În cazul în care să se plângă dacă ați fost otrăvit la restaurant, memo-uri și instrucțiuni, întrebări și răspunsuri, și argumentele

La Moscova, 30 de persoane au solicitat ajutor medical din cauza intoxicații alimentare. 19 dintre ele au fost spitalizate. În acest incident, ea a efectuat un test de unul dintre restaurantele din capitală. Astfel de situații nu sunt mai puțin frecvente, dar nu întotdeauna ajung la proces și pedepsirea celor responsabili. Ce se întâmplă dacă ați fost otrăviți în catering pentru a realiza dreptatea și forța infractorul să răspundă rublei, a declarat avocatul de serviciu Aif.ru Pravoved.RU Boris Karhu.

Primul pas

După o vizită la orice loc de catering recomandăm să păstrați o verificare (cheltuială), cel puțin câteva zile. În cazul în care simptomele de otrăvire ar trebui să solicite asistență medicală. Acest lucru poate fi un medic de la clinica locala sau ambulanta. După studii medicale, în cazul în care sunt instalate semne de intoxicație, adresați-vă medicului dumneavoastră pentru a face un raport detaliat cu privire la starea dumneavoastră de sănătate, și cel mai important - posibilele cauze de otrăvire, a spus medicul despre produsele și feluri de mâncare pe care le-ați băut.

pasul doi

În cazul în care reclamația dvs. rămâne fără răspuns sau nu este îndeplinită, atunci ar trebui să depună o plângere la departamentul teritorial al Rospotrebnadzor, subliniind faptul evenimentul, (și restaurant) informații de contact, atașați o copie a raportului medical și o copie a cecului (factura). Pe baza reclamației dvs. Rospotrebnadzor este obligat să inspecteze punctul de catering pentru a vă informa cu privire la rezultatele sale.

pasul trei

În conformitate cu articolul 1095 din Codul civil al România, precum și drepturile dumneavoastră sunt definite prin lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, aveți dreptul la despăgubiri cauzate de nenorocire, cu alte cuvinte - poate intenta un proces împotriva proprietarului punctului de catering la cerința de despăgubire cauzate rău. Declarația de cerere ar trebui să indice când și în ce condiții au fost otrăviți, martori (dacă este prezent), atașați un certificat medical care să confirme faptul de intoxicatii alimentare, check (factura) de la restaurant. De asemenea, puteți solicita și rambursarea cheltuielilor asociate cu un tratament - fie că este vorba bonuri de numerar pentru achiziționarea de medicamente, etc. În declarația sa de cerere poate fi necesară nu numai un prejudiciu de compensare financiară, ci o compensație pentru prejudiciul moral ... Declarația de revendicare trebuie trimisă instanței de la locul (înregistrare) a proprietarului, în ceea ce privește servirea mesei sau la locul de reședință.