Închiderea unui cont monedă

Banca de economii pe care odată 90/1 Frunze „tăiat“ o astfel de situație. Am fost acolo moneda contului. Nevoie de bani (să ia un împrumut de la un om - a trebuit să plătească) imediat înaintea unei posibile întrebare: „De ce să ia un împrumut în carte, dacă banii au fost“ în datorii, deoarece el a luat este nevoie de bani, iar pe cărțile nu a luat off, deoarece interes nu a vrut să-și piardă pentru rezilierea anticipată. Dar eu par să se abată de la esența.
Așa că sa dus utrechka trage. Suma este mică pentru o bancă, un pic mai mult de 1.000 de euro, așa că am mers în liniște să ia convingerea rezonabilă că o anumită sumă nu trebuie să fie comandate. Pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a împușcat familiar al BEAC, care Lenin 120000. Ruble, el a fost forțat să ordine. Eu, mulțumesc lui Dumnezeu, nu trebuie să fie comandate, dar nu a fost o glumă în cealaltă. Am fost rugat politicos să aștepte până la 11 ore până când vin citate. Glumă corect? După ce a stat timp de o jumătate de oră într-o coadă pentru o oră să aștepte Asho. Ei bine, în general, că există o alternativă de a merge timp de o oră și apoi din nou în oala bine și la rândul său, desigur. În întrebarea mea rezonabilă: „Și atunci devizul citate dacă am investit în euro și euro, va filma si un euro este întotdeauna egală cu un euro la un raport rublă pentru entomu la Euro, dar până în prezent.“. Nimeni nimic inteligibil nu mi-ai răspuns. Un „doboltalsya“ Sunt acolo pentru a azhno mai în vârstă, a avut încă destul timp până când citatele vin;) Bine, smochine cu ea. El a așteptat până când vin citate (felul în care au venit după o întârziere de 20 de minute), adică banca I „călcate“ de aproximativ 2 ore. Am închis în cele din urmă cartea și a trimis la fondul de fereastră. Surpriza mea când am fost dat banii în ruble la cursul de schimb. (Dă-mi un om al monedei lor a avut ca a fost acordul de împrumut cu el), îi spun „căzut în dragoste“ casier, de asemenea, pentru schimbul de valută I într-un fel nu a plătit foarte zambitoare (penny desigur, ci o chestiune de principiu). Eu spun: „Fata, i-am dat banii în ruble.“ - „Deci, nu spune că ești în moneda“ - „Duck, I-Ei bine, o jumătate de toldonil ore, care a investit în euro și trage merge în euro și apoi citează“ Răspunsul ei Tocmai am terminat off: „Ei bine, e la fel ai tu și cu mine vorbeam despre ghilimelele mi-a spus, și când am închis cartea pe care, nu ai spus nimic. de unde știu că se poate schimba mintea ta. " Ce sa răzgândit? Am înțeles că am un cont de moneda euro a fost dat atunci când le-am avut în ruble înainte de a cere. Și ce aș putea „schimba mintea ta“, în acest caz, a fost pur și simplu dincolo de înțelegerea mea. După aceea am fost greu de suportat chiar să jur. Am fost râs aproape isteric de la astfel de „imediatul“ strangulat.
Pe scurt, dintr-o astfel de atitudine retardat față de clienți, am fost uimit atât de mult încât de atunci (asta e deja aproape doi ani) în Sberbank sau picior.

Acest lucru este exact atunci când se ocupă cu ei, îți dai seama că, pentru profesioniști la nivel înalt în care cresc și cresc, este desigur clar printre ei care doresc să crească, dar cele mai multe ajuns acolo la locul de muncă, cred că acest lucru se poate și se va opri. Asta este pentru cel mai fără tragere de inimă și de a trata atunci când vizitează o bancă.

Mă alătur cuvintele tale de „relație debilitate clienților.“ Unul devine impresia că munca în rezervorul bădărani analfabete necivilizat. simt orice client o bancă de prestigiu, și un vagabond, un cerșetor.