Informații pentru pasageri
TERMENI DE UTILIZARE troleibuzelor
1. Procedura de intrare și de ieșire
1.1. Intrarea și ieșirea pasagerilor este permisă numai în punctele de oprire după o oprire completă cărucior
1.2. Intrarea este permisă după ieșirea pasagerilor prin toate ușile, cu excepția ușa din față și în afara - prin usa.
1.4. Intrarea prin ușa din față a permis pasagerilor cu copii de vârstă preșcolară, copiii sub 10 ani, persoanele în vârstă, femeile însărcinate, persoanele cu handicap, angajații întreprinderilor troleibuzul în exercitarea funcțiilor lor.
1.5. Autentificare pasagerii cu cărucioarele, utilizatorii de scaune cu rotile și de însoțire prin ușa din spate, în troleibuze cu podea joasă - prin ușa din mijloc.
1.6. La intrarea și ieșirea din căruciorul cabinei de pasageri, la siguranța electrică, este necesar să țineți șina, fără a atinge carcasa cărucior.
1.7. La sosirea la stația de destinație finală, pasagerii sunt obligați să elibereze căruciorul de cabină.
2. Ordinea de plată a bagajelor de călătorie și de mână
2.1. Tariful se face în conformitate cu ratele prin achiziționarea unui singur bilet imprimat de conductor, debitării cu fonduri de la ETK „Săgeată“ ETK „Arrow“ student ETK „Arrow“ preferențial, un card de credit cu aplicația „Arrow“ (cartela de transport) prin aparate de control (în continuare un terminal).
2.2. În cazul în care cartela de transport se află în lista de oprire, este blocat sau nu poate fi citit de către terminal, pasagerul trebuie să plătească tariful prin achiziționarea unui singur bilet tipărit, ceea ce confirmă faptul de călătorie în autobuz, caută să clarifice motivele pentru eșecul în schimbul punctelor de card de transport și de restituire.
2.6. documente de călătorie nevalide sunt după cum urmează:
-carduri de defecte de transport, carduri de transport în stop lista, sau nu suficient de bani pentru tariful.
2.7. Uniforma, servicii și bilete SUE „Mosgortrans“ carte „trei“, în căruciorul nu este valid.
3. Procedura de ghidare:
3.1. Pasagerul este obligat să:
3.1.1. Până la următoarea oprire după aterizare să plătească pentru călătorie și bagaje de mână, în conformitate cu punctul 2.1, punctul 2.4.
3.1.2. Pentru a menține până la sfârșitul biletele de călătorie cumpărate pentru călătorie și de mână pentru bagaje, și să le producă la cerere de controlere.
3.1.3. Au atunci când călătoresc documente ce confirmă dreptul de călătorie preferențial.
3.1.4. Respectați regulile de utilizare troleibuzele.
3.1.5. Pentru a evita un prejudiciu în timpul mișcărilor de troleibuz apăsat pe barele de mână.
3.1.6. Pasagerii când utilizați căruciorul trebuie să fie reciproc politicos, să cedeze locul ei pentru invalizi, persoanele în vârstă, pasagerii cu copii și femeile însărcinate, îngrijirea echipamentului rulant, să respecte curățenia în saloane și ordine publică.
3.1.7. În funcție de tipul de material rulant în cabină, există locuri marcate prin cuvinte sau simboluri speciale, pentru pasagerii cu copii, femeile însărcinate, persoanele cu handicap și în vârstă. Alți ocupanți ai acestor locuri trebuie să le elibereze pentru aceste persoane.
3.2. Pasagerul are dreptul la:
3.2.1. La nici un cost suplimentar pentru a transporta un copil sub 7 ani.
3.2.2. La nici un cost suplimentar pentru a transporta o bucată de bagaje, inclusiv:
a) transporta bagajele de mână, care marimea (suma măsurătorilor de lungime, lățime și înălțime) de maximum 120 cm;
b) o pereche de schiuri (într-un caz), sau alte echipamente sportive în buzunar sau în geantă.
c) un căruț, sanie.
3.2.3. Nu există costuri suplimentare transporta cu ei animale, păsări în cuști, cu un fund închis (coșuri, cutii, containere, etc.), În cazul în care dimensiunile nu depășesc dimensiunile bagajelor de mână prevăzute la punctul 2.4. prezentului document. Câinii trebuie să li se pună botniță și în lesă.
3.2.4. La nici un cost suplimentar pentru a transporta cu ei instrumente muzicale într-un caz sau o geantă.
3.2.5. Se trece fără niciun cost suplimentar pentru a călători în următorii coborât din autobuz pe linia vina în prezența a biletului achiziționat într-un cărucior defect.
3.3. Pasagerii sunt interzise de la:
3.3.1. Se trece în autobuz fără tarif.
3.3.2. Se trece la pata hainele, care transportă substanțe explozive, inflamabile, toxice, corozive și urât mirositoare, junghi, tăiere, și obiecte ușor casabile fără capace și ambalaje corespunzătoare, și lucruri (lucruri) poluante cărucior sau îmbrăcăminte de pasageri.
3.3.3. Fum în cabină.
3.3.4. Fii în cabină într-o stare de ebrietate, de a bea alcool și produse cu conținut de alcool, consumul de substanțe narcotice și substanțe psihotrope.
3.3.5. material rulant Avarierea și echipamente situate în compartimentul pentru pasageri.
3.3.6. Arbitrar instituie mecanisme pentru usi de deschidere, echipamente de stingere a incendiilor, trape de evacuare, arme, inel ieșirile de urgență (ciocane pentru spart geamurile), precum și interferează cu deschiderea și închiderea ușilor, cu excepția necesității de a preveni accidentele și amenințările la viața pasagerilor.
3.3.7. Lean din fereastră, folosiți scaune nu conform destinației sale (pentru a plasa bagajele de mână pe scaun și scaunul pentru a polua).
3.3.8. Fii în cabina conducătorului auto, distragerea conducătorului auto, pentru a vorbi cu conducătorul auto în timpul conducerii.
3.3.9. Treceți în numele documentului de călătorie eliberat preferențial către o altă persoană.
3.3.10. Treceti pe suportul pentru picioare și alte elemente ale unui organism de rulare la sol de transport public urban (troleibuz), nu sunt destinate să călătorească.
3.3.11. Situat pe treptele inferioare în vehicul.
3.3.13. Perturba ordinea de transport al animalelor de companie, astfel cum se prevede la punctul 3.2.3 din prezentul regulament.
3.3.14. bagaje de mână, în care suma măsurătorilor de lungime, lățime și înălțime mai mare de 180 de centimetri și obiecte lungi, de peste 190 cm (cu excepția cazurilor de schiuri).
4. Responsabilitatea pasagerilor:
4.1.5. Cazurile de infracțiuni administrative prevăzute de prezenta lege, sunt luate în considerare în ordinea stabilită de Codul contravențiilor administrative din România.
Plata sancțiunii administrative nu eliberează călătorului să plătească tariful și a bagajelor.
4.2. Nu plăti tariful este considerat a fi un pasager:
4.2.1. Introdus cabina și căruciorul la următoarea oprire după aterizare nu a plătit tariful.
4.2.2. Nu afișați biletul la momentul inspecției, cu excepția persoanelor care însoțesc persoanele cu handicap a primului grup și a copiilor cu handicap.
4.2.3. Trecerea pe documentele de călătorie restante sau defecte.
4.2.5. Trecerea pe biletele achiziționate într-un alt autobuz, cu excepția punctului 3.2.5.
5. Obligațiile conducătorului auto
5.1. Conducătorul auto trebuie:
5.1.1. Informeze pasagerii cu numele fiecărui punct de oprire și în urma acesteia, transmite alte informații necesare cu ajutorul unui informator. În caz de eșec, lipsa, precum și modificările de traseu chirurgicale pentru a anunța informații cu privire la microfon pe tot parcursul traseului.
5.1.2. Asigura transportul de pasageri, în strictă conformitate cu cerințele traficului material de operare rulant, siguranța rutieră și pentru pasageri.
5.1.3. Limitați debarcarea pasagerilor, în funcție de cabina de umplere cărucior după alerte pasageri trimise până la sfârșitul punctului de oprire de aterizare doar în spatele ușilor închise.
5.1.4. Asigurarea de îmbarcare și debarcare în condiții de siguranță, inclusiv prin ușa din mijloc (pentru troleibuze cu podea joasă), precum și confortul utilizatorilor de scaune cu rotile de călătorie, persoanele cu handicap în încălcarea sistemului musculo-scheletice și ale persoanelor cu deficiențe de văz și auz.
5.1.5. Observați traseul stabilit schema de circulație și calendarul prevăzut, cu excepția cazului în caz de urgență.
5.1.6. Carry îmbarcarea și debarcarea pasagerilor cu privire la punctele de staționare echipate, cu condiția ca sistemul de rută, cu excepția cazului în caz de urgență.
5.1.7. Atunci când detectarea sau primirea de la un conductor sau pasagerilor informații despre prezența în interiorul rulare obiectelor de inventar, care pot constitui un pericol pentru viața și sănătatea, precum și un miros de ars, fum, foc, impactul curentului electric pentru a acționa conform instrucțiunilor.
5.1.8. La deplasarea pe traseu pentru a asigura disponibilitatea informațiilor cu privire la autobuz pe semne număr de traseu.
5.1.9. Alte responsabilități ale conducătorului auto determinat prin fisa postului.
Siguranță 6. Transport:
6.2. Atunci când detectat în cabina de lucruri uitate și obiecte suspecte fără să le atingă, pasagerii trebuie să informeze conductorul.
7. Controlul asupra respectării regulilor:
7.1. Verifică regulile de conformitate se efectuează de către personal autorizat de transport urban de călători terestre publice, care cerințele privind performanța acestor reguli sunt obligatorii pentru pasageri.
TERMENI DE UTILIZARE autobuze
1. Procedura de intrare și de ieșire
1.1. Intrarea și ieșirea pasagerilor este permisă numai în punctele de oprire după o oprire completă a autobuzului.
1.2. Intrarea este permisă după ieșirea de pasageri prin ușa din față și în afara - prin usa.
Pasagerul poate obține de pe la „la cerere“, înainte de a trimite un semnal către conducătorul auto prin apăsarea butonului de apel.
1.3. La sosirea la ultima oprire a traseului, pasagerii sunt obligați să elibereze interiorul autobuzului.
2. Ordinea de plată a călătoriilor și a bagajelor
2.1. Tariful se face în conformitate cu tariful aplicabil prin achiziționarea unui singur bilet de imprimat de conductor (conducător auto) debitării cu fonduri de la ETK „Săgeată“ ETK „Arrow“ student ETK „Arrow“ carte de preferențial, banca cu „Arrow“ cerere (de transport în continuare card) prin dispozitivul de comandă (în continuare un terminal).
2.2. În cazul în care cartela de transport se află în lista de oprire, este blocat sau nu poate fi citit de către terminal, pasagerul trebuie să plătească tariful prin achiziționarea unui singur bilet, ceea ce confirmă faptul de călătorie în autobuz, caută să clarifice motivele pentru eșecul în schimbul punctelor de card de transport și de restituire.
2.6. documente de călătorie nevalide sunt după cum urmează:
- carduri de defecte de transport, carduri de transport în stop lista, sau nu suficient de bani pentru tariful.
2.7. Uniforma, servicii și bilete SUE „Mosgortrans“ carte „Troika“, autobuzele nu sunt valabile.
3. Procedura de plată:
3.1. Pasagerul este obligat să:
3.1.1. Până la următoarea oprire după aterizare să plătească pentru călătorie și bagaje de mână, în conformitate cu punctul 2.1, punctul 2.4.
3.1.2. Pentru a menține până la sfârșitul biletele de călătorie cumpărate pentru călătorie și de mână pentru bagaje, și să le producă la cerere de controlere.
3.1.3. Au atunci când călătoresc documente ce confirmă dreptul de călătorie preferențial.
3.1.4. Respectați regulile de utilizare a autobuzelor.
3.1.5. Pentru a evita un prejudiciu în timpul deplasării autobuzului să se țină de barele de mână.
3.1.6. Pasagerii la utilizarea de autobuz ar trebui să fie reciproc politicos, să cedeze locul ei pentru invalizi, persoanele în vârstă, pasagerii cu copii și femeile însărcinate, îngrijirea echipamentului rulant, să respecte curățenia în saloane și ordine publică.
3.1.7. În interior, există locuri marcate prin cuvinte sau simboluri speciale, pentru pasagerii cu copii, femeile însărcinate, persoanele cu handicap și în vârstă. Alți ocupanți ai acestor locuri trebuie să le elibereze pentru aceste persoane.
3.2. Pasagerul are dreptul la:
3.2.1. La nici un cost suplimentar pentru a transporta un copil sub 7 ani.
3.2.2. La nici un cost suplimentar pentru a transporta o bucată de bagaje, inclusiv:
a) transporta bagajele de mână, care marimea (suma măsurătorilor de lungime, lățime și înălțime) de maximum 120 cm;
b) o pereche de schiuri (într-un caz), sau alte echipamente sportive în buzunar sau în geantă.
c) un căruț, sanie.
3.2.3. Nu există costuri suplimentare transporta cu ei animale, păsări în cuști, cu un fund închis (coșuri, cutii, containere, etc.), În cazul în care dimensiunile nu depășesc dimensiunile bagajelor de mână prevăzute la punctul 2.4. prezentului document. Câinii trebuie să li se pună botniță și în lesă.
3.2.4. La nici un cost suplimentar pentru a transporta cu ei instrumente muzicale într-un caz sau o geantă.
3.2.5. Se trece fără niciun cost suplimentar pentru a călători în următorii coborât din autobuz pentru o linie de defect, în prezența a biletului achiziționat într-un autobuz defect.
3.3. Pasagerii sunt interzise de la:
3.3.1. Treceți în autobuz fără tarif.
3.3.2. Se trece la pata hainele, care transportă substanțe explozive, inflamabile, toxice, corozive și urât mirositoare, junghi, tăiere, și obiecte ușor casabile fără capace și ambalaje corespunzătoare și lucruri (lucruri) poluante autobuz sau de îmbrăcăminte de pasageri.
3.3.3. Fum în cabină.
3.3.4. Fii în cabină într-o stare de ebrietate, de a bea alcool și produse cu conținut de alcool, consumul de substanțe narcotice și substanțe psihotrope.
3.3.5. material rulant Avarierea și echipamente situate în compartimentul pentru pasageri.
3.3.6. Arbitrar instituie mecanisme pentru usi de deschidere, echipamente de stingere a incendiilor, trape de evacuare, arme, inel ieșirile de urgență (ciocane pentru spart geamurile), precum și interferează cu deschiderea și închiderea ușilor, cu excepția necesității de a preveni accidentele și amenințările la viața pasagerilor.
3.3.7. Lean din fereastră, folosiți scaune nu conform destinației sale (pentru a plasa bagajele de mână pe scaun și scaunul pentru a polua).
3.3.8. Pentru a distrage atenția conducătorului auto, vorbesc cu conducătorul auto în timpul conducerii.
3.3.9. Treceți în numele documentului de călătorie eliberat preferențial către o altă persoană.
3.3.10. Situat pe treptele inferioare în vehicul.
3.3.12. Perturba ordinea de transport al animalelor de companie, astfel cum se prevede la punctul 3.2.3 din prezentul regulament.
3.3.13. bagaje de mână, în care suma măsurătorilor de lungime, lățime și înălțime mai mare de 180 de centimetri și obiecte lungi, de peste 190 cm (cu excepția cazurilor de schiuri).
4. Responsabilitatea pasagerilor
4.1.5. Cazurile de infracțiuni administrative prevăzute de prezenta lege, sunt luate în considerare în ordinea stabilită de Codul contravențiilor administrative din România. Plata sancțiunii administrative nu eliberează călătorului să plătească tariful și a bagajelor.
4.2. Nu plăti tariful este considerat a fi un pasager:
4.2.1. Am urcat în autobuz în centru și până la următoarea oprire după aterizare nu a plătit tariful.
4.2.2. Nu afișați biletul la momentul inspecției, cu excepția persoanelor care însoțesc persoanele cu handicap a primului grup și a copiilor cu handicap.
4.2.3. Trecerea pe documentele de călătorie restante sau defecte.
4.2.5. Trecerea pe biletele achiziționate într-un alt autobuz, cu excepția punctului 3.2.5. aceste reguli.
5. Obligațiile conducătorului auto
5.1. Conducătorul auto trebuie:
5.1.1. Informeze pasagerii cu numele fiecărui punct de oprire și în urma acesteia, transmite alte informații necesare cu ajutorul unui informator. În caz de eșec, lipsa, precum și modificările de traseu chirurgicale pentru a anunța informații cu privire la microfon pe tot parcursul traseului.
5.1.2. Asigura transportul de pasageri, în strictă conformitate cu cerințele traficului material de operare rulant, siguranța rutieră și pentru pasageri.
Limitați debarcarea pasagerilor, în funcție de umplere autobuz interior, după debarcarea pasagerilor la sfârșitul notificării transmise de la punctul de oprire doar în spatele ușilor închise.
5.1.3. Asigurarea de îmbarcare sigură și debarcarea pasagerilor.
5.1.4. Observați traseul stabilit schema de circulație și calendarul prevăzut, cu excepția cazului în caz de urgență.
5.1.5. Carry îmbarcarea și debarcarea pasagerilor cu privire la punctele de staționare echipate, cu condiția ca sistemul de rută, cu excepția cazului în caz de urgență.
5.1.6. Atunci când detectarea sau primirea de informații cu privire la disponibilitatea pasagerilor în cabina de rulare obiectelor de inventar care pot reprezenta un pericol pentru viața și sănătatea, precum și un miros de ars, fum, foc, acționează în conformitate cu instrucțiunile.
5.1.7. La deplasarea pe traseu pentru a asigura disponibilitatea informațiilor cu privire la autobuz pe semne număr de traseu.
5.1.8. Alte responsabilități ale conducătorului auto determinat prin fisa postului.
Siguranță 6. Transport:
6.2. Atunci când detectat în cabina de lucruri uitate și obiecte suspecte fără să le atingă, pasagerii trebuie să informeze conducătorul auto.
7. Controlul asupra respectării regulilor:
7.1. Verifică regulile de conformitate se efectuează de către personal autorizat de transport urban de călători terestre publice, care cerințele privind performanța acestor reguli sunt obligatorii pentru pasageri.