Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot

Termenii și condițiile restituirii biletului

Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
Fiecare companie aeriană stabilește regulile și ratele la cumpărarea unui bilet. În aceste condiții vă puteți întoarce acolo unde este nevoie de motivele pentru pasageri sau forțată, în conformitate cu aceleași reguli Schimb de bilete. Detalii privind condițiile pot fi întotdeauna găsite pe site-ul companiei aeriene, dar cineva nu are timp pentru asta, cineva uita doar despre asta. Ai nevoie să vă amintiți o singură regulă: mai puțin este biletul, mai strict condițiile pentru întoarcerea sa.

În plus, pasagerul poate trimite o cerere la compania aeriană prin e-mail, acesta va răspunde în termen de câteva zile și pentru a clarifica ambiguitățile. Luați în considerare toate opțiunile și condițiile.

întoarcere voluntară și forțată

Există două versiuni ale zborului de întoarcere. Acest lucru se poate face în mod voluntar sau involuntar. întoarcere voluntară - este un mod bine-cunoscut să se întoarcă bilete, dar, în același timp, se va lua în considerare regulile conform tarifului selectat.

întoarcere a forțat aproape nimic nu este cunoscut. Majoritatea călătorilor nici măcar nu știu că au dreptul la o rambursare a prețului integral biletului, în ciuda condițiilor tarifare. Cauzele returnării forțate sunt:

  1. întârzieri de zbor, precum și anularea sau amânarea plecării sale la o dată diferită. Nu este întotdeauna convenabil pentru pasager, astfel prevăzută o restituire.
  2. moartea lui de pasageri sau membri ai familiei sale.
  3. Înlocuirea tipului de aeronavă. În acest sens, acesta poate fi modificat și clasa de serviciu care poate fi incomod pentru pasager. întoarcere forțată este prevăzută în ambele cazuri.
  4. Lipsa oportunităților de transport pentru conexiuni de zbor.
  5. Anulare aterizare la un punct specificat în bilet.

Conform acestor motive, este obligat să pună în aplicare rambursarea integrală a biletului. Când este vorba de alte motive, nu este întotdeauna un pasager se poate aștepta să primească întreaga valoare în schimbul pentru ea. Există tarife, potrivit căruia nici o restituire este posibil, la toate. Familiarizați cu acești termeni și condiții pot fi la cumpărare.

Bilet de hârtie de retur

biletele de hârtie dispar treptat din cauza numărului tot mai mare de achiziții prin intermediul World Wide Web, dar ele sunt încă în uz, deci merită să se clarifice problemele referitoare la acest tip de document de călătorie.

Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot

Bilet de hârtie - un document oficial care conține cupoane pentru zbor. Există date detaliate pentru pasageri, compania aeriană, data de plecare și de sosire, tarifare, prețul și alte elemente importante. Biletul, care sunt folosite pentru toți pasagerii din România, emise sub forma unei cărți înguste. cupoane Inside:

Acest tip de document de călătorie este încă găsit pe teritoriul multor țări. Reduceri în biletul nu le poate rupe si strica. Ea se bazează pe existența acestor restituiri cuponului va fi procesată.

În cazul în care biletul este returnat neutilizat, procedura este următoarea:

  1. Ai nevoie pentru a contacta biroul companiei aeriene (sau în birourile reprezentantului său, și, dacă nu, atunci un bilet de avion) ​​pentru a face restituirea.
  2. Casierul restituie scaunele din sistemul de rezervare și pune o ștampilă specială pentru a marca data. Dacă acest lucru nu se face, atunci timpul va trece, va trebui să plătească o amendă.
  3. Restituirile numai la birou sau biroul de reprezentant al companiei aeriene sau a agenției de a vinde bilete, cu prezența personală a pasagerului sau înlocuitorul acestuia, dar a prezentat procura notarial. Termenul de returnare a costului multor companii aeriene este de până la 12 luni.

În cazul în care un pasager dorește să se întoarcă un bilet după ce a fost trecut in pentru zborul la aeroportul de plecare procedura variază:

  1. Călătorul trebuie să se întoarcă la recepție și să ia cuponul de zbor înapoi. Fără aceasta, valoarea returnată nu este efectuată.
  2. Contactați biroul de reprezentant al companiei aeriene sau, în cazul în care nu se află în agenția de vânzări de bilete. Casierul va face o revenire.
  3. Cash vor fi returnate după ce biroul companiei aeriene sau la biroul de bilete în cazul în care a fost achiziționat biletul.

Întoarcere de e-bilet

Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
Persoana care primeste prima mana pe un e-bilet pentru un zbor, întotdeauna un pic surprins, pentru că în loc de cărți standard, primește o foaie A4 de hârtie simplă, fără nici un semn oficiale ale companiei aeriene sau agenție.

bilet electronic - o chitanță avansată, care conține toate informațiile despre zbor, pasagerul și tariful au selectat. Acesta servește ca un memento și nu este o cerință pentru prezentare la recepție, în cazul în care există suficiente pentru a prezenta doar un pașaport sau alt document de identitate, care este scris o chitanță. Acesta este motivul pentru care, în cazul nimic pierdut rău se va întâmpla.

Întoarcere a biletului în două moduri:

  1. Prin intermediul companiei aeriene de reprezentare;
  2. Prin completarea în retur și trimițându-l pe Internet.

Cel mai simplu mod este a doua cale. Cât mai curând posibil, va trebui să completați un formular special pe linia aeriană și să le informeze despre revenirea. În cazul în care biletul a fost achiziționat printr-un card bancar, de asemenea, banii vor merge la harta, după o scurtă perioadă de la o zi la o lună. Se calculează valoarea companiei aeriene rambursare și emite o factură detaliată în format electronic.

Reveniți prin stabilirea sau agenția, efectuează vânzarea de bilete este de asemenea acceptabil. Procedura este aceeași, și începe cu întoarcerea anticipată a locurilor neutilizate în sistemul de rezervare, pentru a evita o penalizare. După aceea, efectuați plăți într-un cont bancar. care spune pasagerul. Cash Back - o raritate mare.

Termeni reveni

reveni ori depind numai de tariful selectat. Acesta poate fi fie redusă sau premium.

  • O rată redusă. Fiecare companie aeriană poate fi prevăzută o serie de tip tarifar preferențial. Pentru fiecare dintre ele sunt determinate de termeni foarte specifici de returnare. Dar, în cazul în care anularea se face după plecare, rata de cost nu poate prevedea o astfel de operațiune.
  • Rata premium are un cost foarte ridicat, dar, de asemenea, loial condițiile de rambursare. Termenele de livrare poate varia de la câteva ore la câteva zile înainte de plecare. Această clasă de serviciu presupune rambursarea sumei, chiar și după plecarea zborului.

în cazul în care pentru a merge

Contact prin returnarea biletului neutilizat este cel mai bun la agenție în cazul în care a fost achiziționat biletul. În cazul în care această formă electronică, trebuie să contactați compania aeriană direct. Acest lucru se face prin cererea de pe site-ul oficial sau prin e-mail. Trebuie să găsești o filă pe retur și citiți cu atenție termenii.

Un alt mod - este de a contacta reprezentantul companiei aeriene.

Ce este un bilet nerambursabil și dacă puteți să-l înapoi?

Există conceptul de „bilet nerambursabil.“ Ce este?

Această regulă a fost de a da un impuls pentru dezvoltarea de costuri reduse, dar legea a permis să facă absolut orice companie aeriană, dar în prezent nici o țară nu este unul care nu ar profita de.

Oțel scufundat toate ratele de cost minim. Din păcate, acest lucru nu poate fi o singură rată, dar mai multe într-o singură companie aeriană.

Obține bani pentru biletul neutilizat este posibilă numai în două cazuri:

  1. Acesta trebuie să fie pus pe un motiv forțată, acestea sunt descrise mai sus. Există o condiție: dacă anularea forțată se datorează decesului călătorului sau ruda lui de aproape, biletul de întoarcere poate fi în furnizarea de ajutor, și se poate aplica numai la plecarea din această călătorie. În cazul în care cauza este o anulare de zbor, puteți cere chiar și pentru o compensație pentru o astfel de tarif.
  2. Potrivit kodeksuRumyniyanevozvratnoy Air este valoarea biletului, precum și diferitelor taxe în acest nu este inclus, astfel încât pasagerul are dreptul la o restituire taxele în cazul în care predarea se face nu este de necesitate, ci de bună voie.

Sancțiuni pentru returnare

De exemplu, în cazul în care documentul de călătorie nu este proiectat pentru un singur zbor, dar două sau mai multe, ratele diferă în segmente de călătorie, atunci când se va întoarce la regula aplicată prin evaluarea tuturor ratei minime unic.

Cel mai frecvent tip de astfel de penalizare:

  • Când reveniți mai mult decât o zi înainte de plecare de pedeapsă, de regulă, este de 10% din costul biletului.
  • Când reveniți mai puțin de o zi înainte de plecare penalizare de 25% din tariful.

Mai ales atunci când se întorc bilete de companii aeriene diferite

Există reguli generale de returnare, dar, în același timp, fiecare companie aeriană este reglementată de normele interne ale operațiunilor de returnare. Deci, pentru a începe să explice ce rata.

tarif companie aeriană - acestea sunt condițiile oferite pasagerilor pentru o taxă. Aceasta poate include o multitudine de nuanțe:

  • reduceri;
  • Participarea la programe speciale ale companiilor aeriene;
  • Clasa de serviciu;
  • Posibilitatea de întoarcere și de schimb.

Toate biletele pot fi împărțite în trei tipuri:

  1. Returnabile.
  2. Întoarcere, cu penalizare.
  3. Scufundat.

Despre scufundată a discutat mai sus, ratele de rambursare sunt cele mai scumpe, dar al doilea tip este cel mai bine luate în considerare în detaliu prin exemplul a două dintre companiile aeriene din țară cele mai populare.

Toate tarifele companiei aeriene „Siberia“, care zboară sub marca S7 Airlines, sunt împărțite în patru grupe:

  1. Business. Aceasta include trei tarife, în bilet în care sunt desemnate prin literele J, C, D.
  2. Standard. Acest Y patru tarif, D, B, H. Observați că în valoare de rata D este, de asemenea, găsite în clasa business privind condițiile sale de returnare va fi la fel.
  3. Economie. Aceste șapte rate K, M, L, V, T, R, A.
  4. Promo. Biletul poate fi desemnat unul dintre cele cinci litere latine S, N, Q, O, W.

Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
Primele două tipuri de tarife sunt total returnabile, indiferent de când sa făcut revenirea înainte sau după plecare.

„Economie“ tarife de clasă include predarea biletului numai în cazul în care a avut loc înainte de sfârșitul înregistrării pentru zbor. Compania va pastra 1.000 de ruble dacă zbor intern și 20 de euro dacă zborul internațional. În plus, taxele vor fi returnate la aeroport.

Tarife clasa „Promo“ - aceasta este cea mai ieftină. Banii pot primi înapoi numai în cazul în care biletul este pus timp de 40 de minute înainte de plecare (înainte de înregistrarea). Această sumă nu va tarif ca doar taxele de aeroport.

În linia dintre cele mai mari tarife de transport din țară nouă planuri tarifare:

  1. Business Premium, cu o reducere J, C, D. reveni complet ratele.
  2. Business optimă cu denumirea I, Z. întoarcere fără penalizare este posibil, în cazul în care zborul se efectuează în România, țările CSI, Orientul Mijlociu și Europa. În cazul în care direcția internațională a biletului în caz contrar, rezista contra sumei de 200 USD sau EURO (în funcție de țara de plecare). În cazul în care zborul este din Japonia, pedeapsa va fi de 15.000 de yeni japonezi.
  3. Premium Comfort. Livrarea documentelor de călătorie se efectuează fără penalități. Notată de rata de litere
  4. confort optim S, A. În cazul în care predarea are loc înainte de sfârșitul înregistrării, va fi încasat pedeapsa în funcție de destinații de zbor: Federația Rusă, Europa, Orientul Mijlociu - 50 euro sau dolari SUA, de zbor din Japonia - 15.000 yeni japonezi, alte domenii - 100 Euro sau dolari SUA. După înregistrarea Returnează taxele (nu include taxele) nu este fezabilă.
  5. Premium Economie Y, B. Tariful Grupului pentru care predarea se efectuează fără penalități.
  6. Optimum Economie M, U, K, H, L. Reguli de refuz al călătoriei, după cum urmează: în cazul în care biletul este tratat după înregistrarea tariful de retur este posibilă numai din punctul de Orientul Mijlociu către Europa sau România, cu o amendă de 85 de dolari SUA; în cazul în care un bilet livrat în Japonia, atunci pedeapsa va fi de 15.000 de yeni, în cazul în care zborul în România, pedeapsa va fi de la 1500 la 2500 de ruble, în funcție de distanța, cealaltă direcție - 50 sau 100 EURO / USD.
  7. Buget Economie Q, T, E, N. În cazul în care biletul este tratat după înregistrare, tariful nu va fi capabil să se întoarcă, dacă înainte, este posibil doar plecarea din Coreea ($ 200 de amenda) sau din CSI și Federația Rusă, inclusiv Moldova (o amendă de 50 de euro)
  8. Rata Promo Economie R. nerambursabil.
  9. Tariful pentru tineret, concepute special pentru cei cu vârste cuprinse între 12 și 24 de ani inclusiv. Speciile sunt desemnate prin litere N rata, E, T, Q, L. Revenire pe acesta se realizează de regulile tarifelor grupurile „Optimum Economie“ si „Economie Buget“.

Schimb de bilete de avion

Schimbul se realizează, de asemenea, în dependență de rata. Acesta poate fi realizat în cazul în care:

  1. Ea nu se schimbă direcția;
  2. Aceasta nu schimbă compania aeriană;
  3. Reguli tarifare permit;
  4. Avem nevoie pentru a schimba o clasă de serviciu (pentru a mări).

Aproape toate tarifele la returnare prevăd penalități, astfel încât tot ce trebuie să se calculeze în avans. Uneori este mai ușor și mai ieftin să se întoarcă bilet și să cumpere unul nou.

Cum se schimbă data de plecare?

Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
Data schimbării implică schimbul bilet pentru altul. Este important să se înțeleagă că revenirea și schimbul - nu este același lucru, regulile sunt foarte diferite. Planuri tarifare la cel mai mic pret de multe ori nu poate fi nici o returnare sau un schimb. Aplica pentru acest serviciu, în cel mai bun bilet de avion, care a fost achiziționat printr-un document de călătorie. În caz contrar - în biroul companiei aeriene.

Astfel, în scopul de a rambursa sau a face schimb de un bilet, trebuie să citiți cu atenție regulile companiei aeriene, în conformitate cu tariful dobândit. tarife comune nu există sancțiuni uniforme. Fiecare companie își rezervă dreptul de a reglementa această problemă. Trebuie avut în vedere faptul că posibila returnarea banilor, chiar și biletul nerambursabil. Acest lucru se aplică taxe și impozite. De asemenea, cu atât mai mare costul biletului, mai flexibil și loial sunt regulile.

Ia-o consultație gratuită acum!

a se vedea, de asemenea,

  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    Procedura de recuperare a cărții de identitate
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    decontul de taxa de stat
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    Executarea documentelor la returnarea bunurilor
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    Rambursările pentru bunurile achiziționate
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    Documentele, care sunt modificate prin schimbarea numelor
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    Deducerea fiscală pentru școlarizare
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    ordine de numerar intrare și de ieșire
  • Întoarcere bilete de avion, întoarcere e-bilet Aeroflot
    Plata în avans, depozit și gaj: diferențele