În unele magazine în valoare de cumpărare ceasuri replica citi un interviu cu copiile revistei!
Jurnaliștii portalului orologeriei independent Ciferblat.com a luat un interviu senzational cu una dintre cele mai populare magazine copii ale unui ceas elvețian - HotWatch.ru
1. Vă rugăm să vă prezint - numele, titlul
Ilia, director executiv al magazinului online, care include, de asemenea, www.hotvertu.ru
2. Te rog spune-mi de-a lungul anilor care lucrează în piața de ceasuri replica, care s-au schimbat în nișă?
Principala modificare - creșterea concurenței, atât calitativ și nu foarte mult.
Multe magazine de top Yandex în cele din urmă a preluat site-urile lor, inspectata rebranding-ul face fotografii normale ale mărfurilor. Pe de altă parte - nu a fost destul de o mulțime de clone de magazine cu un design ieftine slabă calitate, fotografii furate, care uneori sunt drepturile de autor ale altora.
Bunurile și serviciile în aceste „magazine“ corespunzătoare (un bărbat și curier și cameramanul si director).
au avut loc un nivel global fără modificări majore.
3. Ce părere ai despre falsurile chinezi branduri scumpe, care au inundat piata?
Cred că, la fel ca în zicala: „Pentru fiecare Zaporojeț, există un cumpărător“
Există oameni, pentru care principalul criteriu este prețul, pentru care există o calitate.
Și există, de asemenea, cei pentru care este important să preț / calitate. Toată lumea alege ce prefera.
Prin urmare, chinezii brandurile de lux contrafăcute găsi, de asemenea, consumatorii lor, dar noi nu se intersectează cu ei în ceea ce privește comerțul - este un segment de piață diferit.
4. Care este ceasul este diferit de falsuri din China?
Calitate, calitate și din nou de calitate. Suntem în mod constant încearcă să aducă calitatea de până la calitatea originalului, ca materialele din care sunt confecționate, precum și mecanismele de acuratețe și precizie.
5. Ce vă sfătuim să acorde atenție atunci când aleg un magazin pentru a cumpăra ceasuri replica?
este recomandarea prietenilor mei - principalul criteriu pentru mine. Și dacă am face o achiziție într-un loc în care nimeni nu a cumpărat vreodată ceva, primul lucru pe care să atragă atenția asupra activității operatorilor cu privire la modul în care mărfurile sunt prezentate în magazin.
În cumpărături grave gravitate: totul se face astfel încât cumpărătorul ar putea decide cu privire la ordinea maximă, fără a face referire la consultant. Acest design de calitate (asa ca a fost frumos să fie în magazin), precum și calitatea fotografiilor (astfel încât să puteți examina detaliile mărfurilor din toate unghiurile) și descrierile de calitate (ca prezența numele modelului original cu Ref. Numărul și mărimea). Și dacă nu m-am putut găsi, în magazine bune, operatorul întotdeauna competent și consilia în mod corect și să răspundă la orice întrebări întotdeauna clienților.
6. Cât timp pot lucra ceasurile replica și în cazul în care au o mișcare cu adevărat elvețian?
Derulăm statisticile noastre privind garanția, va spune acest lucru - rata de defect este foarte, foarte mici, aceasta nu depășește chiar și cele mai stricte criterii valide, iar durata de viață a acestor copii nu este de un an, dar acest lucru este din nou, atunci când este manipulat în mod corespunzător (ca orice alte produse sofisticate punct de vedere tehnic). Despre mișcarea elvețiană: modelele noastre sunt folosite bine-cunoscute mișcări ceas ETA și Nouvelle Lemania a inventat ceasuri celebru preocupare Swatch Group, care include un astfel de bine-cunoscut brand ceas Breguet.
7. Cum apreciați concurența în nișă și concurența în ansamblu?
Concurența este puternică și nu întotdeauna respectabil. Mulți dintre cei care încearcă să profaneze concurenții lor, expunându-se astfel aproape persoana cea mai respectabil din lume, care au nevoie doar pentru a merge, și toți ceilalți din jurul mincinoși și escroci. Se speră bun-simț clienților noștri, care fraze de genul „Ei au cel mai rău, cumpara de la noi - cu siguranță nu-l regret,“ cel puțin nastorozhat.
8. O mulțime de magazine de exemplare dintr-o dată închis, ceea ce este motivul, și, dacă aveți aceeași soartă Necdet?
Așa cum am spus mai înainte, în ultimii ani, a deschis multe magazine noi de o calitate îndoielnică, cu fotografii furate. Dar calitatea produsului în sine, precum și calitatea de magazin ca un întreg este foarte, foarte scăzut. Prin urmare, inevitabil, apar cazuri de garanție care trebuie să fie deservite. Și, de îndată ce numărul de apeluri la revendicările începe să prevaleze asupra apelurilor cu comenzi, stochează date și închise și oamenii care au fost chasing prețul sunt fructele din economiile lor. De asemenea, nu uitați că unele site-uri nu mențin o competiție de preț banală, cineva merge doar în alte domenii de activitate.
În ceea ce privește magazinul nostru online: suntem destul de siguri sunt pe piață, avem un contracte mari și foarte loiali cu furnizorii care vă permite să primiți produsele noastre de înaltă calitate, cu o reducere mare en-gros, așa cum au fost stabilite de lucru privind obligația de garantare de către producător și Ea are o serie de ateliere de lucru profesionale, a cărui sarcină în primul rând, nu include repararea produselor deja vândute, și testarea produsului înainte de vânzare și de lansarea pe piață. Fondurile sunt investite în aceste proiecte sunt foarte mari și permiteți-vă să închidă doar în jos, să se retragă de pe piață - nu ne putem permite un astfel de lux.
9. Care sunt motivele cele mai multe ori clientul refuză să cumpere ceasul?
Nu-mi place prețul, sa răzgândit, cineva peste cineva a decis să facă o glumă, bani bătături cheltuit până când bunurile sunt livrate. Defectiunea produce greutate.
10. Ce ore - Marci, modele, pot fi numite cele mai bune-vânzătorii de magazinul dvs.? Ce este la vârf de popularitate în rândul clienților?
Neschimbat populare ceasornicărie clasic:
branduri precum Patek Philippe, Breguet, Omega, Longines a fost întotdeauna și va fi la vârf a cererii de consum. Dar, de asemenea, este de remarcat faptul că până în prezent, a început să câștige impuls branduri de ceasuri sport de lux, cum ar fi Hublot, TagHuer, Porsche Design, Panerai.
11. Cât de mult încredere în tine noi clienti. Există o teamă în rândul oamenilor cu privire la calitatea produselor? Și dacă a schimbat de-a lungul anilor încrederea munca ta?
Desigur, povestiri cu magazine închise și înșelat clienții acestor magazine sunt alarmante, oamenii și atunci când oamenii ne numesc prima dată, nu pentru recomandări, apoi neîncredere note apar adesea în vocea lui. Dar transparența schemei muncii noastre: serviciu în timp util pentru toate apelurile \ cererile \ email-uri, de plată numai după primirea, nici o plată, oferă clienților o colaborare mai fructuoasă și ameliora unele neîncredere de tensiune. Toate acestea afectează, de asemenea, destul de lungă experiență și de înaltă calitate în această piață.
13. Cât de des clienții vechi de a face o achiziție din nou și pe măsură ce încurajeze?
În cazul în care o persoană a făcut o comandă în magazinul nostru, 95% că el sau camarazii săi vin înapoi la noi pentru a face o comanda repeta. Nu este un rol mic în ea joacă un reduceri foarte extinse și generoase.
14. Spune-mi, gătești sau ce surprize clienților săi videpodarkov, acțiuni bonus?
În plus, reduceri de bine-cunoscute, care sunt pictate pe site-urile din magazinele noastre, noi oferim fiecarui client un serviciu personalizat, luând în considerare toate dorințele lor. De asemenea, uneori, să efectueze acțiuni, sub formă de cadouri gratuite. Un exemplu al acestei ultime acțiuni: am primit copii ale stilouri de marcă Cartier, Montblanc clienții noștri, pentru faptul că utilizează serviciile noastre de magazine.
15. Care a fost cel mai impresionant ordinea făcută de către client prin tine?
De fapt, este o informație internă companie, care nu face obiectul publicității generale. Voi spune acest lucru, suma luând în considerare toate reducerile sale a depășit bariera de 150 000 de mii. Acest lucru, după cum am înțeles, întrebarea era despre un client de vânzare cu amănuntul. )
16. Ați deschis un nou site web copie de cotitură, ele sunt de aceeași calitate ca și vashichasy și fabricate în Europa?