Factorii care afectează eficiența motivației și stimularea muncii personalului - motivație și metode

Factorii care afectează eficiența motivației și stimularea muncii personalului

În prezent, există diferite abordări pentru definirea și clasificarea factorilor care afectează stimularea personalului.

Teoria motivației Herzberg are multe în comun cu teoria Maslow. Factorii de igienă corespund nevoilor fiziologice și nevoile de securitate și încredere în viitor, așa cum este descris mai sus. Factorii de motivare Herzberg sunt comparabile cu nevoile niveluri mai ridicate de Maslow, adică, au nevoie de recunoaștere și de auto-exprimare. Cu toate acestea, există o diferență importantă între aceste două teorii [28, p.24]. Maslow a considerat factorii de igienă relevante, ca ceva care cauzează o anumită linie de conduită.

Luați în considerare factorii cu ajutorul unor elemente ale mediului extern și intern, care afectează eficiența motivației și stimularea forței de muncă, în opinia noastră este cea mai precisă (Figura 1.3).

În conformitate cu elementele mediului intern și extern, înțelegem lumea reală, în care există organizația. Înainte de dezvoltarea de strategii pentru a crea un mecanism eficient motivațional în întreprindere trebuie să analizeze impactul asupra elementelor de personal ale mediului extern și intern al organizației. a mediului intern al organizațiilor de gestionare a informațiilor trebuie să identifice resursele interne, potențialul pentru care o firmă poate aștepta competiția pentru a atinge obiectivele lor, inclusiv obiectivele și motivarea angajaților.

Analiza mediului intern permite, de asemenea, o mai bună înțelegere a obiectivelor și sarcinilor organizației. Principalele elemente ale mediului intern includ:

personal (structură, potențial, abilități, dimensiunea, productivitatea, cifra de afaceri angajaților, costurile forței de muncă, interesele și nevoile lucrătorilor);

Figura 1.3 - Factorii care afectează eficiența măsurilor de stimulare și motivarea personalului

organizație de management (structura organizatorică, sistemul de management, la nivel de management, stilul de management, cultura organizațională, prestigiul și imaginea companiei, organizarea de sisteme de comunicații in-house);

finanțe și contabilitate (solvabilitate companie financiară și stabilitatea, profitabilitatea, rentabilitatea etc.). [11, p.59].

Principala influență asupra factorilor de motivare au, desigur, personalul companiei, deoarece acesta este subiectul personalului de cercetare și aplicații de motivare.

Structura de personal și potențialul său în ceea ce privește educația, criterii de vârstă, sex și alte caracteristici demografice caracterizează în mare măsură în primul rând nevoile lucrătorilor și, în consecință motivațiile muncii lor, și în al doilea rând, politica de management pentru a răspunde acestor nevoi, împreună cu realizarea obiectivelor și obiectivele companiei. Calificarea lucrătorilor afectează calitatea produsului și, în același timp, pe o componentă a factorului de siguranță este nevoia de formare în nivel scăzut de educație, sau în cazul în care angajatul se simte un grad insuficient de calificare atunci când se lucrează cu echipamente complicate, dezvoltarea de noi tehnologii, modificări în legislație (fiscală, contabilitate contabilitate, etc).

Capitalul intelectual - un fel de capital de care proprietarul ca acesta este protejat de exploatarea formelor sale antagoniste clasice. În societatea informațională de astăzi, un număr tot mai mare de proprietari sunt angajați, care se schimbă în mod fundamental motivele muncii lor și ne permite să vorbim despre originea motivația internă de a lucra în unitate în ceea ce privește sarcinile și excluderea pe baza legăturii de muncă cu mijloacele de producție, prin deținerea de informații.

organizație de management - este un alt aspect important al problemei de construire a politicii de motivare. Aceasta afectează posibilitatea de a realiza o motivație eficientă și productivitate ridicată, managementul dispune de toate elementele necesare: puterea, resursele financiare și a fondului comercial.

În primul rând ocupă un loc structură organizatorică importantă. Managementul sunt cunoscute mai multe tipuri de structuri de organizare a conducerii: liniare, de personal liniar, funcțional, matrice funcțională liniară. Fiecare structură are avantaje și dezavantaje. Acesta trebuie să respecte principiul organizării de fabricație și compoziția cantitativă a angajaților.

Un mare impact asupra politicii de gestionare a resurselor umane ca factor intern are întreprinderi de proprietate acționar. Un stimulent puternic este de a transfera dreptul de proprietate asupra acțiunilor societății angajaților, la un cost mai mic sau alin.

În conformitate cu elementele mediului extern al companiei de a înțelege factorii care sunt în afara organizației, deoarece organizația ca un sistem independent deschis lumii externe în ceea ce privește furnizarea de resurse, energie, personal, consumatori. Organizațiile sunt forțate să se adapteze la mediul în scopul de a supraviețui și de a menține eficiența. Astfel de factori de mediu pot fi numite factori de impact macroeconomic.

Mediul este împărțit în impact direct și indirect de mediu. impactul direct al mediului include factorii care afectează în mod direct activitățile organizației. Acestea includ furnizori, acționari, legislația muncii și agențiile de reglementare, sindicate, consumatori și concurenți.

Luați în considerare impactul factorii majori de mediu care au un impact asupra motivației muncii a angajaților organizației. Printre elementele efectelor directe ale mediului sunt importante pentru noi, după cum urmează.

Legile și agențiile de reglementare au un impact semnificativ asupra factorilor de motivare și atitudini față de muncă în general. Prin legile includ Codul muncii, înlocuind Codul muncii existent anterior, Codul fiscal, care reglementează colectarea taxelor, inclusiv a persoanelor fizice, precum și alte acte legislative. Creșterea sarcinii fiscale conduce la faptul că managerii încep să facă plăți către angajații lor în plicuri, mai degrabă decât pe statul de plată, iar muncitorii înșiși au tendința de a ascunde veniturile lor din impozite. Cu toate acestea, acest lucru conduce la faptul că lucrătorii face o achiziție majoră, nu se simt în siguranță în fața autorităților fiscale, iar acest lucru duce la o perturbare a armoniei interne, iar efectul motivațional de a obține un mare declin de venit. Toate aceste elemente sunt cuprinse în nevoia de securitate - al doilea material de bază după nevoile experimentate de majoritatea populației active. Acest factor este un important factor motivator, dar mai ales are loc la întreprinderile de stat, societăți pe acțiuni pe scară largă și reprezentanțe străine sau întreprinderi mixte cu o pondere mare de capital străin.

Sub efectele indirecte ale mediului pentru a înțelege factorii care pot să nu aibă un impact imediat direct asupra organizației, dar impactul asupra funcționării acestuia. Este factori cum ar fi starea economiei, progresul științific și tehnologic, schimbările socio-culturale și politice, efectul de interese de grup și esențiale pentru organizarea de evenimente în alte țări.

Schimbări socio-culturale și politice au un impact motivational asupra angajaților nu întreprinderi (angajați), precum și șefii de companii - antreprenori, care sunt, de asemenea, ghidate în activitățile lor de către anumite motive. Într-o mare măsură, acest ordin superior motive: stima de sine, auto-exprimare, putere, succes, implicare, etc. stimulente de management și motivarea personalului va fi mai eficientă în cazul în care managementul companiei va lua în considerare factorii luați în considerare în scopul de a neutraliza efectul acțiunii negative și pozitive pentru a stimula [25, p.64].

Șefii organizațiilor implicate în politicile motivaționale ale firmelor, este necesar să se ia în considerare acțiunea factorilor esențiali în mediu pot afecta organizarea, selectați metodele și modalitățile de a răspunde la stimuli externi.