Ennee mediu de manager în organizarea oricărei organizații și principalele condiții interne
În orice organizație, principalele condiții interne și factorii sunt activitatea managerului structura, scopurile, obiectivele, funcția, tehnologia și oamenii. Toate organizațiile sunt împărțite în zone funcționale specializate orizontale și verticale niveluri de management. Structura este o organizare logică a raportului zonelor funcționale-TION și nivelurile de control utilizate pentru atingerea obiectivelor organizației. Printre piesele este de o mare importanță și influență asupra comportamentului angajaților și managerilor ar trebui să încerce să facă să conducă la realizarea obiectivelor organizationale.
Cea mai bună structură nu garantează rezultate bune. Dar structura incorectă - o garanție de sarcini non-conformitate: accentul nu este pe acele aspecte; intensificat conflictele si maruntisuri cresc la o dimensiune enormă; puncte slabe și defecte accentuate. Cu cat mai mare organizație, structura mai complexă. Primul pas este de a identifica și de a organiza blocurile de construcție, diviziunea funcțională a organizației, și anume, acele activități care vor fi efectuate în cadrul organizației; determina ce contribuția pe care o vor face la atingerea rezultatelor și obiectivelor întreprinderii.
Unele cerințe formale de bază pentru structura organizatorică, indiferent de obiectivele care se aplică structura oricărei afaceri - mari sau mici, simple sau complexe, precum și alte organizații din afara domeniului de activitate:
1. Claritate. Fiecare unitate de întreprindere, fiecare angajat său (în special managerul) trebuie să știe în mod clar în cazul în care acestea sunt și în cazul în care pentru a merge pentru informații, de ajutor sau o soluție. Nu e ușor.
Structura, care nu are nici o claritate, creează conflicte, acesta este timp pierdut, irita lucrătorilor și deciziile de întârziere.
3. Monitorizarea, supravegherea și măsurile de stimulare trebuie să necesite mini-
efort MUM. Structura organizatorică trebuie să promoveze motivația de auto-control. Ar trebui să direcționeze atenția tuturor angajaților din eforturile și rezultatele întreprinderii în ansamblu. Ca mulți manageri trebuie să fie oameni de afaceri, mai degrabă decât experți sau administratori. Munca lor ar trebui să fie evaluate pe rezultatele economice, mai degrabă decât pe standardele înguste de competență profesională și abilități administrative. Dăunătoare pentru oameni directe la intensificarea eforturilor (costurilor în creștere), precum și abilitatea de a transforma într-un scop în sine. De exemplu, inspectorii de calitate ar trebui să respecte mai întâi cerințele clienților, mai degrabă decât cerințele de tehnologie și de control.
4. ar trebui să ajute fiecare angajat să înțeleagă problema lui, care ar trebui să fie identificate în mod clar și prevăzute cu caietul de sarcini. Toată lumea ar trebui să înțeleagă problema generală a organizației, să își coordoneze eforturile, să contribuie la sarcina comună. Este necesar să se încurajeze deschiderea și schimbul liber de informații.
5. Ar trebui să fie luate în considerare, în conformitate cu ceea ce este sau facilitează sărăcia sunt dificil procesul de luare a deciziilor. Nu poți împinge în sus soluția, în loc de soluții de nivel scăzut, precum și întârzie deciziile critice, se concentreze pe probleme suplimentare, minore.
6. Stabilitate. Ar trebui să-și facă treaba. Indiferent de condiții, pe baza realizărilor din trecut și planul pentru viitor. Organizația ar trebui să devină oa doua casă pentru angajați, în cazul în care acestea sunt în așteptare, ei știu unde au un loc ferm.
7. Adaptabilitate. Structura rigidă a casant instabile.
8. Stabilitatea în timp.
9. Capacitatea de a auto-reînnoi.
10. Trebuie să fie capabil să pregătească și să desemneze lideri pentru mâine.
11. Nivelurile minime de management.
12. Reducerea calea de carieră manageri capabili.
13. Structura ar trebui să ajute fiecare angajat să învețe și să se dezvolte în orice capacitate de a oferi educație continuă.
14. Acesta trebuie să includă o verificare de pregătire a nivelului inferior și mijlociu de management pentru a lucra la niveluri mai ridicate.
15. Trebuie să încurajeze idei noi și noi activități.
La proiectarea structurii noii organizații ar trebui să răspundă la che
Care sunt principalele componente ale organizației?
Ce componente trebuie să vă conectați sau izola?
Ce dimensiune și formă a componentelor trebuie să fie?
Ca locul lor și ceea ce ar trebui să fie relația dintre ele?
Pentru a răspunde la aceste întrebări necesare pentru a analiza toate activitățile necesare pentru funcționarea întreprinderii, pentru a identifica trăsături comune, și apoi să le compare cu rezultatele dorite.
Proiectarea structurii organizatorice începe să abordeze problemele majore ale elementelor-cheie de bază:
- domenii în care punerea în aplicare a obiectivelor companiei necesită nivelul maxim realizabil de lucru excelent?
- în care zona un loc de muncă prost pune în pericol rezultatele da
existența unei organizații?
Ce valori sunt organizații importante: siguranța, curățenia productivă
că; calitatea produselor, servicii post-vânzare?
-. modul de conectare sau de a izola de lucru pentru a le obține unele contribuție? De obicei, există patru grupe de lucrări:
a) da rezultate măsurabile, care pot fi atribuite rezultatelor
Tami lucra în întreprindere, fie direct generatoare de venituri;
b) producție, resurse umane, formare și reconversie profesională, furnizare și distribuție
EFINIȚII, ciclul tehnologic;
c) activități de informare ca producție, care sunt deja
sa bucurat de toate, dar ea nu deține venituri directe.
săli de mese, dușuri, clinică, bibliotecă, etc.
Acest lucru ajută grupul să definească locul lucrătorilor și rangul lor.
În plus, cheie de lucru nu ar trebui să se supună vtoroste-
spumă, operațiune profitabilă nu ar trebui să prezinte locul de muncă, fără prinosya--
venituri conductoare, nu trebuie confundat cu munca profitabilă filială, este necesar
Multe dintre cerințele de bază pentru o structură funcțională satisface structura Nye: are claritate, foarte economic, stabil, unește, sensibile la inovații, este ușor de controlat; mai ușor pentru a rezolva problemele de organizare, coordonare, comunicare, coordonare, etc.; mediu senin, ocuparea forței de muncă. Pentru oameni cerințele mai puțin psihologice; sunt prevăzute relații și de muncă.
Punctele slabe ale structurii funcționale: rigiditate prea mare, rezistenta la adaptare; Ea nu pregătește oameni pentru ziua de mâine, nu tren și nu le simt; nevoia de conducere „ajutor“ -koordinatorov, comitete, întâlniri, conciliatori, dispecerii, mare consumatoare de timp, la toate, nimic, de regulă, nu se decide. În fiecare unitate funcțională majoră, cu diviziile sale și sub-funcție, în creștere rapidă ineficiență internă, de asemenea, necesită un efort mai mult managerial dedicat numai pentru el, pentru activitatea organizației nu sa oprit la limitele înguste ale dimensiunii și complexității există tensiune emoțională, ostilitate și nesiguranță: oamenii cred că acestea și funcțiile lor sunt vulnerabile, umilit sub amenințare.
Astfel, principala forță și slăbiciune principală a organizației funcționale este că oamenii se concentreze pe eforturile, mai degrabă decât pe rezultatele. Fiecare manager de unitate funcțională consideră că funcția cea mai importantă. Este nevoie de o mare îndemânare și standarde profesionale, dar, de asemenea, face funcțiile de punere în aplicare pentru a aduce interesele celorlalte funcții, și chiar întreaga întreprindere să sacrifice interesele unității lor. Aceasta este contradicția internă a organizației funcționale, care nu este și nu va fi niciodată complet vindecat. Și încă o lipsă gravă a unei structuri funcționale - este foarte dificil de a instrui manageri, tocmai pentru că accentul se pune pe competențe-funcționale țional, și nu pe rezultatele finale. Și, cu cât nivelul de profesionalism în unitate, cu atât mai puțin va aprecia managementul și lucra la pregătirea managerilor.
Formarea unei structuri funcționale începe cu stabilirea obiectivelor și elaborarea de strategii ale organizației.