Elaborarea problema

Elaborarea problema. Deschis, închis, întrebări semi-închise. Opțiuni. formulare sugestivă

Sociologul ar trebui să realizeze următoarele respondentului: la: 1) a acceptat informațiile corecte, 2) au înțeles corect; 3) Aș putea aminti, dacă este necesar, cu privire la unele evenimente din trecut; 4) selectat sau formulat un răspuns corespunzător opinia sau starea actuală de lucruri; 5) capabil să le exprime în mod adecvat în cuvinte selectate ca răspuns [74, pp 352]. Pentru a rezolva aceste probleme în sociologie, există o serie de tehnici speciale. Prima dintre ele, care nu este inerentă oricărui alt tip de interacțiune umană, o tehnică de întrebări închise.

Uneori se dezvolta o întrebare închisă este simplu, cum ar fi „da-nu“ întrebări sau alte dihotomice (presupunând că doar două răspunsuri posibile: „Ce fel de muzica iti place mai mult: interne sau externe“). În unele cazuri, există dificultăți. Dacă, de exemplu, colectează informații despre motivul pentru care a plecat lucrătorul cu societatea și va fi utilizată o întrebare închisă, având în vedere că motivele cifrei de afaceri sunt destul de diverse, aceasta ar trebui să facă o listă detaliată.

Alternativa la întrebări închise este tehnica de întrebări deschise. În acest caz, respondentul se formuleze un răspuns bazat pe propria lor înțelegere a sensului întrebării. Chestionarul a înregistrat răspuns textual sau sens. P. Lazarsfeld sugerează că cercetătorul ar trebui să folosească întrebări deschise în următoarele situații: atunci când vrea să înțeleagă modul în care pârâtul vine la un anumit punct de vedere; atunci când aveți nevoie pentru a face în necunoștință de respondenți cu privire la obiectul; în cazul în care pârâtul nu a format o opinie; atunci când este necesar să împuternicească situația de comunicare în relațiile cu respondentul.

Între există aceste două tipuri de profile problemă, așa-numitul formularea semi întrebării, în cazul în care respondenții au posibilitatea de a termina răspunsul său, în cazul în care nici una dintre alternativele propuse nu reflectă opinia sa, sau evazivă.

O lună înainte de alegerea președintelui, cerându-le respondenților: „Pentru cine ai votat“ sociologi sunt ipotetice de distribuție a votului pentru toți respondenții. Dar, după cum știți, o mare parte din alegători se determină cu alegerea candidaților specifice în ultimele zile înainte de vot, sau direct pe site-ul. Prin urmare, vom obține corupt date aici.

Răspunsuri cum ar fi „nu știu“, ar trebui să fie păstrate în toate aspectele în care răspunsul „nu știu“ nu este contrar bunului simț.

opțiuni de răspuns. Problema principală aici este: cât de multe „închis“ ar trebui să fie în cauză? Sociologul în clarificarea toate motivele ar putea fi interesat într-o gamă foarte largă de fenomene în diverse aspecte și grade diferite de completitudine. În principiu, cele mai multe probleme, cu excepția specifice, putem oferi o mulțime de închidere (20-30). Dar este clar că, pentru a da toate răspunsurile posibile este foarte dificil într-o singură întrebare. În plus, este contrar metodei sondajului.

Pentru a evita concentrarea răspunsurilor la prima alternativă, este posibil să se aplice anumite reguli generale. În primul rând, nu este necesar pentru a construi o intrebare „lung“, adică da o mulțime de inchideri. Este mai bine să fie limitată la cinci sau șase dispozitive de închidere. În cazul în care este nevoie de un număr mare de alternative, este recomandabil să se împartă întrebarea în două sau trei materia convențională și le-a pus sub literele A, B, C. Este de asemenea posibil să se aranjeze o alternativă în cele două coloane de 3-5 opțiuni pentru fiecare. Acest lucru va atenua monotonia întrebării. Alternative la problemele convenționale sau coloane vor fi percepute de către respondenți ca un nou set de alternative.

Acest aranjament alternativ oferă o anumită încredere că respondentul citește toate alternativele și alegeți cele care sunt mai în conformitate cu avizul său. În orice caz, practica de a construi problema și o serie de experimente metodologice vorbesc în favoarea acestei metode alternative de localizare. Ca urmare a acestei construcții, obținem în cele mai multe cazuri, răspunsurile agregate în medie de date chiar și distribuția răspunsurilor respondenților cu privire la alternative, indiferent de locul în care sunt: ​​în primul rând, ultimul sau în mijlocul setului.

Cu toate acestea, numărul total de închidere în cauză se datorează nu numai cerințelor metodice, dar, de asemenea, semnificative de cercetare de rezolvare a problemelor. Setați numărul de alternative sunt dictate de scara dimensiune. Mai lung scara, care determină meaningfulness de sarcini, cu atât mai multe alternative, și vice-versa. În cele din urmă, o altă cerință importantă este că orice set de alternative nu ar trebui să fie excesivă, și anume, Nu ar trebui să dea mai multe informații decât este necesar pentru sarcina. Trebuie să fie optimă. Această cerere și ordinea economică, deoarece orice informații redundante necesită o investiție mare de resurse de timp, materiale și de muncă pentru prelucrarea informațiilor primite.

O altă cerință: alternative echilibrate. Știi deja un pic despre regulile scalei. Prima dintre ele: numărul de evaluări pozitive și negative propuse ar trebui să fie aproximativ egale. Aici este un exemplu de o întrebare dezechilibrată a cerut într-o formă de retorică-interactivă a unuia dintre ziarului românesc cititorilor săi:

„Mulți oameni cred că monumentul lui Dzerjinski trebuie să fie returnate la piața Lubianka. Sunteți de acord cu ei?

· Nu este nevoie să-l instalați pe Kolyma;

· Nu este nevoie să-l predea la un punct de colectare a metalelor neferoase;

· Nu, trebuie să-l dau lui Kim Il Sung. "

În sondajele de opinie astfel de incidente nu este atât de evidentă, și în loc de un efect comic poate cauza erori sistematice:

Ceea ce nu-mi place „mere“?

· „Apple“ este finanțat de banii de militanți ceceni

· „Apple“ este finanțat de banii CIA

· Strangeness ideologie a "Apple" Rumyniyanam

· În Iavlinski Pushover

· Finanțare Berezovski, etc. (Din sondaj de opinie, 13/06/03)

Pentru a elimina presiunea de reglementare necesară SFOR formulate sub formă neutră în întreaga gamă de posibile relații ca la fel de valabile.


Întrebare închisă - respondent a oferit o gamă de opțiuni de răspuns.

Semi-închis întrebare - în cazul în care nu există nici o opțiune potrivită respondent indică său.

O întrebare deschisă - răspunsul nu este dat respondentului, el îl găsește auto parcare TION.


Tu faci formularea întrebării și răspunsul. Leading întrebare se numește inspirat. Formularea ei în grade diferite, determină răspunsul respondentului, și anume Acesta exercită un fel de presiune psihologică.

întrebări Leading sunt de două tipuri: a) să conțină prezumție logică implicită sau explicită, și b) să conțină proiecții sau expresie emoțională. Întrebări cu o prezumție clară începe de multe ori cu o anumită afirmație a, adevărat sau fals, de exemplu: „De ce ai participa la viața socială în cadrul companiei?“ Sau „Ce te motivează cotele de producție overfulfill?“ Aceasta a fost urmată de o compilație a răspunsurilor: „de lucru o înțelegere profundă a importanței activităților sociale deoarece beneficiile pentru societate și interesul său personal în același. "

Exemplu de tip valoare de întrebare poate servi drept o întrebare: „Deci, ceea ce, în opinia dumneavoastră, ar trebui să coste pământul rusesc?“. Comparați cu formularea mai neutru: „Cum te simți în legătură cu dreptul de proprietate privată asupra terenurilor?“.

În plus față de modul de redactare a întrebării poate avea o influență sugestivă, iar unele dintre acțiunile intervievatorului. De exemplu, persoana poate face îndoieli persistente privind veridicitatea sau acuratețea răspunsurilor. Practica intervievare arată că, în aceste cazuri, respondentul este adesea dispus să schimbe punctul de vedere.

întrebare neutru - în mod ideal, nu ar trebui să aibă un astfel de efect.

Este cunoscut faptul că un punct psiho-energetic de vedere al responsa-dent mai ușor să răspundă la orice întrebare cu privire la defect logic sau jignitor poate suna. Pentru a da vina pentru acest lucru, aparent, cultura națională de umplere a chestionarelor. Admiterea la universitate sau la locul de muncă este însoțită de completarea în mod constant chestionarul cu o serie de întrebări, cum ar fi: „? Susțineți comunicarea cu străini“, Despre rude în străinătate, „Ce-ai făcut bunicii până în 1917“, „esti implicat personal sau cineva de la rude urmăririi penale?“, etc. În schimb, este rezonabil să spunem fraza „Care e treaba ta?!“ Oamenii vrând nevrând se umple cu grijă toate punctele, chiar dacă este inexactă.

Profilul este proiectat pentru a ridica nu numai problema, ea trebuie să facă să se gândească. „elemente de sondaj“ tipice ar trebui evitate. Caută formularea originală spune calificări sociolog. Și nu uitați: o întrebare bună - o singură dată lucru.