Elementele brandului

Brand - nu este doar un nume pe piață, este reputație excelentă, de asigurare a calității, precum și servicii de primă clasă. Brand - este o garanție că afacerea este ferm stabilit în piață. Brands sunt construite pentru o lungă perioadă de timp, dar există un anumit algoritm care vă va ajuta să se deplaseze în direcția cea bună.

Doriți să creați un brand? Să vedem, de la ceea ce este el.

core marca - este produsul sau serviciul real. Unicitatea produsului sau serviciului este un factor important pentru dezvoltarea brandului. Cu cât este mai unic afacerea dvs., cu atât mai ușor și mai rapid pentru a crea acest brand. Cu toate acestea, practica arata ca brandurile pot construi pe serviciile și produsele bine-cunoscute. Chocofamily a creat cele mai multe standarde ale companiei kazahe, dar nu este nimic nou, ei nu au adus - servicii cupon, servicii pentru comenzile de la restaurante și restul serviciilor Choco a existat cu mult înaintea lor. Nu este nici un secret faptul că Choco împrumutat pur și simplu modelul de afaceri cupon cu Groupon, dar modelul Chocomart - cu Amazon. În schimb, ei au venit cu înțelepciune la cultura corporativă, formarea misiunii și a trimite companiei. Marketerii forțează companiile încă clienții lor să creadă că totul va fi „în ciocolată!“, Iar serviciul cupon rămâne lider în industrie. De aici putem trage concluzia că unicitatea produsului este importantă, dar nu extrem de important. Dar o poziționare clară în piață - este necesar.

Crearea nucleul brandului în viitor va trebui să-l înveliți în mai multe straturi.

Service si Orientarea spre client - urmatoarea etapa de construire a unui brand. În lumea de astăzi, oamenii sunt plătiți pentru emoțiile, și să ne mult timp în urmă a venit cultura afacerilor americane în formatul „client este întotdeauna dreptate!“. Nu contează, furnizați un serviciu sau vânzarea unui produs, clienții trebuie să îndeplinească mereu zambitoare, vorbire politicos, și aspectul elegant. O parte importantă a creării de servicii decente este un flux simplificat de feedback, în cazul în care prin feedback-ul clienților dumneavoastră slefui serviciu, ca un diamant. Pentru a ajunge la clienții dvs., trebuie să le știi. Acest lucru va ajuta pe piață, în cazul în care este imperios necesar de a studia publicul și construirea unui mesaj pentru fiecare segment. Astfel, vă înfășurați nucleul de marca lor în serviciul de primă clasă să-și încheie după al treilea strat ...

Stratul următor, în care trebuie să-și încheie brand-ul, este o bună reputație. Dacă ați urmat toate regulile, cel puțin vei avea reputația unei companii care apreciază clienții săi. În funcție de activitatea companiei dvs., puteți lua parte la expoziții și licitații, evenimente de caritate. La acest nivel, sarcina dumneavoastră este: să apară în știri, publicații și conversații necesare pentru a vă cercuri. Acesta este un nou nivel de afaceri. În acest moment, ar trebui să aibă mijloacele de a angaja un bun om de PR, care va face numele tău, „tare“ pe piață.

Pentru a construi un brand, puteți reduce foarte mult costurile de promovare, deoarece numele este deja de lucru pentru tine. Prin urmare, există întotdeauna un sentiment de mișcare în această direcție.

Mult noroc branding!