Farmacie - nu este vorba doar de droguri

Ce este farmacie modernă? Această gamă largă de droguri (de la aspirina la medicamente orfane), alimente pentru copii, produse cosmetice medicale, de îngrijire personală și dispozitive medicale la domiciliu. Dar concurența în acest sector este în creștere. Farmacia poate sta încă printre altele? Care element de venit pot adăuga? Sau ce servicii pentru a oferi pentru a crește fluxul de clienți?

Ca o opțiune - pentru a deschide departamentul de optică, în cazul în care puteți verifica dvs. de vedere și ochelari de ordine. Dar aceasta este o ofertă pe scară largă. O altă opțiune - posibilitatea de a măsura presiunea. Ei bine, serviciul este în cerere, dar este, de asemenea, destul de comună. Astăzi vă vom spune despre o soluții mai originale în cadrul proiectelor farmaceutice românești și străine.

Cu accent pe frumusete

Conform conceptului de studiouri cosmetice active, deschise în zona Farmmarket 100 mp. m și durează aproximativ 10-15 „pătrate“ pe podea de tranzacționare. Scopul principal al studiourilor - pentru a atrage noi clienți prin a crescut accent pe produse inovatoare, servicii suplimentare (consultați farmacistul) și creșterea disponibilității mărfurilor (afișare deschis).

- Proporția vânzărilor de produse cosmetice în Farmmarket, în cazul în care studioul este mai mare de 16% din cifra de afaceri totală de farmacie, - spune directorul general al „Rigla“ Andrei Gusev. - Studio cosmetice active, - acesta este avantajul nostru competitiv. Ei ne distinge de alte rețele și Farmmarket oferi loialitatea clienților regulate și vă permit să atragă noi.

Dar de rețea de inovare Studios „Rigla“ nu sunt limitate la produse cosmetice activi. La sfârșitul anului trecut lanțul de farmacii cu participarea companiei L'Oreal a deschis la Moscova, cea mai mare farmacie și-a echipat al SPA-Lab Cabinet „Vichy“ a fost primul din lume. „Magazinul of the Future“ este situat în centrul orașului, pe terasamentului și este o farmacie cu două etaje și Centrul de Consultanță. Zona obiect - 500 mp. m. Zona de produse cosmetice medicale cu un exclusiv SPA-Lab Cabinet „Vichy“ ocupă al doilea etaj al clădirii. SPA-birou poate face un diagnostic complet al pielii și suferă de îngrijire facială și corporală pentru regenerarea celulelor complexe. Toate protocoalele de ingrijire „Vichy“ unic. Ele au fost elaborate și aprobate în domeniul experților în domeniul sănătății și realizat de Institutul Francez de tehnici de laborator brevetat „Vichy“.

Inovativitate proiectului - o abordare integrată a organizării zonelor de produse cosmetice medicale: farmacia este reprezentat nu numai SPA-camera, dar bar fitokislorodny, salon de îngrijire medicală și cosmetice de unghii. Există, de asemenea, echipat cu un centru de formare inovatoare pentru consultanți cosmetice medicale.

Program pentru Diabetici

Un lanț american majore Walgreens a procedat invers: mai mult de un an în urmă, ea a început un program pentru diabetici, care a ajutat-o ​​să crească semnificativ vânzările într-o criză.

Esența programului este că clienții de rețea cu diabet zaharat diabe¬tom pot vospol¬zovatsya servicii kon¬sultantov specială în lyu¬boy 1500 Walgreens puncte de vânzare cu amănuntul. Pentru a efectua acest lanț program¬my drogherie a semnat un contract cu Joslin Diabetes Center. Walgreens nu ras¬kryvaet zatra¬ty lor la pro¬ekt, dar experții cred că rețeaua a fost în măsură să atragă companiile farmaceutice mari, care, aparent, plătit servicii medkonsultantov.

Potrivit experților companiei Naționale de distribuție, farmacie comercianții cu amănuntul să se dezvolte în mod profitabil direcția de „Farmacie + viu“, în cooperare cu marile companii cosmetice. În România, cosmetice este interzis să atribuie efecte curative, iar producătorii săi au venit ca tine poate, fără a încălca legea pentru a arăta consumatorului că aceste proprietăți sunt inerente în produsele lor. Ei sunt obligați să deschidă birouri sau saloane de înfrumusețare, în practică, spectacol clienții că machiajul lor este „activă“. Dacă o faci împreună cu un lanț de farmacie, acesta va fi atins efectul dorit și vânzarea va fi mai mare, la un cost mai mic.

Acum, Walgreens gândesc la modul în care chto¬by extinde gama de consiliere și, prin urmare, crește vânzările de medicamente nu numai de către diabetici.

Potrivit experților de piață, în ultimul an sau doi, structura cifrei de afaceri de lanțuri farmaceutice din România a suferit modificări semnificative: în partea din spate majoritatea companiilor a marcat creștere a proporției de produse nemedicamentoase legate de recuperarea cererii din partea consumatorilor și extinderea gamei de produse în acest grup. Pe parafarmaceutice medie, este nevoie de 21% în structura vânzărilor de rețele regionale, 25% - interregionale, 36% - naționale.