Harvard Scoala de discuții
Despre cartea Uillyam Yuri „Harvard School of negocieri. Cum să spui NU și pentru a obține rezultate "
NU - Unul dintre cele mai importante cuvinte în orice limbă. În fiecare zi, ne aflăm în situații în care avem nevoie să spunem NU la colegi, rude și parteneri. NU ne protejează și ceea ce este important și drag.
Dar este greșit să spunem nu instraineze de oameni și le face furios. De aceea, este important să spunem NU astfel încât să nu provoace un conflict și de a menține relații bune.
Cum de a convinge și de a-și apăra interesele vitale? Cum nu am o firmă și puternic? Cum de a rezista agresiunii și manipulare din partea interlocutorului? Cum, în cele din urmă, pentru a ajunge la un acord?
Nu este predată în școli și universități. Dar vei afla despre nu este corect, citiți cartea specialistului restante de negociere William Ury. Ea se bazează pe celebrul curs, care este la Universitatea Harvard pentru manageri și profesioniști în procesul de negocieri. Acest bestseller internațional a vandut 2 milioane de exemplare în douăzeci și două de limbi.
Cartea oferă suficiente sfaturi și recomandări clare disponibile, este util pentru toți cei care trebuie să spună NU cumpărătorului sau coleg, subordonat sau supraveghetor, copil sau soț, un prieten sau primul venit.
Capacitatea de a spune NU - aceasta este cea mai valoroasă abilitatea de viață pe care toată lumea trebuie să stăpânească!
Citate din cartea Uillyam Yuri „Harvard Scoala de negocieri. Cum să spui NU și pentru a obține rezultate "
Pentru a arăta respect față de cealaltă persoană pentru a arăta că decizia se bazează pe toate faptele și pentru a găsi le ajuta să clarificarea întrebări.
Este uimitor cât de multe informații utile pot fi obținute prin ascultarea cu atenție interlocutorului său, și cât de mult mai eficient într-o situație ca acest lucru este dvs. NU.
Respectul face interlocutorul mai sensibil la percepția cuvintelor tale. Într-o astfel de situație nu va fi ușor să negi ceea ce ai spus.
alții au nevoie de respect pentru un motiv simplu - un astfel de comportament în mod eficient.
Respectul - este ceva ca un depozit bancar, pe care o puteți beneficia oricând de o situație dificilă.
Respect - aceasta este concesia mai ieftin pe care le poate merge.
Dacă nu recunoașteți interlocutorul potrivit pentru anumite sentimente, indiferent de relația lor cu comportamentul său, nu se așteaptă ca el va auzi dvs. NU, să înțeleagă și să accepte asta.
În primul rând, trebuie să admitem că există cealaltă parte. În al doilea rând, că există interesele celeilalte părți. Și în al treilea, că cealaltă parte are o anumită putere ".
Cu alte cuvinte, ceea ce este acțiunea ta ar putea duce la cealaltă persoană să devină mai receptivi și auziți NU?
Astfel, un NU pozitiv - este „DA! NO. DA?“. Primul DA exprimă interesele dumneavoastră, NU ulterior întărește puterea ta, iar al doilea DA întreține relații. NO pozitivă menține echilibrul între puterea și relațiile, și în interesul dumneavoastră.
Descărcați gratuit carte Uillyam Yuri „Harvard School of negocieri. Cum să spui NU și pentru a obține rezultate "
LifeInBooks.net - Portal despre cărți!
Partener de proiect:
KnigoPoisk - descărcați cartea preferată gratis!