HOA, TSN
Doriți să creați un Centru de decontare în numerar în oraș și să înceapă să construiască o afacere serioasă în organizarea serviciilor publice?
Pentru a începe, aveți nevoie pentru a estima numărul potențial de conturi deservite. Experiența arată că organizarea Bisericii Romano-Catolice devine profitabilă ca un proiect de afaceri din 27-28000. Conturile personale (circa 80-110 mii. Populația). CRC pentru a crea o astfel de scară necesită acordul minim al autorităților municipale.
Cel mai de preferat, în opinia noastră, este o diagramă a unui procent din fondurile colectate. Este clar pentru toți participanții sistemului și CRC se concentrează asupra procentului maxim al colecției. Dimensiunea optimă, în experiența noastră, este de 4-4,5% (aceasta include plata pentru și colectarea de fonduri, inclusiv taxele pentru bănci). Cu toate acestea, fiecare dintre aceste scheme are avantajele și dezavantajele sale.
firma VDGB ofera:
- Pe sectorul locuințelor pe baza unui sondaj în localitatea în care unitatea propusă de RCCs, pentru a oferi cea mai bună opțiune pentru formarea bazei de venituri.
- Pe baza caracteristicilor locale ale municipiului, pentru a oferi funcționarea optimă a sistemului de CRC
- Este necesar să se definească clientul ancoră, care ar trebui să ofere până la 80% din cifra de afaceri a CRC. Ca regulă generală, în cazul în care există o clar declarată de acordul guvernelor locale privind stabilirea RCCs, clienții ancora sunt companii mari de management. O opțiune - atunci când una sau mai multe dintre cele mai importante companii de administrare în nici un fel afiliat cu autoritățile municipale. Apoi, problema creării CRC este mult simplificată. În caz contrar, clienții potențiali ancora ar trebui să vadă beneficiile de a lucra cu viitorul Bisericii Romano-Catolice. Aceste beneficii pot include:
- Reducerea costurilor de facturare. Este necesar să se arate cele mai mari companii de gestionare care transferul de externalizare de facturare pentru beneficiul lor economic. Pentru a face acest lucru, prezența a nu unul, ci mai mulți clienți de ancorare. Apoi putem furniza calcule de care vor fi beneficii vizibile pentru entitatea de gestionare și la Biserica Romano-Catolică.
- Interesul pentru serviciile CCR trebuie să fie astfel încât trecerea la lucru cu CCR a fost avantajoasă pentru ei.
- Atunci când se lucrează cu RCCs clienților săi ar trebui să beneficieze de servicii suplimentare - de exemplu, servicii de portal, servicii juridice, de colectare a datoriilor, servicii de raportare
firma VDGB ofera:
- Materiale metodice, pe baza parametrilor de potențiali clienți CCR, care demonstrează clienților beneficiile economice ale transferului de externalizare de facturare
- Contracte standard între CRC și clienții săi, în funcție de operațiunea selectată a circuitului
- Ofertele comerciale tipice de la CCR clienților existenți și potențiali pentru servicii suplimentare
- Consultări privind organizarea de servicii suplimentare
- Negocierile și prezentări pentru potențialii clienți și agenții guvernamentale locale pentru servicii suplimentare și crearea lumii pe baza CRC
- Calculul parametrilor (rata, prețul de PM de serviciu, etc.) bazate pe partea de venituri a pretins pentru clienți care descrie metodologia de calcul.
- Este necesar să se înțeleagă topologia birourilor CRC. Într-o schemă tipică în Biserica Romano-Catolică există trei tipuri de birouri:
- Oficiul central, în cazul în care sunt situate serverele, și există o recepție regulată a cetățenilor
- posturi de abonat, în cazul în care primirea cetățenilor în materie de înregistrare a mișcării conturilor personale, explicarea taxelor pe documentele imprimate primire, dacă este necesar, chitante contribuabilii la nevoile individuale, citirea contoarelor montate, etc.
- Puncte de plată. Acestea pot fi combinate cu stații de abonat
- Detașat Centrul de terminale de decontare pentru a primi plăți
- Este necesar să se negocieze cu băncile despre comisia pentru acceptarea plăților și a principiilor de documente. Standard Sberbank a Comisiei - 1,5-2%. Este necesar să se negocieze. Având în vedere de mare viteză și resursa administrativă poate încerca să negocieze un comision la 0,8-0,9% (mai puțin de lucru, este puțin probabil din cauza comisiei incaso este de obicei - 0,7% din suma). În cazul în care este posibil - acesta este un argument în plus pentru clientul ancora (sm.p.3). În funcție de acordul cu băncile vor înțelege necesitatea unor plăți de puncte de colectare a CRC, precum și topologia lor, în cazul în care o fac este încă necesar. Topologiei va depinde, de asemenea, de disponibilitatea și calitatea canalelor de comunicare în localitate. Sunt de acord cu postul despre primirea plăților recomandabil numai în zonele slab populate, în cazul în care nu există birouri ale Sberbank și să păstreze propria acceptarea de plată este neprofitabilă punct de vedere economic. Cazuri în care mail a fost în măsură să negocieze mai puțin de 1,5% din suma de plată, noi nu știm.
- Toate cele de mai sus se referă la schema clasică de organizare a CCR, atunci când clienții săi sunt managementul organizației, și CRC care lucrează în cadrul unor contracte de agenție. scheme alternative sunt de asemenea posibile, de exemplu, lucrează direct cu furnizorii de resurse. Cu toate acestea, ele sunt mult mai complexe, deoarece acestea necesită un studiu juridic detaliat, datorită faptului că, contrar Codului de locuințe și dispozițiile Guvernului №307 și №354 Organizației sistemelor alternative de CCR
firma VDGB ofera:
- După rezolvarea problemelor de mai sus trebuie să scrie un plan de afaceri pentru înființarea și funcționarea CRC. Pentru pregătirea unui plan de afaceri este necesară pentru a înțelege posibilitățile de resurse de credit și de investiții, precum și randamentul așteptat pentru investitorii investiției. Elaborarea unui astfel de plan de afaceri - este, mai presus de toate, pentru a găsi un echilibru între următoarele poziții:
- revoluție lunară (în funcție de numărul de clienți ancoră, care, la rândul său depinde de CRC-atracție pentru ei - a se vedea mai jos.)
- Puterea resurselor administrative
- așteptările CRC ale investitorilor
- oportunități de creditare pentru organizatori RCC
- Nivelul de colectare de plată în municipiul
- Bine ați venit autoritățile municipale la tratament dur defaulters
- Termenii propuși de cooperare cu clienții ancoră
- erorile tolerate în CRC (Aceasta se referă la faptul că este în cazul în care situația politică din municipiu este complex, atunci nimeni nu va ierta CRC chiar și o eroare masivă în calculul încasărilor de masă este considerată o eroare atunci când numărul de încasări incorecte depășesc 2% din suma totală în cazul în care nu este permis .. - se înăsprește la cerințele de software și de personal, și, prin urmare, crește și costurile).
firma VDGB ofera:
- Dezvoltarea unui plan de afaceri bazat pe CRC declarat de setările clientului și alegerea schemelor de CCR.
- Determinarea parametrilor de calitate necesari pentru CRC pe baza cerințelor clientului, negocierea cu potențialii clienți și LSG.
- Linii directoare pentru lucrul cu debitorii.
- După formarea unui plan de afaceri poate proceda la selectarea software-ului, pentru că este deja clar ce bani vă puteți aștepta. Pentru a ajuta la selectarea software-ului și echipamentul necesar
firma VDGB ofera:
- Dezvoltarea topologiei optime localizarea unităților de abonat și puncte de acceptare de plată (în cazul în care acestea există în modelul CCR) pe baza (cererea sau clientului) a dezvoltat funcționarea circuitului CRC.
- Propunere de canale de comunicare și mijloace de comunicare cu recomandările furnizorului sau crearea de hardware și software „la cheie“
- Linii directoare pentru selectarea software-ului
- Recomandări pentru alegerea unui software special pe baza cerințelor de calitate și parametrii planului de afaceri
Materiale conexe: