Feedback-ul din partea personalului Advokard despre angajator

Trei ani Batrânețe EYuS.Super Orice întrebare un răspuns clar:! Mâner și pentru Locuințe, și medicină, precum și moștenire, și de accident și. Personalul sunt întotdeauna atenți, întotdeauna după consultarea Vă mulțumim că ați contactat, și așa că le mulțumesc. La urma urmei, ei au ajutat să rezolve mai mult de o problemă, după care comunicarea devine obișnuită delom.Spasibo imens EYUS toți angajații. Datorită Roman Kaczynski și Tatiana Preshel pe care ne-am întâlnit și a devenit prieten cu ADVOKARD!

nimic rău nu pot spune

Mai ales mnenie- mea a cumpărat și nepolzueshsya? Și apoi revizuire rău? FUNNY. „O corectă, de ce cumpăra o mașină și nu ezdet, iar când se rupe surprins. Cheltuielile!“ Și dacă avocatul neponravilsya, răspunsul avocat sau voce! Deci, l rog să se traducă în Drugova AVOCAT! Acolo numesc relații Departamentul klienskij, se plâng. FACTORUL UMAN nu a fost anulat. Toată lumea face greșeli. Dar există un DAR! Dacă o persoană este un nebun! Și acolo sunt multe, este de nici un ajutor, nici un avocați, nici bani, nici o idee, unii chiar nu au vise și obiective, scopul tau.

Munca = s / n = bautura si Th o astfel de discuție? Sau munca-acasa = Știu totul, e gunoi (și el nu are nimic în viața lui nu a atins! Dar va fi tot mai înțelept, X **** Profesorul) și sunt multe! Și cine ești tu să alegi doar tu. Și drumul spre neponyatnyy- nerazyasnonny întrebare stupidă și dată vor primi, răspuns adecvat.

Serviciul juridic al European

Explicații asupra recursurilor

Foarte mult regret că a petrecut 12 de mii de ruble. pentru card, care nu este cu adevărat în măsură să profite.

Un cuplu de ori obtinerea sfaturi inutile gol.

Pe emoțiile pozitive la capăt.

De asemenea, este remarcabil faptul că, atunci când am vândut această carte, reprezentanții a raportat că, în primul rând este starea și noua calitate a vieții. Că, în cazul unei situații în care sunt afectate interesele mele, pot obține o hartă este de ajuns, iar în cel mai rău caz, apel, iar toate problemele mele vor fi rezolvate instantaneu ...

Când am cumpărat o dată un televizor de slabă calitate, apelați consultantul de serviciu mi-a expus la ridiculizare în fața băieților din magazin. Plângere privind acest fapt am refuzat să accept, motiv pentru care am aruncat în inimile cardului.

Câteva luni mai târziu, am primit un apel telefonic la reprezentantul departamentului de lucru cu clienții, ea ma asigurat că totul este bine și la orice consultant de schimbare de timp și pot lăsa plângerea și este dreptul meu.

Informarea angajaților băncii, trebuie să merg la un serviciu de protecție legală, am numit pompos numărul ....

Pentru a-ți spun adevărul, aș vrea să nu te-am sunat deloc, pentru că am fost gata să se scufunde în sol în rușine după comunicarea cu un consilier. O mulțime de oameni se uita la mine când am început să sun la numărul de două sau de trei ori, și apoi a trebuit să sun de trei ori pe cuvântului de cod, apoi numele complet, apoi numele primului meu profesor, desigur, tensiunea a crescut astfel. A fost foarte neplăcut să se ocupe de un consilier și i-am spus că nu am vrut să comunice cu el și cere să înlocuiască expertul, el mi-a spus că acest lucru a fost imposibil și că ar trebui să punem întrebarea, am spus nu, și a cerut din nou, apoi a întrebat, dar toate fără nici un rezultat.

Tensiunea a atins limita, doar am prins zâmbet pe fețele oamenilor. Am cerut scuze și a spus că mă întorc și un glonț a zburat din banca, care a declarat consultantul, că „Eu sunt din cauza aceleiași m-ka odată ce au aruncat cartea mea și eu întreb ...“ Apoi, consultantul arogant mi-a făcut primul avertisment - te vă puteți permite să cred, nu-mi place deloc să se ocupe de acest om, și el nu numai că a adus-mă pe emoții, așa cum a făcut-mi avertisment pentru banii mei. Am spus că cel puțin douăzeci și unu și nu-mi pasă de prevenire a acesteia. Consultantul a continuat să-mi bat joc de apel la emotii mari sunt cu siguranță ceva mai târziu el a luat off.

Imediat după aceea, am sunat la departamentul de a lucra cu clienții și a părăsit plângerea. Am explicat în detaliu circumstanțele incidentului. Reprezentantul mi-a spus că ei vor sorta totul (pentru a spune adevărul, m-am gândit că cel puțin consultant fi amendat sau suspendat de la locul de muncă.).

Îmi imaginez surprinderea mea, după o seară târziu ma sunat și a spus că cartea mea a fost anulat deoarece am ofensat angajat.

Aceasta este în ciuda faptului că perioada de serviciu nu sa încheiat, și, desigur, nimeni nu sa deranjat să-mi spună dacă pot obține o rambursare pentru perioada de neutilizat.

Cu alte cuvinte, întrebarea a venit în mod oficial, nu a studiat cauza și efectul, insultat - a ieșit. Faptul că clientul este întotdeauna dreptate, că clientul plătește sn acest consultanți și angajați ai Departamentului neglijent, toate de îngrijire desigur.

Revenind la tine cu această scrisoare, nu mă aștept ca justiția.

Am nevoie de a avea banii înapoi.

Eu ca un proprietar de afaceri ar concedia un astfel de angajat în aceeași secundă.

Apoi te-ai decis la foc clientului.

Este într-adevăr se răcească.

Deosebit de cinic sună mesajul pentru fiecare acces „în scopul de a îmbunătăți calitatea serviciilor, dialogurile sunt scrise ...“

Ar fi mai cinstit să spunem că „Pentru a ne proteja consultanților noștri conversații vor fi înregistrate și folosite împotriva ta. "

În timp ce așteaptă un răspuns la scrisoarea mea anterioară, de aproape o săptămână, am ajuns la un cap de comparație foarte bun:

Imaginează-ți prietenii au recomandat restaurant, ai fost acolo de câteva ori și într-o anumită zi, acolo a decis să sărbătorească un eveniment important pentru tine.

Ați făcut o depunere și au venit un pic mai devreme pentru a comanda din meniu.

Chelnerul a venit și a întrebat de trei ori - câte vor fi oaspeții întrebat apoi de două ori modul în care acestea sunt îmbrăcați, fie că este vorba de sex masculin sau feminin, și dacă le place Chanson, care joacă acum în sala de ... ..

Confruntându-se cu un chelner neplăcut pentru tine, v-ar fi cerut să fi servit un alt angajat.

Chelnerul ar spune că a refuzat.

Te-ar cere administratorului, dar el ar spune că această cauză nu se poate.

Ați repeta cererea sa, atunci cerința, dar răspunsul ar auzi numai ceea ce spune întrebarea și motivul pentru nemulțumire ... atunci poate.

Atunci nu ar fi discret - va veni în curând să vă viziteze aici și ce aduce asta băiat.

Și tu l-ar fi spus că într-o zi nu mai trebuie să meargă la acest restaurant, din cauza aceleiași m-ka!

Chelnerul atunci ar fi făcut primul avertisment celor ascuțite care amenința să te arunce afară din casă.

Te-ar spune că nu le pasă de prevenire a ...

Emote Next și certat cu chelnerul, a mers să caute administrator.

Găsirea ați cerut o explicație.

Administratorul ar spune că acum descurcați și pentru a vă asigura că totul este în regulă.

Aici uitați temporar despre conflictul să vină să vă invitatii și ați făcut doar o rezervare ca a venit un agent de pază și ți-a spus tot ce este nevoie să părăsească acest loc, și că intrarea aici interzise.

Întrebările despre cum și de ce - ar fi fost reticent și a spus, „ai insultat chelner, îmi pare rău, ar trebui să te acum în sus și du-te“

Și atunci ar fi scris o scrisoare vă cere să se întoarcă de depozit.

Un ghid restaurant ar vorbi - scrie o scrisoare și vom ajunge înapoi la ea.

Este bine că a trecut deja aproape o săptămână de la prima mea scrisoare, tu nu te grabi este doar un client ați fost dat afară din restaurant.

Cât de mult mai multe vor exista astfel de ... ..

URA. RĂSPUNS POLUCHL.

Bună ziua, dragă

1. În ceea ce privește cerințele ați declarat următoarele informații.

În baza prevederilor paragrafului 6.2.4 din Regulamentul de furnizare a serviciilor juridice „Advokard“ (România). (În continuare - Regulament), care reglementează relațiile dintre contractant (Serviciul juridic european) și Clientul, acesta din urmă, printre altele, să-și îndeplinească obligațiile care decurg din dispozițiile generale norme care furnizează servicii juridice „Advokard“ (în continuare - regulile generale).

Potrivit alin. 7.3 Reguli generale pentru manipularea Companiei la responsabilitatea Clientului de a nu încalcă legile în vigoare, social normele de moralitate și etică acceptate. Pe baza conținutului lor alin. 4 alin. 8.4 Reguli generale, nerespectarea acestei obligații de către Client, Contractantul este împuternicit să refuze să furnizeze Serviciului.

2. În ceea ce privește cererea pentru punerea în aplicare a numerarului vlzvrata următoarele informații.

Potrivit alin. 1.1 din Regulamentul de regulamentele de prestare a serviciilor juridice „Advokard“, elaborate în conformitate cu Codul civil, zakonomRumyniya „privind protecția drepturilor consumatorilor, precum și regulile generale de servicii juridice“ Advokard“.

Datorită naturii și conținutul relațiilor tale cu contractantul, serviciile prestate de acesta din urmă pentru tine, ca un client, oferi gratuit, ca și pentru achiziționarea unui set de drepturi și obligații ale clientului și primirea serviciilor Contractantului, în conformitate cu Regulamentul de persoana respectivă trebuie să fie de acord în totalitate cu prevederile norme, iar printre atribuțiile Clientul nu este obligat să plătească serviciile Contractantului. Astfel, cererea pentru sretstv restituire nu a avut o bază legală, așa cum ar fi taxele de fonduri Executorul nu au fost achitate și servicii ultima a apărut în mod gratuit.

În mod similar, pe baza prevederilor normelor generale care reglementează relația cu clienții prin Advocard, trebuie remarcat lipsa condițiilor pentru serviciile de plată ca un fapt juridic, mediaza dreptul de a utiliza serviciile juridice ale contractantului. Numerar plătite firme de consultanță în afaceri de căutare sunt serviciile de plată sale privind serviciul de conexiune sub forma transferului de proprietate a cardului și oferă posibilitatea de a efectua activarea cardului. Acest serviciu a fost realizat de Consultant integral și confirmat în mod corespunzător de faptul că activarea cartelei ai dorit, ceea ce elimină posibilitatea de defectare a serviciului.

Astfel, pe baza esența cerințelor dumneavoastră pentru returnarea fondurilor, având în vedere cele de mai sus, precum și - că nici Contractantul, nici societatea Advocard din partea ta pentru a efectua plăți pe care ați plătit pentru consultant de afaceri de servicii pentru a vă oferi o hartă care urmează să fie activată, a fost realizată în totalitate, ar trebui să ajungă la concluzia că nu există nici o bază legală pentru executarea cerințelor dumneavoastră.