organizarea muncii proprii și munca subordonaților);

- principiul individualității - uite, caracteristici inteligente, caracterul și stilul de conducere;

- principiile de formare și să se pregătească o rezervă pentru promovarea în funcții de conducere:

- Principiul de rotație - pozițiile de schimbare sistematică pe verticală și pe orizontală;

- principiul instruirii individuale - de formare dispoziție pentru o anumită poziție cu privire la programul individual;

- chestiune de principiu, de testare - efective de formare în funcții de conducere;

- Principiul de potrivire a pozițiilor;

- Principiul de evaluare periodică a calităților și capacităților individuale;

- principiile de evaluare și certificare:

- principiul de selecție a indicatorilor de evaluare - sistemul de indicatori, ținând seama de scopul evaluărilor, criterii de evaluare, frecvența evaluărilor;

- principiul evaluării calificării - adecvare, determinarea cunoștințele necesare pentru a efectua acest tip de activitate;

- principiul sarcinilor de evaluare;

- principii de dezvoltare a personalului:

- principiul formării;

- principiile de motivare și stimulare a angajaților:

- Principiul de potrivire a volumului salariilor și complexitatea lucrării;

- combinație uniformă principiu de stimulente și sancțiuni;

- principiul motivației - factori de stimulare care afectează creșterea eficienței muncii.

Un număr de americani și japonezi corporații folosesc următoarele principii de management al personalului: ocuparea forței de muncă pe viață; controlul executării sarcinilor bazate pe încredere; aprobarea obligatorie a deciziilor luate de majoritatea angajaților și altele.