Descrierea postului manager de clienți sute
DESCRIERE JOB manager de clienți STO
- manager de clienți stații direct subordonate __________________.
- Managerul de clienți STO urmează direcții __________________.
- Managerul de clienți înlocuiește __________________ stații.
- Managerul de clienți înlocuiește __________________ stații.
- Managerul de clienți STO este numit și eliberat din funcție de către șeful de departament în consultare cu șeful de departament.
- Ar trebui să știu:
- tehnică de reparații auto de bază și piese de schimb,
- dispozitive auto de producție internă și externă,
- întreținerea tehnologiei și repararea vehiculului,
- controlul inventarului,
- document la stația de serviciu,
- Principiul de stații de lucru. - Cerințe de calificare:
Educație - mediu de specialitate, studii superioare;
Experienta - 1 an. - _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
II. Funcție de locuri de muncă
- Comunicarea cu clienții.
- Primirea comanda ceva de la clienți.
- Hârtiile.
- Decizia privind garanția.
- Distribuție reparații prioritizarea, departamentul de planificare volumul de muncă.
- Distribuția de lucru pe mecanicii (inclusiv calificări) după sosirea cererii.
- Controlul integralitatea și oportunitatea de muncă.
- Asigurarea interacțiunii cu alte departamente.
- Controlul asupra respectării cerințelor pentru organizarea SRT.
- Păstrarea depozit de piese de schimb.
- Participarea la formarea de depozite de piese de schimb.
- Menținerea fluxului de lucru.
- Declarații de compilare.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Managerul de clienți OTS are dreptul la:
- oferind personalului de instruire din subordine, misiuni serie de probleme în cadrul responsabilităților sale.
- monitorizeze respectarea obiectivelor de producție, performanța la timp a comenzilor individuale de ofițeri din subordine.
- să solicite și să obțină materialele necesare și documentele referitoare la problemele legate de activitățile lor și activitățile angajaților din subordine.
- interacționa cu alte servicii companie pentru domeniul industrial și a altor care se încadrează în limitele responsabilităților sale.
- a se familiariza cu proiectele de decizii ale conducerii cu privire la activitățile Diviziei.
- propune șefului de propuneri de îmbunătățire a activității legate în cadrul acestei descrieri de locuri de muncă taxe.
- să prezinte spre examinare de către șeful de propuneri privind promovarea angajaților distinși, impunerea de sancțiuni împotriva contravenienților de producție și a disciplinei muncii.
- raportează supraveghetorului orice încălcări și deficiențe în legătură cu munca prestată.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Managerul de clienți OTS este responsabil pentru:
- Pentru neexecutarea (executarea necorespunzătoare) a atribuțiilor sale în conformitate cu această descriere de locuri de muncă, în limitele legislației muncii în vigoare din Ucraina.
- Pentru infracțiunile comise în cursul activității sale infracțiunea - în limitele definite de legislația administrativă, penală și civilă actuală a Ucrainei.
- Pentru pagube materiale - în limitele muncii legislației în vigoare, penal și civil al Ucrainei.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.