Frica de asteptare la rece pentru a scăpa și de a depăși moduri
Metoda 21 Okt 3 dovedit a depăși frica apeluri la rece
Bună ziua tuturor!
Recent, am discutat despre cele mai frecvente scuze managerii care nu doresc să facă apeluri la rece. Cel mai probabil, vă amintiți-le: „de asteptare la rece - este lipsit de sens!“, „Sunt lucruri mai importante de făcut acum este să nu pentru a apela! „Și așa mai departe.
Care este cauza acestor scuze? La urma urmei, la inimă și manageri, directori și sunt conștienți de faptul că de asteptare la rece - o modalitate foarte bună de a broda bază de clienți.
În cele mai multe cazuri, aceste scuze voce cauze de gestionare teamă și nesiguranță.
În acest articol mici, aș dori să împărtășesc cu voi trei modalități de dovedit a depăși teama de apeluri.
Metoda 1.Sostavte algoritm de apel clar.
Metoda 2.Mysl nu clientul - atât de diferite!
Asta e modul în care oamenii: cu atât mai important pentru noi la un eveniment, cu atât mai mult ne facem griji. Dacă într-un ton de apel lung, dacă vă exalte clientul și relevanța acestuia pentru banca dvs. - nu se întâmplă nimic bun. Vă recomandăm să puneți imediat un plan de zi / săptămână în numărul de apeluri la rece. Iar atunci când știi ce trebuie să faci nu este 1 sau 2 apeluri pe zi, și 30 de apeluri - pur și simplu nu au timp să vă faceți griji, și la 10 minute pentru a acorda la apel. Vom ști că, chiar dacă clientul refuză, trebuie să lucreze încă 29 de clienți, din care este necesar să sune azi! Un eșec nu înseamnă absolut nimic pentru tine, și până la sfârșitul zilei, probabil, nu vei mai aminti!
Această metodă vă permite să depășească frica și vă motivează să apeluri.
Metoda 3.Nichego personală.
Să o digresiune de la chemarea la rece și sa mutat la nivel de gospodărie. Ce simți când întrebi pe cineva de la prietenii lui despre orice, și vi se refuză. În cerere, în dorința de a cere, etc. Sunt de acord, în astfel de momente, nu suntem sentiment foarte plăcut. Considerăm că cunoscuților noștri, prieteni, rude ne neagă ..
Insuccesele apeluri la rece, conform statisticilor, auzim mai des. Și cel mai rău dintre toate, noi percepem aceste eșecuri într-un cont personal. Aici, cum se spune, la rândul său ego-ul nostru. disconfort înfiorător, care a transformat în cele din urmă în ctrah primi următorul eșec. Ca o consecință - reticența conducerii de a se angaja în asteptare la rece.
colegi,
în acest articol, am atins doar 3 moduri de a depăși teama de asteptare la rece. Din fericire, acestea vor ajuta să crească încrederea și motivația!
De fapt, aceste metode sunt mult mai mult.
În cursul de 10 apeluri - 10 VÂNZĂRI vorbesc mai mult despre mai multe moduri avansate de depășire a fricii și a crește încrederea.
Și, desigur, eu împărtășesc secretul. tehnicieni, frumoase expresii ușor de reținut și exemple specifice de situații de muncă.
Dacă sunteți interesat de acest subiect, am recomandăm să cumpăr un curs la un preț rezonabil, cu un bonus set complet.
Apropo, puteți veni la îndemână ...
Free 14-pas apel lista de verificare de marketing, precum și un set de materiale utile, care va face apelurile mai eficient mâine! Faceți click aici. pentru a beneficia de acces gratuit!
