extremismul de consum

Subiect: Lucrări de revendicare

fenomenul extremismului de consum în medicina de astăzi, este din ce în ce mai răspândită. Ce norme juridice contribuie la abuzul de pacienți cu privire la drepturile lor și modul de a contracara acest fenomen - se consideră în articol.

Problemele de reglementare juridică în domeniul serviciilor medicale ca o cauza de abuz de către pacienți

Legea - una dintre puținele cu adevărat de lucru în România și unul dintre cei mai fideli consumatorilor din lume, după ce legislația SUA. Mai mult decât atât, avantajul incontestabil în aplicarea legii este sa „longevitate“ în sistemul juridic din România, a dus la o abordare mai mult sau mai puțin durabile pentru înțelegerea termenilor, articole de text, jurisprudență.

Principalul dezavantaj pentru furnizarea de servicii medicale este natura generală a normelor privind serviciile, care nu ia în considerare diferența dintre reglementarea juridică a serviciilor în spălarea ferestrelor, și a serviciilor pentru gestionarea forței de muncă.

Problemele existente periodic avocați medicale spun: asa, un avocat, Dr. med. Stiinte, dr. jurid. Tikhomirov Stiinte AV El notează: „Specificul este activități medicale în altă parte în legea nu reflectă faptul că ia în considerare aplicarea judiciară.

Acest lucru se aplică instanței consumatorilor o singură măsură obvesuobschetu în magazine, standuri, chioșcuri și piețe în relația de vindecare. " În practică, problema desemnată se manifestă după cum urmează.

Cu toate acestea, întrebarea cu privire la calendarul specific al tratamentului, medicul solicită pacientului, dacă un chirurg, medic dentist, terapeut, de regulă, este speriat la urmă, după cum medicul înțelege că termenii specifici ai unei prevederi clare de servicii medicale de a apela în mod obiectiv imposibil.

Condiții de prestare a serviciilor medicale depind de multe ori pe timpul tratamentului pacientului pe artist (în organizație medicală), t. E. Data de începere a serviciului este determinată în mod individual.

Cu toate acestea, fiecare corp uman este un sistem unic, biologic, în care toate procesele sunt în mod individual, astfel, pentru a prezice răspunsul organismului de a efectua diverse intervenții medicale, rata de recuperare a dinamicii nu poate fi (bine-cunoscut faptul că reabilitarea după leziuni de persoane diferite fluxuri diferit - care -Asta nevoie de mai mult timp pentru cineva mai puțin).

Conform legii numărul 2300-1, în caz de încălcare a termenilor de furnizare a serviciilor către consumatorul are dreptul de a recupera de la pedeapsa artistului egală cu 100% din costul serviciului prestat (!) - cu alte cuvinte, în ciuda faptului că artistul a făcut tot posibilul pentru a obține un efect pozitiv și justifica prognosticul tratamentului, el trebuie să se întoarcă la consumator costul serviciului ca o penalitate de întârziere în perioada serviciului, adică. e. să lucreze gratis.

Astfel, potrivit h. 5 v. 27 din Legea nr 2300-1 consumatorului interpret plătește pentru fiecare zi de intarziere o penalizare în mărime de 3% din prețul serviciului.

termene suplimentare trebuie să fie specificate aproximativ, coordonarea acestora cu pacientul sub semnătura personală a acestuia din urmă.

Un alt punct care este asociat cu calendarul și potențial „periculoase“, în ceea ce privește un posibil abuz: în conformitate cu art. 30 din Legea nr 2300-1 defecte descoperite în lucrările efectuate (serviciu furnizat) trebuie să fie eliminate într-un termen rezonabil, consumatorul desemnat.

Situația poate afecta organizațiile de îngrijire a sănătății care oferă servicii medicale complete, inclusiv modul de a lucra cu un rezultat de material specific (plombe, proteze dentare -), și servicii.

În primul rând, nu este clar de ce acest lucru nu este vorba despre armonizarea duratei părților și numirea consumatorilor lor - .. Asta este, o parte la contract. În ciuda faptului că contractul pentru furnizarea de îngrijire a sănătății este o publică în sensul art. 426 din Codul civil, se aplică, chiar dacă într-o formă limitată, principiile generale de reglementare a contractului, în Vol. H. Principiile egalității părților la contract, definiția libertății clauzelor contractuale.

Pentru a face acest lucru, el trebuie să aibă cel puțin un fundal medical și o anumită experiență în practica medicală, ca inteligență, de regulă, este rezultatul cunoașterii în profunzime, erori de lustruit.

Mai mult, controversatul este problema de determinare a calității serviciilor medicale prestate. În practică, această întrebare se transformă într-o problemă: să recunoască faptul că lipsa serviciilor medicale și a calității unei îndepărtări de condițiile în care pacientul are dreptul de a face cereri în conformitate cu art. 29 din Legea № 2300-1.

În conformitate cu art. 4 din Legea numărul 2300-1 calitatea serviciilor ar trebui să fie stabilite în contract, în lipsa unor condiții privind calitatea serviciilor într-un contract de servicii trebuie să respecte cerințele în mod normal. Se crede că, în furnizarea de servicii medicale de astfel de „cerințele normale“ sunt standarde de ingrijire.

Cu toate acestea adoptate la standardele române în prezent MS, în primul rând, nu acoperă toate nosologii (de exemplu, boala pentru care nu există standarde oficiale, de exemplu tratamentul edentat ..); în al doilea rând, nu a fost înregistrată în Ministerul Justiției din România, și, prin urmare, nu sunt obligate să utilizeze teritoriul Federației Ruse; În al treilea rând, algoritmul nu este de îngrijire, ci mai degrabă să servească scopul punerii în aplicare a programului de garanții de stat de îngrijire medicală gratuită cetățenilor (a defini domeniul de aplicare al serviciilor pentru care se stabilește tariful); În al patrulea rând, devin caduce mai rapid decât dezvoltarea științei medicale, practica și tehnologie, și, prin urmare, încetează să mai fie un punct de referință calitatea serviciilor medicale.

Această formulare, cel puțin lasă loc pentru probe în instanță faptul că activitățile profesionale au scopuri clinice și de diagnostic clare au fost bazate pe experiența existentă știința și practica medicală.

O altă prevedere a Legii № 2300-1, capabil să ducă la un conflict și abuzul de pacienți conținute în h. 2 linguri. 16.

În termeni generali, în ceea ce privește simțul de îngrijire a sănătății este: nu fac achiziționarea unor servicii medicale de achiziție obligatorie a altor servicii de sănătate; daunele cauzate consumatorului ca urmare a încălcării dreptului său la libera alegere a serviciilor rambursate de către contractant în totalitate.

Astfel de situații apar în practică destul de des. Rădăcina problemei este că pacientul utilizatorul nu are deplină „libertatea de alegere a serviciilor“ din cauza așa-numita asimetrie a câmpurilor informaționale ale clientului și interpret.

Cu alte cuvinte, din cauza lipsei de cunoștințe și experiență pacientului profesional nu este în măsură să formuleze propriile lor „pentru servicii medicale“, astfel încât performanța sa a dus la rezultatul - de recuperare, sau cel puțin îmbunătățirea sănătății.

Complicarea situația este faptul că medicul nu poate lua un tratament prescrie responsabilitatea fără un diagnostic complet. Pentru a evita consecințele negative, dacă este necesar, administrarea la un pacient a oricăror studii suplimentare pentru a stabili, clarificarea diagnosticului se recomandă, în primul rând, pentru a rezolva această situație într-un contract cu pacientul, care indică faptul că pacientul are dreptul de a refuza studiile suplimentare, consultanță de specialitate, dar nu este sub responsabilitatea lor, știind că, în acest caz, organizația medicală are dreptul de a se retrage unilateral din contract, în scopul de a evita afectarea zdoro Ferm pacient.

În al doilea rând, asigurați-vă că pentru a fi convenite cu pacientul cantitatea de cercetare necesară pentru a obține consimțământul în cunoștință de cauză pentru comportamentul lor în scris și fixați-l în dosarul medical pacientului.