Etica în afaceri cultură - cultură de afaceri și standardele de cunoștințe

După cum știți, oamenii din timpul vieții lor intră în relații de afaceri cu alte persoane. Una dintre autoritățile de reglementare a acestor relații este moralitatea, care și-a exprimat ideile noastre de bine și rău, dreptate și nedreptate. Morală oferă o persoană posibilitatea de a evalua acțiunile altora, să înțeleagă și să înțeleagă, dacă el trăiește și ce ar trebui să ne străduim. O persoană poate face o comunicare eficientă, pentru a atinge anumite obiective, dacă înțelege standardele morale și se bazează pe ele într-o relație de afaceri.

Cine a creat regulile de comportament uman? De ce un comportament este aprobat de societate, iar celălalt - este condamnat? Aceste întrebări au răspuns etică.

Etica - aceasta este una dintre cele mai vechi ramuri ale filosofiei, știința moralității (moralitate). Termenul de „etică“ provine din cuvântul grecesc „ethosul“ ( „Ethos“) - caracterul personalizat. Termenul de „etică“ a fost introdus de Aristotel (384-322 ien.) Să se refere la învățăturile de moralitate și etică a fost considerată o „filosofie practică“, care ar trebui să dea un răspuns la întrebarea: „Ce trebuie să facem pentru a face dreapta , acțiuni morale? "

Morală (de la Lat. Moralis

morală) - un sistem de valori etice, care sunt recunoscute de către om. Ea reglementează comportamentul uman în toate sferele vieții publice - la locul de muncă, acasă, în personal, de familie și relații internaționale.

Viața morală a omului și a societății este împărțit în două niveluri: pe de o parte, faptul că există: lucruri, obiceiurile, comportamentul de zi cu zi reală; Pe de altă parte, ceea ce ar trebui să fie: dreptatea, modelul perfect de comportament.

De multe ori în relațiile de afaceri, ne confruntăm cu contradicțiile dintre ceea ce este și corect. Pe de o parte, persoana tinde sa se comporte moral, așa cum se spune, în mod corespunzător, pe de altă parte - vrea să le satisfacă nevoile, a căror punere în aplicare este adesea asociat cu încălcarea normelor morale. Această luptă între ideal și calculul practic creează un conflict în cadrul unei persoane, care se manifestă cel mai acut în etica relațiilor de afaceri, în comunicarea de afaceri. Deoarece etica de comunicare de afaceri este un caz special de etică, în general, și conține caracteristicile sale de bază, în conformitate cu etica de comunicare de afaceri înțeleasă ca un set de standarde morale și regulile care guvernează comportamentul și atitudinile oamenilor în profesie. Prin urmare, atunci când studiază cursul „cultura de afaceri și psihologia comunicării,“ vom vorbi despre modul în care ar trebui să acționeze într-o relație de afaceri, pentru a vă înștiința despre ea, am încercat să accepte și să acționeze în consecință. Norme și reguli de conduită în vigoare în societate, necesită o persoană pentru a servi comunitatea, pentru a coordona interesele private și publice. Normele morale se bazează pe tradițiile și obiceiurile, și moralitatea ne învață să facem fiecare lucru, astfel încât nu a fost de rău pentru oamenii care sunt aproape de.

Unul dintre principalele elemente ale culturii comunicării de afaceri este comportamentul moral al oamenilor. Ea se bazează pe principii morale universale și norme - respectarea demnității umane, onoarei, demnității, conștiință, simțul datoriei și altele.

Constiinta - constiinta unui om moral de acțiunile sale, astfel încât să putem controla acțiunile noastre și să dea o evaluare a acțiunilor sale. Conștiința este strâns legată de datoria. Datorie - această conștientizare a executării fidelă a sarcinilor lor (civile și de birou). De exemplu, în cazul în care încălcarea datoriei, datorită conștiința omului este responsabil nu numai pentru alții, dar, de asemenea, noi înșine.

Demnitatea se exprimă în respectul de sine, în conștientizarea importanței personalității sale; nu permite unei persoane să se aplece să flateze și să fie slugarnic cu propriul beneficiu. Cu toate acestea, excesiv de sine nu este foarte împodobesc una. Capacitatea persoanei care urmează să fie reținut în detectarea avantajelor se numește smerenie.

Un om care este în valoare de ceva, nu este nevoie să-și etaleze demnitatea lor, pentru a umple în valoare lui de a inspira și pe alții o idee despre propria lui indispensabilitatea.

O parte integrantă a culturii comunicării de afaceri este generozitate. Un om nobil adevărat pentru cuvântul său, chiar dacă acesta este dat la inamic. El nu va permite grosolănie să neplăcute pentru el, oamenii nu se va vorbi de rău despre ei în absența lor.

Nobilimea nu are nevoie de publicitate și mulțumiri pentru ajutor și simpatia ta.