Evaluarea satisfacției pacientului
Studiu de satisfactie pacientului va fi utilă nu numai pentru instituțiile medicale mari, dar, de asemenea, la clinici private mici, deoarece acest studiu va ajuta ghida pacientii lor pentru a oferi servicii de calitate. Fiecare dintre noi, și mai ales persoana care are nevoie pentru a rezolva problema, vrea să ajungă la clinică, nu numai de ajutor de înaltă calificare, dar, de asemenea, un tratament prietenos, de ajutor. Prin urmare clinica, care aspiră să aibă succes, trebuie să monitorizeze cu atenție calitatea serviciilor sale medicale. Se determină gradul de satisfacție a pacienților studii de ajutor on-line.
Desigur, sondajele pot fi efectuate la pacienți persoană sau oferă un chestionar pe suport de hârtie. Cu toate acestea, ambele metode privează pacientul de anonimat care nu poate afecta doar rezultatele sondajului, dar, de asemenea, duce la un număr mare de eșecuri în punerea în aplicare a chestionarului. Mai mult decât atât, după cum arată practica, chestionare, oferind o estimare scăzută a personalului medical sau care conțin plângeri sunt adesea „pierdute“, și înainte de a ajunge medic-șef al mesei. Sondaje online sunt privați de aceste dezavantaje, deoarece aceasta poate oferi anonimatul responsabil și întotdeauna să ajungă la conducerea clinicii.
Sondaje online sunt convenabile, nu numai la pacienți, ci și pentru cei care le efectuează, de la crearea sondajului, cu ajutorul designerului Testograf nu a durat mult, iar rezultatele sunt procesate automat on-line.
anchete pacient se pot referi
clinici de evaluare în ansamblu
evaluarea personalului
capacități de înregistrare numire
satisfacție de recepție
colecta feedback și sugestii
Exemple de anchete pentru asistență medicală
Creați sondaj gratuit de satisfacție a pacientului sau prin Testograf PRO licență. deschiderea funcții suplimentare. Plasați o unitate de sondaj sau sondaj pe site-ul clinicii folosind încorpora sondaj pe site-ul sau widget-ul. Afișați un link către sondajul privind informațiile se află în registru sau în sălile clinicii, care va permite pacientilor sa paraseasca evaluarea lor, așteptând să vadă un medic.