Etichetarea ca mijloc de informare comerciale, funcțiile sale de bază, structura - studopediya
Marcarea - simbol text sau diagramă pe produs sau pe ambalaj, precum și alte mijloace de identificare a produsului sau a proprietăților sale individuale, aducând informația consumatorului cu privire la producători, caracteristicile cantitative și calitative ale mărfurilor.
Funcția principală de marcare - informații; identificare; motivație; emoțională.
Funcția de informare a etichetării ca mijloc de informare este marfa de bază. Cea mai mare parte din informațiile fundamentale și de consum, este mai puțin - comercializat. În acest caz, informațiile de bază pe etichetă duplicat același tip de informații în documentele de transport (SSPT). Discrepanța dintre datele de bază de informații pot fi din cauza falsificării produselor.
Identificarea caracteristica de marcare este extrem de importantă, deoarece asigură trasabilitatea perechilor de mărfuri influențează toate etapele distribuției produsului.
Funcții emoționale și motivaționale de etichetare sunt interdependente. marcaje, texte decorate cu multă culoare suplimentare, utilizarea simbolurilor convenționale evoca în consum de emoții pozitive și să ofere o motivație importantă pentru decizia de a achiziționa bunuri.
Prin etichetarea impusă comune mărfurilor-TION de informații și cerințe specifice. Cerințe generale sunt reglementate ZakonomRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ - trei „D“.
Cerințe specifice de etichetare:
text și ilustrații clare;
unicitatea textului, conformitatea acestuia cu proprietățile de consum ale mărfurilor;
autenticitate - informațiile oferite pe etichetă nu trebuie să intre în semi-entele și confuzie în rândul consumatorilor în ceea ce privește cantitatea, calitatea, producătorul, țara de origine;
utilizați pentru a marca permise indelebil pentru uz autoritățile Rospotrebnadzor.
În funcție de locul de aplicare distinge marcajul de producție și de comercializare.
Produse de marcare - textul condițională notație-TION sau un model aplicat de către producător (executor) a bunurilor și / sau ambalaj și / sau alte medii de stocare.
Purtătorii industriale de marcare pot fi, aceste Ketkov, koleretki, inserții, etichete, tag-uri, casete de control, semnele distinctive, timbre etc.
marcare Comerț - text, simboluri sau ri-sunok provocate de către vânzător pe produs și / sau cecuri bancare, ambalarea și / sau produsului.
Operatorii de transport sunt de marcare comerciale, etichete de mărfuri și numerar bonuri. Spre deosebire de producția și comerțul de marcare nu este o marfă, iar acești purtători sau documente operaționale.
Structura de marcare poate include trei elemente raport distinct și gradul de disponibilitate a informațiilor de mărfuri, latitudinea și dez-prostraneniya funcții diferite.
Textul ca o formă de informații scrise - cele mai multe mărcile dez-prostranenny de producție element și comerciale. Ponderea textului de pe etichetă, în funcție de valoarea sa și pe suport este de 50-100%.
Figura nu este întotdeauna prezentă pe etichetă. Pentru cea mai mare măsură este inerent industriale de marcare, cel mai puțin - comerț
Ponderea și modelul informațiilor referitoare la accesibilitate a variat de la 0 la 50% din informațiile de mărfuri de pe etichetă.
Simboluri sau semne de informare HN (30%), în principal, un caracter de marcare industriale. Produsul de marcare, acestea sunt mai puțin frecvente. Caracteristicile sunt informații imagine semne concizie, o mică zonă pentru plasarea de mediu de etichetare cu capacitate mare de informații, dar informațiile disponibile mai mici.
12. semne de informare: conceptul, clasificarea, caracteristicile speciilor principale.
semne de informare - simboluri pentru identificarea caracteristicilor individuale sau agregate ale mărfurilor. Acestea sunt caracterizate prin concizie, expresivitate, vizibilitate și recunoaștere rapidă.
Mărci - simboluri care disting bunuri și servicii ale unei persoane juridice de bunuri și servicii similare (denumite în continuare - bunuri) alte persoane juridice sau persoane fizice.
Clasificarea mărcilor.
În funcție de scopul mărcilor este împărțit în trei sub - marca, linii de produse (nominale) și țara de origine.
Mărci - semne destinate producătorul identifi-katsii de bunuri sau servicii.
Există trei tipuri de bază de denumiri logos:
nume de marcă - un cuvânt, o literă, un grup de cuvinte sau litere, Koto-secară pot fi rostite;
logo-ul - un simbol, desen, culoare sau simbol distinctiv;
În ordinea importanței și prestigiului pot distinge nume comune și de prestigiu de brand.
nume de marcă comună sunt dezvoltate de către proprietarul lor sau în numele experților și designeri sunt înregistrate în modul prevăzut de lege federală.
semne sunt atribuite Prestigioase companiilor pentru meritele lor deosebite față de stat. Ca un prestigios nume de marcă și imagini folosite premii, medalii și alte distincții primite de firmele pe expozițiile internaționale, regionale și naționale.
mărcile Sortimentul - mărcile de identificare a accesoriilor linie de produse: specia - în funcție de tipul de mărfuri și de epocă - după marcă sau nume.
Exemple de marcă comercială poate fi informații verbale despre numele produsului sau a imaginii, precum și litera de identificare a unui anumit tip de produs. semne specifice sunt rar utilizate în monoterapie, de multe ori - în combinație cu un semn de epocă (marcă înregistrată).
Brand - numele, simbol, inerente într-un anumit tip de mărfuri cu caracteristici specifice de consum, care se distinge de alte produse de același fel.
Vintage semn poate fi verbal, numeric, alfabetic, imagine sau formă combinată
Semne ale țării de origine a mărfurilor sunt împărțite în naționale și internaționale.
Colectivă este o Uniune marcă comercială, asociație economică sau de alte asociații voluntare de pre-întreprinderi destinate pentru a desemna produsele finite și / sau vândute posedă comun de calitate-guvernamentale sau alte caracteristici comune.
mărci comerciale individuale - marchează aparținând aceluiași proprietar, dar acestea nu sunt enumerate în legislația în vigoare și regulamentele de aplicare a acestuia nu sunt stabilite.
Semne de denumiri de origine. O denumire de origine - este numele țării, așezarea, localitatea sau alt obiect geografic utilizat pentru a desemna un produs ale cărui proprietăți particulare sunt determinate în mod exclusiv sau în principal, prin caracteristica condițiilor geografice naturale sau a factorilor umani sau condițiile naturale și a factorilor umani simultan .
Semne de conformitate sau de calitate. Aceste semne sunt subdivizate în mărci de conformitate, semne de referință în cadrul mărcilor de piață și de calitate.
Marca de conformitate - o denumire destinată informării cumpărătorilor cu privire la cerințele de certificare a conformității facilități ale sistemului de certificare voluntară sau standard național.
semn de referință pe piață - o denumire destinată informării cumpărătorilor privind conformitatea produselor fabricate cu cerințele reglementărilor tehnice.
În funcție de aplicație distinge între mărcile naționale și transnaționale de conformitate.
Marca națională de conformitate - semnul, care confirmă conformitatea cu cerințele prevăzute de standardele naționale sau alte documente normative.
mărci trans-naționale (regionale) de conformitate - semne, care confirmă conformitatea cu cerințele stabilite de standardele regionale. Acestea sunt aplicate în anumite țări din regiune, pe baza unor standarde armonizate și recunoașterea reciprocă a rezultatelor certificării.
Exemple de mărci transnaționale de conformitate poate fi un semn al CEN, stabilit de Comitetul European pentru Standardizare (CEN), iar semnul CENELEC a stabilit Comisia Europeană Electrotehnică (CENELEC).
mărci de calitate. Spre deosebire de primele semne de calitate pot fi atribuite nu numai de către organismele de certificare, dar și cu alte organizații din afara sistemului național de certificare.
Cod de bare (CC) - un semn destinat informațiilor automate și autentificare consacrate și contabilizări acestui produs, codificate prin numere și liniuțe.
semne componente - semne destinate infor-infor despre aditivii alimentari utilizați sau alte componente ale produsului inerent (sau neobișnuite) minute.
Cele mai frecvente a mărfurilor importate în mărci formatoare de componente sunt semne de semnificative despre litera „E“ și un cod de trei sau patru cifre.
semne dimensionale - semne, destinate să facă referire la cantitățile fizice specifice care determină caracteristicile cantitative ale mărfurilor.
semne operaționale - semne, menite să informeze consumatorii cu privire la funcționarea normelor, metodele, întreținerea, instalarea și ajustarea de bunuri de consum.
Manipularea mărcile - semne destinate informații cu privire la tratamentul metodelor de mărfuri.
Semne de avertizare - semne, menite să asigure siguranța consumatorilor și a mediului în operarea de mărfuri potențial periculoase de avertizare de pericol sau indică pașii necesari pentru a preveni pericolul.
Semne de avertizare sunt împărțite în două tipuri:
1) avertisment de pericol;
2) de avertizare cu privire la utilizarea în siguranță a acțiunilor.
semne ecologice. Una dintre cele mai presante contemporane pro-Bloem sunt de a proteja mediul și siguranța oamenilor.
13.Sredstva informații privind produsele: tipuri, forme; cerințele de informații comerciale.
Informații mărfii - informații cu privire la caracteristicile fundamentale ale produsului pentru utilizatorii - entități de afaceri.
În funcție de scopul informațiilor de mărfuri este împărțit în trei tipuri:
Informațiile de mărfuri subiacente - informații de bază despre produs, care sunt esențiale pentru identificarea și destinate tuturor entităților de pe piață.
Pentru informații generale includ: tipul și denumirea produsului; soi; greutatea netă; numele companiei - producătorul; data eliberării; termenul de valabilitate.
Mercantile Informații comerciale - informații despre produs completarea informațiilor de bază și sunt destinate producătorilor, furnizorilor, furnizori, dar inaccesibile pentru consumator.
Pentru informații comerciale includ informații privind întreprinderile intermediare; ND; sortiment disponibil pe produsele OCP, SA; cod de bare, etc.
Pentru informații privind produsele comerciale include, de asemenea, informații specificate în TSD.
mărfuri de consum informații despre produs informational, concepute pentru a crea preferințele consumatorilor, care arata beneficiile rezultate din utilizarea unui anumit produs. Pentru informare a consumatorilor includ: valoarea nutritivă; compoziție; funcționalitate; metode de utilizare; siguranță, fiabilitate, si altele. imagini colorate pe produs și ambalajul este, de asemenea, conceput pentru a spori percepția emoțională a consumatorilor lor.
Informații mărfii în conformitate cu expresia formei de date poate fi:
verbale (cel mai accesibil populației alfabetizate în limba corespunzătoare, dar este greoaie, necesită timp pentru citirea și înțelegerea)
digitale (utilizate pentru adăugări verbale, dar, uneori, disponibile numai pentru profesioniști codurile OKP de Enterprise)
grafice (completează tipurile anterioare, creează preferințele consumatorilor ca urmare a satisface nevoile estetice ale cumpărătorului)
simbolic (cumpărător necesită o formare profesională)
Cerințe generale pentru informații privind produsele reglementate prin lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“.
Primul „D“ - fiabilitate - necesită veridicitate, obiectivitate de informații despre produs.
Informații inadecvate pot indica falsificare de informații.
2a „D“ - L Disponibil (principiul de deschidere a informațiilor cu privire la informațiile despre produs pentru toți utilizatorii):
o existența limbii - furnizarea de informații în limba națională
o cerere - cererea consolidează dreptul consumatorului la informație și obligația producătorului sau vânzătorului să-l ofere la cerere.
o clară - folosiți termeni și concepte comune.
În al treilea rând „D“ suficiență - informații rațională bogăția exclude furnizarea de informații incomplete și redundante.