Două moduri de a recâștiga încrederea șefului, abilitățile sale de carieră și calitățile personale, recenzie de afaceri harvard

Ați pierdut încrederea șefului. Ce să fac? Și acest flutter neplăcut interior: te simti ca ai distrus șansele de promovare, starea ta a scăzut în mod semnificativ. La urma urmei, încredere - moneda principală în viața oricărei companii. El a construit o relație productivă, ea determină dacă vi se va percepe o mulțime. Și nu există nici o încredere - nu există nici o cariera.

Primul pas pentru rezolvarea problemei - să înțeleagă că aceasta este repusă în discuție: fiabilitatea competenței sau dumneavoastră. În cartea mea, am scris că abilitatea noastră de a se baza pe ceilalți doi piloni proptite. Când ne gândim de încredere în primul rând vine în minte este fiabilitatea, și anume dorința de a acționa în mod corect și să își respecte angajamentele. Dar, competență - au competențele care sunt necesare pentru a finaliza sarcina - nu mai puțin importantă. În mod evident, ei nu doresc să lucreze cu cineva, nu suntem siguri, dar nici o fiabilitate și onestitate nu va ajuta în fiabilitatea cuiva, dacă este lipsit de capacitatea de a face față cu sarcina.

managerii de succes știu cum să ia în considerare ambii factori, alocarea responsabilităților subalternilor. V-ați întrebat vreodată de ce cei mai mulți angajați onești și responsabili sunt adesea ocolite în favoarea creșterii nu este atât de frumos, dar mai calificați oameni? Deoarece liderii știu că la un anumit nivel de onestitate și alte calități umane „aliniate“, și competență la fiecare pas al carierei trebuie să se intensifice și să-și intensifice.

Deci, pentru a câștiga încrederea seful, aveți nevoie pentru a convinge superiorii că aveți proporția corespunzătoare de fiabilitate și competență.

În cazul în care șeful este lipsit de tine fiabilitate, ai noroc: pentru a rectifica situația este dificilă. Ai nevoie să ia în considerare modul în care evaluăm natura celeilalte persoane: fiabilitate - dorința de a prelua dificultățile și pierderile pe termen scurt în beneficiul altora. Dacă nu îndeplinesc serviciul pentru serviciul și grija altor persoane, pe termen scurt, acesta poate fi chiar benefic, dar în cele din urmă reputația egoistă, și chiar omul necinstit vă priva de beneficiile pe care le-ar putea acumula de-a lungul anilor. Ca reputația unei persoane de încredere trebuie să sacrifice câștiguri pe termen scurt de dragul de perspectivă, se bazează pe auto-control (susținută de studii Francesca Righetti și Catherine Finkenauer). Dar cum să arate auto-control și fiabilitate? Există două moduri.

Prima are nevoie de timp pentru a demonstra în mod constant capacitatea de a întârzia satisfacția egoistă, respingând ispitele mici. De exemplu, lucrează în după-amiaza, pentru a efectua atribuirea plictisitoare și dificilă, pentru care ceilalți angajați nu doresc să ia.

A doua metodă este mai rapid: să fie dispus să sacrifice orice pentru binele altora, atunci când miza sunt deosebit de ridicate. Utilizarea a doua modalitate a fost mult timp cunoscut: tovarăși de arme sunt prieteni pentru totdeauna, deoarece acestea ajuta reciproc, chiar cu riscul propriei lor vieți. Echipele construiesc încredere la evenimente corporate, în cazul în care acestea sunt oferite teste comune complexe. Și la astfel de evenimente, și în oameni de război o mulțime de risc pentru el însuși, iar dacă merge pentru ea, ca un jucător de echipă de încredere. Deci, pentru a salva reputația unei astfel de persoane, trebuie să fii dispus să sacrifice plăcerile lor și chiar nevoile de dragul altora, și în situațiile în care mizele sunt mari - sunteți gata să-și petreacă o mulțime de timp, bani sau alte resurse personale. Ești dispus să faci pentru noi ceva de la care alții, probabil, va refuza. De exemplu, - să amâne este necesară timpul de vacanță programată să lucreze pentru binele comun.

Dar dacă întrebarea dvs. este pasibil de competență, va trebui să depună mai multe eforturi. Competența nu depinde de motivația, aceasta nu se va schimba într-o zi. Pur și simplu pune, competență - o combinație de cunoștințe și abilități, iar dacă șeful tău crede că nu au abilitățile necesare pentru a remedia va lua o mulțime de timp și efort. Competența înseamnă atât de mult în relațiile personale, este în materie de încredere pe care copiii încep să înțeleagă acest lucru, deoarece patru ani. Investigarea Korrivu Kathleen și Paul Harris a arătat că, prin alegerea profesorilor de la care ar dori să învețe cu care sunt gata să coopereze, copiii prescolari prefera profesioniști, nu cele mai placute persoane. Această tendință persistă și la vârsta adultă. Ca urmare, oamenii care sunt suspectate de incompetență, va fi la un dezavantaj: nu vrea să lucreze la sarcini care necesită eforturi comune serioase.

Pentru a remedia această situație, aveți nevoie de smerenie, pentru că, după eșecul de a încerca să afișeze încredere - înseamnă altceva decât să exacerbeze problema: cea a auto-satisfacție! Să vedem cum toată lumea pe care încercați să vă perfecționa abilitățile ca ai citit mult, participa la cursuri de formare și așa mai departe în timp ce încerca să recâștige credibilitatea. Și nu conduc caii. Principalul lucru pentru a da răspunsuri corecte atunci când caută, și partea din spate pentru a face o greșeală, este mai bine să ceri mai mult timp să se gândească.

Este vreo modalitate de a lucra? Este chiar posibil să se întoarcă încrederea pierdută odată? De obicei, da. Numeroase studii au confirmat faptul că cei mai mulți oameni aleg să ierte (în orice caz, în cazul în care încrederea este rupt o dată, sau nu prea des), mai degrabă decât de fiecare dată „razbuna“ angajat la linia de sosire. De ce astfel de tactici cei mai mulți șefi ia în considerare cel mai adecvat? Deoarece majoritatea încredere nu este rupt de răutate. De exemplu, o persoană care încalcă termenii pentru că ei au confundat data, nu din cauza sindrofie. Dacă ne-am răzbunat, ori de câte ori cineva a făcut o greșeală de acest fel, încrederea nu poate fi restabilită: dezvoltă un cerc vicios al lipsei de cooperare reciprocă. Dar, din moment ce oamenii cea mai mare parte înclinați să ierte reciproc păcate, este destul de promițătoare relație nu este atât de ușor merge la gunoi. O tendință de a ierta este comună tuturor, sau aproape toți, în mod conștient sau inconștient, suntem gata pentru a restabili relații. Încercați tehnicile descrise mai sus - și cel mai probabil va fi capabil să plătească avantajul lor este calitatea umană și recâștige locul șef.