Diagnostic Mac utilizând software-ul personal

Dacă începeți să observați funcționarea necorespunzătoare a Mac (de exemplu, el a fost agățat de unul singur sau Restart), primul lucru de făcut - pentru a identifica cauza funcționării incorecte.

În acest caz, puteți transporta imediat laptop-ul la Apple pentru serviciu, desigur, în cazul în care este disponibil în apropiere, sau să încerce să se ocupe de probleme le. Luați în considerare modul de a verifica Mac la domiciliu.

Built-in Mac diagnosticare

Defectele care pot apărea în Mac, pot fi împărțite în două grupe:

Pentru a elimina defecțiune de software, pur și simplu elimina software-ul, care a condus la aceasta, sau să reinstalați sistemul. Hardware este problema necesită o abordare mai rigidă a repararea sau înlocuirea elementului nelucratoare.

Testarea Mac cu AHT sau Apple Diagnostics

Înainte de a rula diagnosticare Mac, trebuie să fie deconectat de la întreaga periferie laptop (coloane, camera web, imprimanta și altele asemenea), altul decât un manipulator optic, o tastatură și un adaptor de rețea. Nu fi rău pentru a conecta sursa de alimentare.

Alte acțiuni vor fi după cum urmează:

Durata testului depinde de configurația și MacBook, în medie, de 2-3 minute. Rezultatele de diagnostic Mac pot fi văzute în caseta de mai jos.

codurile de eroare

Dacă programul de diagnosticare Mac detectează o problemă cu hardware-ul de laptop, înainte de a vă va afișa un cod de eroare, motivele pentru care la cauzat, și posibile soluții. Decriptați codul primit poate fi găsit pe internet în limba rusă aici.

În cazul în care prejudiciul este gravă și a scăpa de ea tine nu funcționează, contactați cel mai apropiat centru de service Apple. În același timp, au încredere în magazinele convenționale de reparații MacBook, pornire și de încredere, nu este necesar, deoarece repararea echipamentelor de la Apple necesită o abordare specifică și prezența comandantului de aptitudini speciale.

În cazul în care MacBook-ul este încă în garanție, va trebui să contactați Apple a serviciului de suport tehnic on-line și raportează codul de eroare. După aceea, specialiștii companiei vor fi informați, așa cum face în continuare și dacă solicită serviciul care aveți nevoie.