furt major de mici detalii
Am expus problemele legate de fraudă în comun - furt și achizitorilor în argou - „comisioane ilegale“ și „bucăți“ nu este nou, iar cel mai rău lucru - este obișnuită.
Ca urmare a fraudei sub formă de abuz angajator de agenți de aprovizionare cu încredere și alți lucrători au dobândit amploarea unui dezastru național. Sondajele arată că mulți comercianți se afla în bugetele de cheltuieli pentru nave „premium“ de aprovizionare de până la 15% din vânzări, nu rămîne în pierzatorul, adică, obținerea de profituri suplimentare.
Publicații pe acest subiect au fost multe, dar cele mai multe dintre ele se reduce la cât de mult mi-a furat (primit) furnizorul (în mod convențional numim noi toți agenții lor de aprovizionare).
Nimeni nu apreciază toate daunele cauzate societății. Nimeni nu evaluează efectele negative asupra economiei naționale. Între timp, daunele totale pentru întreprinderi este mult mai mare, și se calculează după cum urmează:
Y = O + SP + SS, unde:
Y - daune cumulative;
Despre - premium (interesul furnizorului);
SP - interesele furnizorilor (profit suplimentar in exces a valorilor normale);
SS - plictiseala furnizorului (daunele cauzate de plictiseală).
Acum separat despre plictiseala furnizorului. Dacă credeți că furnizorul va fura un pic, în cadrul „sunt permise“, și va continua să lucreze în mod activ, sunteți profund greșită. Credeți că funcția de lucru al furnizorului de bunuri este de a găsi „bune și necesare“ pentru cel mai bun pret?
Nu este asa! Funcția de muncă a furnizorului este nedrept numai de a valorifica pullbacks. În acest fel, el face bani. Orice altceva nu sunt interesați (plictisitoare). Dacă nu se poate fura - furnizor plictisit. Și aceasta plictiseala va duce la distrugerea contractului, la pierderea încrederii contrapartidelor la descărcarea de gestiune neglijentă a taxelor (pentru a cumpara ceva, pentru unele prețuri pe anumite condiții - cu un efort minim).
servicii de întreprinderi care nu sunt necesare în interogarea furnizorului! Și, în cele din urmă, au scuipat pe sarcinile lor. Acesta a afectat sistemul de relații normale de afaceri în cadrul întreprinderii și în jurul întreprinderii. Valoarea totală a daunelor de la astfel de plictiseală este enormă!
De ce „este imposibil“ să nu furi?
Să încercăm să clasifice premise (motive) furt.
1. Concurența neloială.
Bani (reculuri) oferă și Tuck într-un buzunar al furnizorului tocmai a făcut insolent. M-am dus pe un motor de căutare „Yandex“ și dactilografiat sintagma „Premiul navelor de aprovizionare“ săptămâna trecută. Site-uri:: 1491 Document: 11482 - 6602, site-uri web - nu mai puțin de 555. Același lucru este valabil în "Rambler" Pagina Rezultate.
Dacă luăm în considerare faptul că nu mai mult de 20% dintre companii sunt reprezentate pe Internet, precum și faptul că cele mai multe companii sunt „timizi“, declară în mod deschis bonusuri, suma de a provoca o mită, luare de mită comerciale sau furtul de sute de mii.
2. Sistemul de remunerare.
Sistemul de salarizare standard, este reprezentat ca un (salariu + bonus) (progressivka). În acest caz, în cazul în care prima va fi lipsit de, întregul departament, adică, îndura pentru munca altora. În cazul în care premiul încă da, apoi, din nou, întregul departament. Comparativ cu dimensiunea și plasează responsabilitatea pe partea de dimensiunea eventualele prime, remunerația este întotdeauna atât de mică încât nu oferă o existență relativ liberă a familiei furnizorului.
Determinarea remunerației este adesea însoțită de cuvintele „achizitorilor mult salariu nu dau! Hoții profesie!“.
Este ca și cum cuvintele cântecului - „frotiuri responsabilitate reciprocă, cum ar fi funingine“
3. Sistemul de motivare.
Activitățile furnizorului unui anumit foarte rar evaluate. Activități de servicii de aprovizionare rareori măsurate în mod obișnuit. „Debriefing“ de la PE la PE - că serviciile de furnizare de muncă aproximative refelxe manuală standard.
Ei recompensa cumva jenat. Nu a fost acceptat. Ei tind să ia un spate perdele de catifea scaunului sau dulapuri. Despre asta, ceea ce este calitatea muncii din doresc furnizorului, ei doar ghici.
Foarte rar sistemul de preț în achiziționarea de mărfuri și materiale este testată. abuz Chiar mai rar identificat (sau fraudă) este pedepsită prin lege. Angajatorii preferă să nu se spele rufe murdare în public, este mai ușor să dea doar în sus și să angajeze un alt angajat.
5. Necinste? Cinste!
Decența, și anume dorința de a respecta regulile acceptate de joc - aceasta este ceea ce este valoros în orice profesie! Deci, lipsa de onestitate a furnizorului - principala condiție prealabilă pentru motivul furtului.
6. Ușor de bani - Marja.
Orice furnizor bun - prin natura sa un antreprenor. măsura lui a marjei de profit valoare. Marja (profitul) este estimat și efectul funcționării sale.
Retroactivitatea - este foarte ușor de bani. Lumina din punctul de vedere al eforturilor și cuantumul remunerației. Dar, în înțelegerea furnizorului nedrept, aceasta este marja lui, și lucrează la el însuși, el este mulțumit nu numai financiar, ci și profesional.
Cum să se ocupe cu furtul?
Nu cred că cineva ar spune că lupta nu este în valoare de ea! Lupta nu este inutil, și poate aduce rezultate concrete. Există programe cuprinzătoare de combatere a abuzurilor. Dezvoltarea și punerea în aplicare a acestora - aceste proiecte individuale, care depind de mărimea și natura afacerii. În această lucrare, propunem un simplu set de măsuri:
Ia un loc de muncă de oameni cumsecade! Aceasta este recomandarea principală. Aceasta nu este o declama, oameni cumsecade nu există. Selecția de personal a unor astfel de experți se bazează pe un sistem cu mai multe etape de măsuri și diagnostic detaliat, folosind o varietate de instrumente pentru a identifica tendința de a fraudei, de la testul Luscher, pentru detectarea incoerențelor de comportament verbal și non-verbal (nepotrivire de cuvinte și gesturi poziții ale solicitantului).
Plățile maxime limită de numerar. Aceasta este cea mai simplă, dar în multe cazuri, metoda eficienta. Ea se bazează pe faptul că baza de abuz sunt expresii care sugerează prezența „bani negri“. Lipsa de plăți în numerar se extinde foarte mult în momentul în care procedura de calcul și secțiunea procedura de bani dobândite penal. În plus, lipsa de bani „responsabilitate“ de bani, și anume, prezența plăților fără numerar se retrage de competența soluției furnizor la problema plății, semnătura de autorizare documentelor de plată plasate comanda sa.
Stabilirea unui sistem de segregare a sarcinilor și promovarea ofertei de angajați, care pe de o parte, ar fi în măsură să demonstreze activitatea efectivă a achizitori, pe de altă parte - un sistem de remunerare și prime, ceea ce ar permite suficient de mare din punct de vedere material, pentru a evalua activitatea de achizitori.
Aceasta este o recomandare generală, cu toate acestea, există tehnologii care îi permit să se introducă și să aplice în mod eficient. Apropo, să zicem, că dimensiunea convențională a furnizorului de remunerare ar trebui să fie de aproximativ 120% din sistemul de management al salariului mediu (sediul principal).
În funcție de sarcinile și sistemul de distribuție bonus de gestionare a achizițiilor pot fi efectuate în mod individual, sau prin atribuirea valorii primei tuturor ofertei de personal.
Închiriez un agent de cumpărare. Transferarea relație cu agentul (în afara organizației sau întreprinzător individual), în cadrul dreptului civil pe modelul de comision, puteți fi o alternativă la profesioniști HR. Bazat pe o comparație a prețurilor și de cumpărare angajaților proprii agentului poate evalua eficacitatea una și alta.
Determina portret contrapartidă cu risc minim. Dacă este posibil, intră într-o relație este cu astfel de contrapartide. Această procedură este, de asemenea, un individ, care este, depinde de industrie, domeniul de aplicare și natura afacerii. Noi reprezentăm cele mai frecvente recomandări.
În primul rând, ar trebui să se limiteze la contactul cu organizat nou sau recent de către organizate de către entitățile de afaceri (firme efemere);
În al doilea rând, este de dorit ca furnizorul a acționat organizația de producători sau de filiala sa;
În al treilea rând, ar trebui să fie limitată de furnizarea de întreprinzătorilor individuali (desigur, acest lucru nu se aplică în cazul contrapartidelor de încredere);
În al patrulea rând, asigurați-vă că pentru a obține o copie a certificatului de înregistrare fiscală, în plus, asigurați-vă că trebuie să solicite copii ale certificatului de înregistrare pentru TVA (taxa pe valoarea adăugată) privind aprobarea prealabilă a ofertei;
Anunță o licitație pentru achiziționarea de produse standard. Definiți grupele de produse, care în total logistică sunt esențiale în greutate. Pe baza bugetelor de armonizare și alte calcule trebuie să identifice compania dvs. în aceste produse de luni (trimestru). A anunțat o licitație (licitație) pentru achiziționarea de bunuri.
Un astfel de sistem este deosebit de relevant în segmentul de achiziții publice, în cazul în care concurența este cel mai important factor de limitare a vânzărilor.
- Gestionați spațiu de birouri și de timp.
- Furnizarea de departamentul de aprovizionare de lucru, astfel încât subordonații au fost în aceeași cameră cu șeful departamentului. Fostul șef cabinet trebuie să fie echipate în sala de ședință (în cazul în care condițiile de aprovizionare cap departament trebuie să fie discutate în mod confidențial, sau pentru primirea vizitatorilor).
- Setați modul de fixare a oricărei abatere de la locul de muncă în afara întreprinderii cu indicarea obligatorie a locului în care un furnizor specializat scade.
- Instalați modul de fixare a apelurilor de intrare și de ieșire (numere).
- Punerea în aplicare a auditului de stabilire a prețurilor.
Aceste controale sunt efectuate de două sau de trei ori pe an, se va ridica în mod inevitabil disciplina muncii în furnizarea de servicii.
Desigur, cele de mai sus sunt recomandări simple, care pot fi folosite fiecare separat sau în combinație, în funcție de natura și amploarea întreprinderilor.
Acordați o atenție deosebită că lupta împotriva abuzului vizează nu numai și nu atât de mult pentru a preveni pierderile financiare directe. În primul rând vorbim despre îmbunătățirea eficienței angajaților individuali și de grup, dacă ceva cu privire la direcția de energie disponibilă oamenilor, în timp de pace sau de pistă.