împrumut acasă de credit va trebui să plătească pentru oricum

În ultimii ani, numărul de litigii între bănci și debitori a crescut considerabil. Conform statisticilor Biroului de credit Home Credit Bank Bank povești debitorilor cu 20% mai multe sanse de a veni în instanță, debitori decât alte bănci. În anul trecut, numărul acestor persoane a depășit deja 200.000.

Acasă Banca a analizat situația și a identificat un număr de debitori greșeli comune, care duc mai departe de a întârzia apariția.

1. Mulți debitori cred că profitabil să ia un alt împrumut pentru a rambursa prima. Acest lucru doar adaugă la situația lor financiară. În această situație, este mai bine să caute ajutor de la rude și prieteni;
2. Potențialii debitori procesarea unui împrumut nu crede, va fi dacă să plătească suma necesară în fiecare lună. Este necesar să se potrivească cu atenție capacitățile lor financiare și plăți lunare la credit;
3. Refuzul de asigurare. Desigur, rău nu doresc să se gândească, dar de asigurare poate salva situația, în caz de pierdere sau reducerea de handicap la locul de muncă;
4. Nu răspunde la apeluri de la banca. Un astfel de comportament se poate agrava doar situația defraudator. În acest caz, mai bine pentru a ridica telefonul și vorbesc cu un reprezentant al băncii, explica ce dificultăți. Poate că, banca este de acord să facă concesii și să acorde o prelungire a împrumutului. Odată autentificat Home Credit, puteți solicita o amânare în scris sau pentru a discuta orice problemă de datorie cu un specialist prin apelarea on-line;
5. Garanție. Chiar dacă persoana a cărei garant sunteți o rudă sau un prieten, este încă riscul este foarte mare. În cazul neplății împrumutului banca va fi obligat să ceară rambursarea împrumutului este de garant. Și, chiar și în cazul unei întârzieri a plăților de către debitor, istoricul de credit al garantului poate fi corupt, iar cererea pentru un împrumut pentru ele însele, în viitor, poate fi respinsă.

debitori Acasă Bank Job are loc în mai multe etape. La prima etapă, debitorul angajat în departamentul de afaceri de întârziere mai devreme. În cazul în care termenul de plată este de 30 până la 120 de zile, debitorul primește SMS obișnuit c memento politicos de necesitatea de a rambursa datoria. IMPRUMUTAT apela personalul call center, care sunt obligați să vorbească politicos cu clienții.

apel de locuri de muncă centru este împărțit în 5 „calificare“ (etape). La primul „Scylla“ angajat call center politicos amintește de întârziere și de așteptare pentru ceva timp. În cazul în care clientul nu plătește pentru încă o lună, cazul este transferat la al doilea angajat „abilitatea“ care avertizează debitorul că istoria sa de credit poate fi permanent deteriorat. În al cincilea „Scylla“ o conversație cu un client trece intr-o forma mai agresiva a debitorului, și sunt obligați să plătească suma integrală a creditului. Termenii de conversații pentru fiecare „abilitate“, scris în script-ul, care este obligat să se conformeze cu fiecare departament angajat.

În a treia etapă, banca trebuie să prezinte cazul în fața instanței și acordul debitorului cu executorii judecătorești, care se afla dacă clientul are orice proprietate sau bunuri imobile, care, în cazul neplății va fi arestat. Nu foarte mult timp în urmă bănci au fost lăsate să vândă cazuri deosebit de complexe pentru a agențiilor de colectare. Și ei, după cum știm, nu sta pe ceremonie cu clienții săi ca un interes direct pentru a returna suma necesară.

Clienții băncii trebuie să ne amintim că, dacă a existat un risc de eșec de a plăti împrumutul, cel mai bun pariu este de a aplica personal angajaților băncii și a discuta situația, sau vizitați site-ul Home Credit Bank și cere o amânare în scris.