Întoarcere ciocolata, cum ar fi ciocolata reveni înapoi la magazin și a obține bani plătite - protecția drepturilor

Necesitatea de a reveni la magazinul de ciocolată poate apărea în două cazuri:

• Ai cumparat ciocolata si produsul sa dovedit a fi de proastă calitate, și este trecut din cauza, care nu corespund standardelor, viciate, etc.
• Ați decis să se întoarcă ciocolata doar pentru că a schimbat mintea lor, ci din calitatea produsului este în regulă.

ciocolată de calitate necorespunzătoare - ciocolată și cum să se întoarcă pentru a obține bani

Pentru a returna bunurile în acest caz, se impune ca ciocolata a fost de proastă calitate.

Ce înseamnă să expire ciocolată, rupte, el mirosea urat (viciate), culoarea este diferit de la normal, sau produsul a detectat un obiect străin (moloz, păr, bucată de sticlă, piatră, noroi, etc.).

Termenul vozvarata ciocolata

Întoarcere ciocolata posibila pentru perioada de valabilitate a produsului, și anume perioadă, după care ciocolata este considerată a fi improprii pentru produsele alimentare. termenul de valabilitate este indicat pe ambalaj.

Termenul de valabilitate a ciocolatei

Pe producătorul de ciocolată este obligat să stabilească un termen de valabilitate - perioada dupa care ciocolata este considerat a fi nepotrivit pentru utilizarea în produsele alimentare. În acest caz, vânzarea de produse după data de expirare stabilită, precum și mărfuri, care trebuie să fie instalat termenul de valabilitate, dar nu este instalat, este interzisă.

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să se întoarcă banii pentru ciocolată proastă calitate

Rambursările pentru ciocolată: în cazul examinării se constată că produsul sa deteriorat nu din vina cumpărătorului, vânzătorul trebuie să returneze banii pentru ciocolata, în caz contrar, cumpărătorul va trebui să ramburseze vânzătorului costurile examinării.

O cerere de rambursare de ciocolată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare. Principalele recomandări pentru tratament în instanța de judecată poate fi găsită în articolul „Mergând în judecată pentru protecția drepturilor consumatorilor.“

În cazul în care ciocolata a afectat sănătatea consumatorului

În acest caz, consumatorul are dreptul de a pretinde daune-interese, dar, din păcate, va trebui să efectueze, cel mai probabil prin intermediul instanțelor.

Readuceți ciocolată de calitate adecvată

Opțiuni pentru a reveni ciocolata de bună calitate un pic, dar ele sunt.

Reveniți la momentul achiziției

Dacă pui de ciocolată într-un coș, dar procesul de plată răzgândiți, până în momentul când se va bate la controlul, mărfurile pot fi reveni în mod unic. Acest lucru este valabil chiar și după ce mărfurile au lovit un cititor de coduri de bare.

Returnează după cumpărare

În urma achiziției de ciocolata de bună calitate pot fi returnate în două cazuri:

Într-un magazin alimentar au fost încălcate regulile de vânzare. de exemplu, nu a efectuat inspecția veterinară și sanitară a mărfurilor.

Consumatorul nu este dat informațiile necesare și exacte cu privire la produs

Deci, în cazul în care consumatorul nu i se dă posibilitatea de a primi imediat atunci când achiziționează informații despre ciocolata, aceasta poate, în termen de data de expirare pentru a anula achiziționarea și cere restituirea sumei plătite pentru ciocolată și alte ubytkov.Pri de compensare Trebuie avut în vedere faptul că consumatorul ar trebui să aibă următoarele informații au fost furnizate :

Cunoaște-ți drepturile, folosiți-le!