Dispoziție (furnizare) serviciu slab

Ce trebuie să faceți dacă ați furnizat servicii de calitate scăzută?

Conform articolului 721 din Codul civil, pe artistul responsabil pentru munca, calitatea de pre-specificate în acordul de contract. În cazul în care o astfel de clauză în contract nu a fost menționat, calitatea serviciilor prestate trebuie să îndeplinească toate standardele de astfel de servicii și, în conformitate cu articolul 722 din Codul civil, contractantul este obligat să furnizeze o garanție pentru calitatea serviciilor sale.

Pe baza articolului 723 din Codul civil, numai în cazul în care clientul a primit ca rezultat de proastă calitate a serviciilor, are tot dreptul la:

• o reducere semnificativă a plății pentru serviciile prestate în mod necorespunzător;
• daune de la astfel de servicii;
• compensație pentru cheltuieli materiale pentru auto-eliminare a defectelor serviciilor prestate.

De asemenea, clientul are dreptul legal de a elibera de eliminare a deficiențelor contractor al serviciilor de calitate slabă. În cazul în care deficiențele într-un termen rezonabil în activitatea Executivului nu au fost corectate, atunci clientul are dreptul de a rezilia contractul și cere ca compensarea pierderilor de artist din cauza neîndeplinirii contractului.

De exemplu, dacă treci pe reparații rupt TV și a luat-o înapoi în starea de lucru rău, atunci aveți dreptul de a solicita contractantului de a elibera de înaltă calitate repararea televizorului sau o rambursare. De asemenea, puteți atribui un alt maestru pentru reparații și, în cazul calității reparațiilor, cere plata din valoarea anterioară a reparației de master.

Termene limită pentru cereri de către client

Articolul 724 perioade de garanție GKRumyniyaustanavlivayutsya. în care clientul poate face în mod legitim o cerere pentru servicii de proastă calitate prestate. Prezentarea unor astfel de cerințe posibile într-un termen rezonabil, care este stabilit prin lege, contract sau personalizate de afaceri. Dacă cele două cazuri, calendarul nu este menționat, legea stabilește o perioadă de 2 ani de la începutul acceptării de către serviciul pentru clienți.

În cazul în care perioada de garanție - mai puțin de 2 ani, iar clientul face o plângere la punerea în aplicare a lucrărilor de data artistul are responsabilitatea numai în cazul în care clientul a dovedit că furnizarea de servicii săraci a avut loc să fie deja înainte de transferul lucrărilor de către contractant.

Termenele de prescripție

Adică, pretenții împotriva antreprenorului, dacă există, este de dorit să se prezinte în limitele legii prescrise sau specificate în perioada de garanție a contractului, dar nu strângeți mai mult de 1 an.

Dacă se întâmplă astfel încât să se confruntă cu furnizarea de servicii de proastă calitate, puteți contacta un specialist în astfel de chestiuni, care este bine versat în toate nuanțele mici ale acestor probleme. Mai mult decât atât, veți obține sprijin de calitate profesională, dacă trebuie să mergi la tribunal pentru justiție.