Fragmentat trimiterea ce să facă și atunci când compensarea este pus viața în Moscova

Ați primit o notificare despre un pachet de bun venit vă așteaptă la oficiul poștal. Tu vii și să-l ... se pare că parcela deteriorat. Ce și cine este de vina este pus dacă o compensare pentru serviciile poștale defecte?

Defecte in trimiterea pot include: deteriorarea ambalajului sau eliberat în greutate. Ie parcelă a sosit „nu toate“, sau ambalajul transmis este o victimă a dezastrului. Condiții de Serviciul Poștal determinat pachetul defect ca „trimitere poștală, a cărei greutate corespunde greutății care nu sunt specificate pe ea, sau prin caracteristici externe, care își poate asuma daune sau atașament desfigurare (daune plic praștie, imprimare, banda, etc.).“ Și, în conformitate cu art. 20 din Legea federală „Cu privire la comunicarea poștală“ operatorul poștal este obligat să emită și să livreze astfel de mesaje în modul prevăzut de normele de furnizare a serviciilor poștale.

Aceasta înseamnă că lucrătorul poștal este obligat să ofere destinatarului dezvăluie un defect poștal. Pentru destinatar, există două opțiuni: să accepte sau să refuze.

În cazul în care destinatarul refuză să deschiderea coletelor și este de acord să-l primească, să-l este, desigur, da. Cu toate acestea, beneficiarul unei mărci care are pretenții cu data și semnătura (ștampila pretenții plasate pe anunțul privind formularul 22, sau pe un formular care însoțește parcela). si din moment ce nu plângeri, dar este recuperabil de plată nu poate conta.

Să înțeleagă cum să procedeze dacă sunteți de acord cu deschiderea unei parcele cu un defect.

Dacă comandați ceva de la magazinul on-line și a verifica nu dezvăluie încălcări prin e-mail, contactați vânzătorul, a trimis coletul este de natură să provoace un defect de partea lui.

Pentru a simplifica situația, în cazul plecării daune în tranzit, să-și prezinte parcelele lor cu inventarul de investiții și asigurat.