Gest - un mijloc de comunicare
Gesturi și funcționalitate
Prin gesturi înțeleg mișcările mâinilor folosite pentru a transmite informații și de a exprima atitudinea lor față de ceea ce a fost spus. Ele sunt indisolubil legate de comportamente care spun despre atitudinea cuiva cuiva. Gesturi, observația lui apt VM Shepel, „un fel de maniere aranjament“ de om. Pe de natura fizică a gesturilor pot fi împărțite în două grupuri mari de cap și manual (de mână). gesturi Manual'nye sunt efectuate cu una sau ambele mâini, acestea sunt împărțite în subgrupuri deget, carpian, cot, umăr, și se amestecă. Un rol deosebit este jucat într-un gest al mâinii. R. Slavskii în cartea „Arta de a mima“, scria el, „mâna - un gest de suflet. Perie invitatiile, face semn cu mâna, invitatiile, impinge, da, ia, batjocorește, spune, mangaindu, Kara întreabă, escorte; în perie, precum și în întreaga parte, este necesar să se dezvolte un vioiciunea plastic și moliciune. "
Limbajul semnelor - una dintre limbile cele mai vechi. Omul se folosește gesturi pentru a transmite informații și de a exprima atitudinea lor față de ceea ce a fost spus.
vorbitori acum două mii de ani, marele Cicero învățat în mod corect gest și primul dicționar de gesturi, aparent, a aparținut Retoricul Roman Kvintalionu care a trăit în IC. BC
Gesturile și postura înseamnă mult pentru impresia generală pe care le producem pe cei din jurul lor. Gest - un fenomen pur personale și distinctiv. Acesta este indisolubil legat de procesul de gândire și mișcare a simțurilor umane. Gesturi însoțesc, de obicei, acele segmente ale discursului, în care gândirea ajunge la un punct.
Ponderea semnalelor non-verbale pentru primele 12 secunde de comunicare atunci când întâlnirea reprezintă aproximativ 92% din volumul total al informațiilor primite. Potrivit psihologului american F. Selzhe, vorbind despre importanța cuvintelor 7%, ton - 38, iar pe gesturile și expresiile faciale reprezintă 55%.
mișcări expresivi - limbajul subconștient. „Pentru a spune o persoană poate nimic. Dar ochii și mâinile tale vor fi întotdeauna dat, nu au nimic de ascuns și va spune mai mult decât cuvintele“, - spune Alain Brasseur.
Potrivit lui Allan Pisa, în procesul de interacțiune între oameni din 60 și 80% din informațiile transmise prin mijloace non-verbale de exprimare, și doar 20-40% - verbal. semantica gest Due (sens) de cuvinte este prezentat vizual, ceea ce face ca gândurile vorbitorului înțeles figurat. Gestuală crește impactul, creează starea de spirit emoțională a publicului, demonstrează atitudinea proprie a vorbitorului la materialul menționat, este o componentă importantă a feedback-ului din partea publicului. De aceea, este important să stăpânească toate mijloacele, toate componentele tehnicilor de comunicare non-verbale. Comunicând percepute simultan facial expresie, gest, postură. Și reacția canalului vizual este de multe ori înainte de verbal. În orice situație de gesturi de comunicare poate fi nuanță dominantă, suplimentară sau nesemnificativă de comunicare.
gesturi particulare Ethnopsychological
Caracterul național al multor gesturi confirmă faptele. De exemplu, britanicii, italienii și diferitele română flutura mâna la despărțire. popoarele orientale, spre deosebire de europenii, în semn de salut pliat mâinile în fața pieptului, și congolez suflare pe mâinile sale.
Același gest sau mișcarea expresivă în oameni diferite înseamnă lucruri diferite. Un gest care arată pierderea sau eșecul românesc, croații este un semn de satisfacție și succes. Slavii, atunci când cotitură degetul arătător la templul lui, implică prostie, și în Țările de Jos acest gest înseamnă o frază spiritual. În Bulgaria, un semn din cap în jos înseamnă „nu“ în română - „da“.
Gesturi nesinceritate asociată cu mâna stângă. În Est, dacă vă întindeți alimente, bani sau cadou cu mâna stângă, puteți insulta cealaltă parte, ca mâna stângă a celor care pretind islamul, considerat „necurat.“ Mâna stângă controlează „intuitiv“, „sincer“ - emisfera dreapta (în dreptaci). Mâna dreaptă este de a face ceea ce este necesar, și a lăsat ceea ce vrea, da sentimente secrete ale proprietarului. Prin urmare, în cazul în care într-o conversație cu interlocutorul este de multe ori făcând un gest cu mâna stângă, există o mare probabilitate ca el spune ca nu este ceea ce el crede, sau au doar o atitudine negativă față de ceea ce se întâmplă (în cazul în care nu este stângaci).
Gesturile sunt direct legate de fiziologia și, prin urmare, mult mai dificil de controlat interne, mai degrabă decât de vorbire. Gest - semnal spontan, spontan și mai puțin controlată de vorbitor, ceea ce înseamnă. Este mai ușor să atragă o expresie facială mai armonioasă și dreptul de a-și exprima un gând, decât să limiteze un gest.
Gestul nu este de obicei controlată vorbind. Atunci când o persoană are drept scop de a influența oamenii într-o comunicare discurs direcțională, gest nu poate fi, cuvinte de acompaniament involuntar accidentale: este proiectat să-l consolideze, pentru a ajuta convinge.
Gest - un semn pe care le poate citi. El nu este în sine văzut, dar, în funcție de context. Contextul include postura, expresiile faciale, aspect, îmbrăcăminte, rolul gesticulând. Gestuală orice tensiuni sau confirma informațiile obținute din context, sau în contrast cu aceste informații. Deplasarea capului, gâtului, brațelor, întregului corp (pantomimă) ajuta la identificarea principal, trage imaginea. Postura, gest și expresia facială - manifestări vizuale de ajutor de gândire.
Gesturi poate fi ritual și emoțional.
gesturi rituale pot fi separate în timp prin două etape culturale: Evul Mediu și Modern Times Gesturi. Reproducem gesturi, născut în acele vremuri, fără să se gândească la modul în care a avut loc. Aceste gesturi se nasc din memoria noastră genetică (sarut, strângere de mână, livrare cadouri). Gesturi care au apărut în timpurile feudale, reflectă vasalul loialitatea personală față de Domnul său. Vasal trebuia să slujesc în mod altruist patronul lor sau o doamnă frumoasă. În această perioadă de cavalerismul sunt următoarele gesturi:
Senor lovește cu ușurință o mână pe umărul vasal lui sau atinge sabia umărului războinicului, este dedicat la rangul de cavaler - aceasta înseamnă a lua un om sub aripa lui; vasal la întâlnirea și despărțirea lui pune ambele mâini în mâinile sfântului patron, și el îmbrățișează și sărută-l;
cetățean ca un semn al devotamentului față de Domnul dă mănușa lui, ca un semn al prietenia apropiată îl pune inelul, iar relațiile gap simbolizat prin faptul că adversarii și au aruncat dușmani unul la altul și inelul de mănuși.
Unele gesturi rituale ale Evului Mediu s-au păstrat și acum. Ele arată că doi oameni sunt într-un fel de cuplare, relația lor este dificil de a perturba. De exemplu, în cazul în care comunicarea publică oficială, mulți politicieni, subliniind contactele apropiate, tremura mainile, imbratisari si saruturi (sărutări LI Brejnev și colegii săi - este un semn de renunțare totală). În lumea afacerilor de astăzi, acest tip de gesturi nu sunt întotdeauna adecvate.
Conservele multe gesturi rituale între bărbat și femeie, în epoca de serviciu într-o doamnă frumoasă. Bărbatul susține mâna unei doamne ca un semn de admirație pentru frumusețea ei, sărută mâna și îngenunchează în deferență pe care îl merită. Aceste gesturi exprimate contact fizic, semnele cavaleresti inventate de oameni, reflectă și reflectă dedicarea personală și dorința de a servi femeii.
Cea de a doua etapă culturală a gesturilor rituale asociate cu epoca de dezvoltare a antreprenoriatului ca valoare de bază a fost proclamată independența individului. „Top-down“ gesturi dispar într-o eră de egalitate. Parteneri în comunicare nu intră în brațele celuilalt, nici un pat pe umăr, și atingând mâna la cot, mangaie partea care reprezintă un echilibru, un semn egal. Acest contact implică numai mâinile, persoana are capacitatea de a manevra. Gesturile nu sunt utilizate pe verticală și orizontală. În cazul în care cultura Evului Mediu prezintă unele agățării, contactul corpului și de mână, apoi epoca egalității demonstrează parteneriatului. Ideea egalității umane și egalitatea de gen în Noul timp limitează aria de contact fizic, subliniază autonomia individului. Prin urmare, există gesturi care nu necesită contact fizic:
om apasă mâna pe inimă-his jurământul de loialitate și respect, după caz, și persoanele (gestul a fost inaugurarea președintelui american care exprimă devotamentul față de poporul său și dorința de a-l sluji);
ambele mâini presat la piept, gestul mai emoțională este o expresie de sinceritate;
admirație pe un genunchi, serviciul omului, posedă avantaje mari (spre deosebire de postura în cultura rusă, să stea pe ambele genunchi, postura culcat la pământ: prezența unor disconfort);
întâlnire și despărțire, sunt fixate printr-o simplă strângere de mână, ceea ce înseamnă o cooperare fructuoasă într-o cauză comună, nu doar preferințele personale;
îndoit din cot, mâna încleștat într-un pumn înseamnă unitate și fermitate în apărarea pozițiilor lor, gestul tradițional al liderilor democratice, cerând o luptă.
Multe gesturi rituale au fost făcute în domeniul de aplicare al contactelor personale, care arată o distanță prietenoasă, care pune accentul pe parteneriat sau ierarhie.
gesturi rituale luate din timpul de lupte cu gladiatori, conservate astăzi. Atunci când un atlet funde pentru public, el face semn din cap și se întinde brațele: acest gest pozitiv, și-a exprimat o dragoste specială pentru public. Același lucru se poate spune despre actorii, care au trimis un sarut și arcul auditoriu aplaudând scăzut.
gesturi emoționale (acestea sunt numite expresive sau modale) exprimă sentimentele de oameni în comunicare, sporind valoarea a ceea ce a fost spus. Gesturi reflectă pulsul nostru spiritual. Gesturile și expresiile faciale sunt strâns legate de stări emoționale. Celebre începutul stat românesc al secolului al XIX-lea, MM Speransky a spus: „Mâna ar trebui să acționeze numai atunci când este necesar pentru a completa conceptul. Motivul rece nu are dreptul să o atingă, mâna se poate deplasa apoi numai atunci când a lovit în inima ei. "
Cu toate acestea, vorbitorul trebuie să se refere manifestarea propriilor sale sentimente, prezentarea emoțională a materialului cu modul de demonstrație-semn expresiv. Acest lucru va evita discrepanțele și intensitatea emoțională a materialului. Aceasta nu a funcționat așa cum este descris, NV Gogol profesor de istorie comportamentul în comedia „Revizorul“: „a învățat capul lui - este vizibil, iar informația a luat întuneric, ci explică numai cu atâta fervoare, care nu se amintesc. Tocmai am ascultat-l: Ei bine, până acum a vorbit despre asirienii si babilonienii - nimic mai mult cum să ajungi la Aleksandra Makedonskogo, atunci eu nu pot să vă spun ce să faci cu el. Mă gândeam că focul, jur! A scăpat de la amvon, și că forțele au luat un scaun pe podea. Este, desigur, Aleksandr Makedonsky - erou, dar de ce rupe scaune "
Pentru gesturi emoționale sunt gesturi patetice. Astfel, un gest - o poziție în picioare, unul sau ambele brațe la nivelul umerilor, brațele ușor îndoite din coate - născut în epoca de teatralitate, din antichitate. Acest gest publice înseamnă că el se prezintă lumii și declară dragostea lui pentru oamenii din jurul lui. Acesta este utilizat atunci când gradul de pasiune atinge punctul culminant, iar gestul se mobilizează tot în jur.
Gesturi pozitive și negative. Gest - este un fel de mesaj de energie îndreptate către lumea exterioară. Energia poate merge atât pozitive, cât și negative. Prin urmare, distincția între gesturi pozitive și vibrații negative.
gesturi pozitive exprimă admirația, încântare, bucurie, atenție, aprobare, consimțământ, mulțumesc. mâinile deschise, care transportă documente sub braț.
gesturi negative exprimă nedumerirea, confuzie, frustrare, resentimente, indignare, frica, frica, și (gesturi modale) - dezaprobări, dezacord, neîncrederea, evaluare negativă, insulte, amenințări. Astfel, brațele, coatele îndoite și comprimat în pumni ridicat capul arătând locuri. Brațele întinse și pumnii strânși în partea de jos - un gest de neputință, ceea ce indică faptul că persoana care dorește să răzbune insulta făcut, dar nu o poate face.
Gest de rămas bun - o persoană „trimite lung său“ - brațul este îndoit din cot și ridicat, producând o mișcare de pendul peste - un gest de separare. Acest gest în sine a compromis, atunci când a fost folosit, în picioare pe Mausoleul, membrii guvernului pentru a saluta persoanele care trec pe. Astfel, ei se separă de oameni, inconștient dezvăluind că merg în direcții diferite, ca acest gest - este negarea, urmărirea retras de aglomerație. Gest de apropiere - „acoperă mecanic gura de mână„(EM Primakov stând în cadrul întâlnirilor, odihnindu-se cu coatele pe masă, care acoperă gura cu doi pumni, și degetele uneori împletesc.).
Petrov oferă una dintre clasificările de gesturi de comunicare de zi cu zi:
simptome 1.Zhesty asemănătoare, îndeplinind funcția de auto-exprimare: condiție expresă, procese, modal (exprimă o opinie supusă nimic).
controlere 2.Zhesty: îndeplini funcția de impact de reglementare și de comunicare asupra partenerului.
3.Zhesty-informatori: efectuarea funcție informativă și comunicativă.
Pentru a îmbunătăți nivelul de competență de comunicare, poate și trebuie să se dezvolte în mod conștient limbajul semnelor. Să luăm în considerare un grup de gesturi, care exprimă poziția omului în procesul de comunicare, diferite stări interne ale partenerilor în dialog.
gesturi -Touch (Kiss, stroking, strângere de mână, îmbrățișare, frecarea vârful nasului, etc.). Gesturile alegere-touch afecta starea de partener, vârsta, sexul, gradul de familiaritate, aparținând unei culturi. De exemplu, o strângere de mână este mai des folosită pentru a comunica situația bărbaților în semn de salut germani și români decât britanicii și americanii.
Gesturi paraziți, precum și cuvinte-paraziți, nu este de dorit de a utiliza pentru a comunica (pentru a activa butoanele, îmbrăcăminte corectă, trecerea de la picior la picior, etc).
Gesturi ar trebui să fie organice și low-cheie, fără dungi late ascuțite și colțuri ascuțite. Sunt preferate gesturi rotunjite și gesturi de cumpărare.
Câteva truisme despre utilizarea gesturilor
In fiecare zi, pentru a arata perfect, ar trebui să fie în măsură să te țină, ceas postura si pozeze. Eticheta nu este recomandată:
punctul cu degetul de la o persoană sau un obiect;
în timpul unei conversații bate din palme companion pe umăr, rotiți butoanele de pe hainele, l-hapsân de mânecă;
neîndemânatic diverse obiecte, bătând cu degetele pe masă, ronțăit degetele pochosyvatsya, scotocesc buzunarele;
gesturi excesive, deoarece acest lucru dă, o persoană notoriu nervos.
Cunoașterea limbajului corpului face posibilă pentru a reduce posibilitatea de manipulare a persoanei umane, dar, de asemenea, să dezvăluie interiorul lui „I“.
„Limbajul“ corpului joacă un rol important în crearea prima impresie a persoanei. Prin urmare, este important și modul în care sunt percepute de către alții și modul în care vrem să ne uităm în ochii lor. În cazul în care cele două imagini se potrivesc, am reușit să găsim cel mai bun comportament opțiune. Acordând o atenție la stăpânirea „limba tăcută“ de comunicare și de „auto-servi“, vom crea în mod deliberat o imagine vie a personalității.