Este posibil pentru a obține o rambursare pentru bilete pentru cursele regulate și charter
Este posibil să se întoarcă banii pentru biletul, dacă am ca un turist a refuzat să călătorească pe bilet, și, în consecință, să nu zboare merge nicăieri?
În conformitate cu articolul 108 din Codul aerian al Federației Ruse. pasagerul are dreptul de a refuza de zbor și notificată transportatorului nu mai târziu de douăzeci și patru de ore înainte de expedierea aeronavei, dacă acesta este stabilit de normele de trafic aerian de transport nu este definit perioada de grație, și să se întoarcă plătit pentru suma de transport aerian. În cazul aeronavelor de pasageri de zbor după termenul limită pasagerul are dreptul să primească înapoi suma plătită pentru transport aerian cu deducerea colecției, a cărei dimensiune nu poate depăși douăzeci și cinci la sută din suma plătită pentru transportul aerian.
Astfel, dacă un pasager a refuzat să zbor nu mai târziu de 24 de ore înainte de plecare, aveți dreptul de a solicita transportatorului să returneze întreaga sumă plătită pentru biletul.
Cu toate acestea, în cazul în care în momentul defectării zborului (executarea contractului), înainte de zbor este mai mică de 24 de ore, banii pentru biletul va fi rambursat după deducerea colectării, suma de care, în orice caz, nu poate depăși 25% din costul total al biletului.
De exemplu, ați plătit pentru bilet la 10 000 de ruble. În cel mai rău caz, te, în caz de eșec al zborului trebuie să se întoarcă la 7500 de ruble (în cazul în care, la momentul eșecului de mai puțin de 24 de ore rămase înainte de plecare).
în caz de încetare a contractului de transport aerian de pasageri ca urmare a respingerii voluntare a transportului de pasageri, în cazul în care transportul de la orice site-ul nu a fost finalizat, acesta returnează rata (e) aplicat (e) pentru calcularea costurilor de transport. Încetarea contractului de transport aerian de pasageri datorită respingerii voluntare a transportului lateral pasager pasager se întoarce diferența aplicată între (i) tariful (e) și rata utilizată (e) (o) porțiune (e) de rută.
Companie aeriană ca operatorul de transport, se poate introduce propriile reguli. De exemplu, o practică bine-cunoscut de „bilete nerecuperabile“ este ilegal. o rambursare pentru biletul de către operatorul de transport, indiferent de preț (tarif). Dimensiune fonduri returnabile pentru biletul se face depinde doar de timpul de nefinalizare a contractului de transport de pasageri (timp de 24 de ore înainte de plecare sau după).
În aceste circumstanțe, de asemenea, atrage atenția Antimonopol Serviciul de Rusia.
După anularea zborului după expirarea termenului pasagerul are dreptul să primească înapoi suma plătită pentru transport aerian cu deducerea colecției, a cărei dimensiune nu poate depăși douăzeci și cinci la sută din suma plătită pentru transportul aerian.
Astfel, practica companiilor aeriene „neperformant“ bilet contrazice atât termenii articolului 108 CE a Federației Ruse, a pus pasagerii dreptul necondiționat de a primi suma (a sumei) plătit pentru transport, în cazul refuzului voluntar de transport și reglementarea menționată mai sus de formare și de aplicare a tarifelor, nr care prevede utilizarea transportatorului nu este tarifele rambursabile.
Pentru a preveni și de a suprima concurența neloială, precum și în cazul dominația entității economice pe piața de mărfuri, pentru a echilibra interesele companiilor aeriene și a consumatorilor de servicii de transport FAS România consideră necesară:
. pentru a elimina practica de a vinde bilete la tarife, non-retur, în cazul refuzului voluntar al transportului de călători. "
Se rambursează banii plătiți pentru bilet de avion, atât regulate și charter
„De asemenea, trebuie amintit că, în conformitate cu prevederile art. 108 din Codul aerian al România aeronavei de pasageri are dreptul de a anula zborul și notificată transportatorului nu mai târziu de douăzeci și patru de ore înainte de expedierea aeronavei, dacă acesta este stabilit de normele de trafic aerian transportator nu sunt specificate perioadă de grație, și să se întoarcă plătit pentru suma de transport aerian. pentru aeronavele de pasageri caz de zbor după termenul limită pasagerul are dreptul de a fi plătit pentru spate în ozdushnuyu cantitate de transport cu deducerea colectării, a cărei valoare nu poate depăși douăzeci și cinci la sută din suma plătită pentru transportul aerian. Adică, toate zborurile, indiferent dacă acestea au fost achiziționate pe un charter sau de zbor programată vor fi rambursate, cu plata specifice monetare lor sumă. "
Cine poate fi un pârât propriu-zis?
În acest caz, dacă ați achiziționat turputevku, și în condițiile punerii în aplicare a produsului turistic al contractului, agenția de turism oferă transport (costurile de transport aerian inclus în produsul turistic), pârâtul adecvat, în cazul anulării unui zbor va fi un operator de turism.