Direcții de valabilitate pentru reparații pe corpul navei
Reparațiile în Hull Politica - este una dintre opțiuni pentru a obține despăgubiri de la compania de asigurare pentru daunele vehicul daune. Când selectați această opțiune, proprietarul mașinii se eliberează de necesitatea de a se angaja în restaurarea propria mașină.
Asiguratorul, care vinde polita de asigurare CASCO. organizează procesul de reparare a vehiculului victimei în casă. Fără îndoială, este foarte convenabil pentru proprietar, pentru că este de ajuns să vină la birou, pentru a solicita o rambursare, și întreaga procedură și centrul de servicii corect va prezenta sale de asigurare de angajați.
Cu toate acestea, pentru a nu fi confundat cu o serie de opțiuni de rambursare, este mai bine să apeleze la biroul de asigurătorului să învețe cum să efectueze astfel de reparații, și ar trebui să fie efectuate de ceva timp.
Particularitatile de reparații în cadrul politicii Hull
În cazul în care un client al companiei de asigurări are la îndemână o politică de asigurare voluntară de Hull, în cazul furtului vehiculului sau determinându-l daune, proprietarul poate solicita asigurătorului pentru:
- compensații bănești pentru daune.
- activități de reparații.
Cu toate acestea, producerea unor astfel de tipuri de compensare este posibilă numai în cazurile în care polița de asigurare reflectă toate opțiunile posibile pentru obținerea de daune. De exemplu, în cazul în care proprietarul mașinii face o politică numai în caz de furt al vehiculului, apoi utilizați aceste documente în alte cazuri, nu va funcționa.
Cu o astfel de situație neplăcută se poate întâlni șoferii care au luat o decizie cu privire la înregistrarea Hull privat.
Fie că reparații auto este posibilă, în cazul în care proprietarul - făptuitorul
În conformitate cu cerințele legislației, polița de asigurare CASCO prevede rambursarea proprietarul mașinii, indiferent de cine sau ce a fost tratată daune.
Prin urmare, chiar dacă proprietarul mașinii însuși a cauzat prejudiciul cauzat vehiculul său, el se poate aștepta în continuare pentru a primi o renovare (societatea de asigurare poate refuza numai în cazurile expres prevăzute de contract).
Cum pentru a repara o masina de la un dealer autorizat
De obicei, companiile de asigurări trimite autoturisme asigurate în Hull politica, pentru reparații la dealerii autorizați, cu condiția ca un astfel de transport este în garanție. În acest caz, puteți specifica în mod clar perioada de eliminare a tuturor leziunilor.
Majoritatea asiguratorilor majore de reparații mașini prin dealeri autorizați în termen de 15-30 de zile de la primul tratament de client.
Cu toate acestea, ar trebui să ia în considerare faptul că recuperarea prin intermediul unui dealer auto nu este întotdeauna profitabil pentru companiile de asigurări ca un cost de reparații de mai multe ori mai scumpe. Prin urmare, vehiculul poate fi trimis la alte stații. Pentru a preveni acest lucru, proprietarul mașinii trebuie să precizeze acest moment încă în contract.
Procedura de reparații auto
Ordinea de renovare în cadrul politicii de Hull este destul de simplu. Cu toate acestea, unii șoferii încep să știe să acționeze greșit, decât strânge în mod semnificativ procesul.
Experții recomandă ca să adere la următoarea ordine:
- În cazul de asigurare ar trebui să fie plătită de către biroul companiei de asigurări cu pachetul de aplicații și alte acte necesare.
- În plus, vehiculul inspectat de către experții de la compania de asigurări.
- După o inspecție a experților asiguratorului da proprietarul masinii la zona stație de service în cazul în care reparația va avea loc.
- automobilist următor împrumută mașina lui la serviciul de master. În această etapă, angajații stație stipulează costul lucrărilor și datele cu reprezentanții companiei de asigurări. Durata maximă a acestor negocieri este de 14 zile, după care proprietarul mașinii primește o notificare de la începerea reparației.
- Durata maximă a repararea vehiculului este de 15-45 de zile, în funcție de complexitatea lucrărilor și disponibilitatea detaliile necesare.
- La sfarsitul masinii de recuperare, proprietarul semnează actul de primire a vehiculului și își reiterează apelul către societatea de asigurări să le notifice lucrările de reparații este finalizată.
asigurare Ce documente sunt necesare
O listă completă a documentelor solicitate de către societatea de asigurări să emită direcții pentru a repara masina, depinde de caz de asigurare. Unii asigurători oferă clienților posibilitatea de a semna un contract pentru reparații auto, fără cercetări poliției rutiere, cu toate acestea, este o raritate.Pentru a afla, aveți nevoie pentru a oferi un certificat eliberat de poliția rutieră, în fiecare caz, este necesar pentru a citi contractul de asigurare, asigurătorul pentru a apela la birou și să vorbească cu un reprezentant al companiei de asigurări.
Indiferent de program și tipul de asigurare evenimentului asigurat proprietarul mașinii va trebui să caute următorul set de documente:
- Asigurare CASCO voluntară.
- Permisul de conducere.
- Certificatul de înmatriculare al vehiculului.
- Informații despre trecerea de inspecție.
În cazul în care prejudiciul a fost cauzat de o mașină într-un accident de circulație, trebuie să furnizeze formularul de informații suplimentare 12, care conține toate informațiile despre ceilalți participanți ai accidentului. De asemenea, șoferul va avea nevoie de referință 748, pentru interacțiunea ulterioară cu asigurare, o copie a încălcării reglementărilor, protocolul de trafic.
În cazul în care prejudiciul pe masina sunt rezultatul acțiunilor de către terți, în plus față de pachetul de bază de documente automobilist trebuie să aducă:
- Formele de ajutor 3, care rezultă în organele afacerilor interne.
- Copii ale documentelor care confirmă începerea urmăririi penale sau refuzul de a le iniția.
Termen de reparare auto
Termen pentru restaurarea vehiculului, începe cu momentul în care asiguratul a furnizat toate documentele necesare la biroul asigurătorului. Perioada de timp în care stația de serviciu trebuie să efectueze reparații, prevăzute în contractul de asigurare, dar dacă el nu este acolo, proprietarul mașinii poate fi scris pentru a cere reprezentanților societății de asigurări care furnizează informațiile.
În acest caz, reprezentantul societății de asigurare poate acționa în mai multe moduri:
- Sugerează să solicite informații în SRT.
- Dă-un răspuns scris la cerere.
- Refuza furnizarea de informații.
În cazul în care asigurătorul a refuzat să furnizeze termenii automobilist de reparare a vehiculului său, proprietarul poate fi ghidat de cerințele Codului civil, pe care lucrările de reparații trebuie să fie efectuate într-un termen rezonabil.
Direcții de valabilitate pentru reparații
În conformitate cu legislația română, asigurătorul nu este obligat să emită o direcție la reparații auto automobilist. Prezența acestei condiții trebuie să fie verificate, de asemenea, în contract.
În special, contractul trebuie să conțină următoarele informații:
- Timing sesizare.
- Condiții de plată a sumei asigurate.
- Valabilitatea direcției de reparații auto a corpului navei.
În cazul în care societatea de asigurare încalcă termenii contractului sau nu dă direcția la reparații auto la o stație de benzină, proprietarul mașinii poate face următoarele:
- Ia STO tinuta de master pentru reparații și cheltuieli, care conține lucrările cost.
- Creați o cerere scrisă la asigurare, punând-o până la costul lucrărilor.
Bce să facă în cazul în care reparația este întârziată
Așa cum am menționat mai devreme, durata maximă a reparației în atelier este de 45 de zile (prin distribuitorul oficial - 30 zile), dar unii proprietari de automobile se află într-o situație în care mașina este în recuperare în termen de câteva luni. Ce se poate face în acest caz?
reparații întârziind pot apărea din diverse motive. Puteți selecta cele mai populare:
- Societatea de asigurare nu face o plată în avans pentru reparații auto.
- La stația de serviciu o linie lungă.
- reparații auto și asigurătorul nu poate ajunge la o decizie cu privire la costul reparațiilor.
- întârzieri de reparații SRT din motive necunoscute.
În aceste situații, tot ce rămâne de proprietarul mașinii - pentru a înțelege motivele amânării procedurilor de recuperare. Pentru a rezolva astfel de probleme, puteți contacta direct la gestionarea centrelor de servicii sau de a face o cerere la compania de asigurări.
În cazul în care motivul întârzierii a fost prețurile umflate pentru reparații, proprietarul poate scrie o cerere cu o cerere de a efectua un artist înlocuitor.
Într-o situație în care centrul de servicii asigurătorul și nu pot conveni asupra costului repararea masinii, proprietarul mașinii nu ar trebui să sufere. În cazul în care părțile nu au ajuns la un acord în timpul legal de 14 zile, proprietarul auto poate solicita compensații asigurătorului pentru pagubele.
Ce probleme pot apărea în timpul reparării
În cazul în care repararea vehiculului, șoferul poate întâlni câteva probleme de rezolvat sunt, de regulă, este necesar să se automobiliștilor.
- Service Station refuză să ia mașina pentru reparații, chiar dacă se face referire de către asigurător. Motivul pentru acest comportament poate fi lipsa de asigurare între stațiile și acordul de cooperare, data expirării sau încetării.
O altă opțiune - în cazul în care compania de asigurări nu va plăti pentru reparații efectuate înainte, iar serviciul nu vrea să crească pierderea lor, nu este faptul că ei vor primi fonduri pentru eliminarea de deteriorare a vehiculului. - repararea autovehiculului nu poate fi finalizată în termenele legale și contractuale din cauza lipsei detaliilor necesare, profesioniști calificați. Pentru a evita această problemă, este necesar să se precizeze în prealabil cu angajații din perioada de primire a detaliilor necesare, capacitatea de a efectua operațiuni de reparații.
Pot obține bani în loc de reparații
Unul dintre avantajele politicii CASCO este că oferă clientului posibilitatea de a alege: pentru a trimite masina pentru reparații sau de a primi bani. Prin urmare, atunci când se referă la biroul companiei de asigurări, proprietarul mașinii poate scrie o cerere de plată a costurilor de repararea autovehiculului în numerar.
În acest caz, este necesar să se înțeleagă că toate reparațiile la proprietarul va trebui să dețină propriile lor. Pentru client, compania de asigurări în acest fel este avantajos prin aceea că acesta poate monitoriza în mod independent, disponibilitatea pieselor necesare, termenele de reparații auto.
A doua opțiune, atunci când proprietarul mașinii se poate aștepta să primească numerar în loc de repararea autovehiculului - în cazul în care asigurătorul întârzie termenul de zone de înregistrare în STO nu se poate ajunge la un acord cu garaj sau refuză să răspundă șoferul.
Ce se întâmplă dacă reparațiile nu sunt de calitate
Automobilist se poate confrunta cu o situație în care în cadrul politicii Hull au făcut să reparații substandard. Din păcate, astfel de cazuri în ultimii ani acolo permanent, deci ar trebui să acorde o atenție la inspecția vehiculelor la sfârșitul lucrărilor de restaurare.La identificarea reparații deficiențe, proprietarul trebuie să depună mai întâi o cerere la conducerea centrului de servicii. În cazul în care într-un termen rezonabil, un reprezentant al OTS nu reacționează la ea, șoferul poate aduce la proces de către un expert independent care va fi capabil să determine cauzele defectelor. Cu concluzie gata poate merge în instanță.
În conformitate cu normele legislației, motociclistul poate aduce cererea sa în termen de 2 ani de la încheierea lucrărilor de reparații. În cazul în care proprietarul deficiențele semnificative identificate, acesta poate solicita compensații timp de 10 ani.
proprietarul mașinii poate solicita următoarele opțiuni de plată:
- repararea gratuită (datorita centrului de servicii).
- Reducerea costului lucrărilor.
- Eliminarea defectelor.
- Rambursarea pentru costurile de auto-reparare.
Pentru a preveni o astfel de acțiune este necesar să se examineze cu atenție termenii contractului în timpul detenției sale. În acest caz, putem ajunge la un acord cu privire la toate aspectele, în cazul deficiențelor de reparații au fost abordate de către reprezentantul de asigurare.