delegație străină, ca să nu piardă față

delegație străină: cum să nu piardă față

Distinge vizitei oficiale și de afaceri, de birou, având o anumită destinație, inclusiv negocieri, consultări și altele

Deci, ai aflat că o delegație de vizitatori străini care călătoresc în tine ...

Ca o regulă, începe pregătirea pentru luna: lista membrilor delegației, precum și aspectele organizatorice planificate. Persoanele responsabile pentru eveniment nu ar trebui să fie mult - maximum 3-4 persoane, altfel riști să te pierzi în distribuirea responsabilităților.

Acesta ar trebui să avertizeze oaspeții că legile românești permit intrarea fără taxe territoriyuRumyniyado 35 kg de marfă în valoare de până la 65.000 de ruble. Tot ceea ce este de peste, care urmează să fie plătită în mărime de 30% din valoarea în vamă și 4 euro pe kilogram. În ceea ce privește numerar, aceasta nu este declarată suma de 10000 USD Nu uita că, în caz de încălcare a regulilor de răspundere penală.

Permis să importe până la 2 litri de alcool per persoană. Drogurile ilegale și medicamente psihotrope pot transporta o persoană care suferă de cancer, cu referință disponibile de la un medic (într-o cantitate nu mai mare decât cea specificată în certificat).

De obicei, oaspeții și partenerii care au sosit într-o vizită în România, sa întâlnit la aeroport cu un semn că „probleme“ în receptionezi lateral. Cunoștință, de regulă, are loc în sala reuniunii oficiale a delegațiilor. Angajatul responsabil pentru acest eveniment, ar trebui:

1) a rezerva o masă, după ce comanda de ceai / cafea pentru oaspeți;
2) pentru a colecta pașaportul pentru înregistrare;
3) să aibă grijă de bagajele;
4) aranja transferuri la aeroport.

În primul rând, conducătorul auto trebuie să știe exact unde să ia vizitatori. Ar trebui să fie, de asemenea, gata pentru a ajuta la ridicarea și plasarea bagajelor.

În al doilea rând, șeful delegației este alocată o mașină separată. Dacă comandați un dube șapte locuri, contoriza numărul de autoturisme la rata de 4-5 persoane pe minivan.

În al treilea rând: în transport este necesar să se asigure prezența apei. Puteți da, de asemenea, oaspeții un program al vizitei, astfel încât au avut posibilitatea de a face cunoștință cu un set de evenimente în avans.

În birou, de regulă, delegația sa întâlnit șeful Serviciului Protocol. asistenți de sarcină - ascensoare de pre-carte. În cazul în care un ascensor sau un număr insuficient de ascensoare, unele dintre oaspeții pot fi cazați în sala comună, trimiterea de „părțile“, pentru a evita aglomerația lângă lift. Aveți grijă, de asemenea, despre individ (dacă este posibil), toaleta la șeful delegației.

În primul rând, reprezentat întotdeauna de o delegație a țării gazdă.

Ca o regulă, scopul sosirea invitaților străini este negocierea. Noi trebuie să aibă în vedere faptul că numărul diferit de angajați pot fi implicați în negocieri - dar, dacă vii pentru a vizita trei vice-presedinte, atunci trebuie să aibă o compoziție largă. Și vice-versa. De asemenea, rețineți că, dacă o parte dintre negociatorii oaspeți includ asistent manager, el trebuie să fie de partea ta.

steaguri negocia sunt plasate, brațele, de asemenea, lipsit de relevanță în cazul în care nu ține cont de cel puțin ministru.

Negocierea într-o compoziție îngustă poate dura până la 40 de minute, într-o largă - până la 1 oră și 20 de minute. De obicei, atunci când o structură îngustă de negocieri participanți nu au loc la masa rotundă.

„Case“, cu numele nu sunt necesare în cazul în care numărul de persoane care nu depășește opt persoane, mai ales în cazul în care o masă mică de conferințe. În cadrul negocierilor bilaterale din România a pus „case“ în limba rusă pe rossiyskoinostrannyh - bilingv. Font - Arial, 65-70, gras. Pe de tipul de referință „casa“ Doamna / domnule, nu sunt scrise în versiunea română imyaotchestvo necesară!

De exemplu:
Petrov
Petr Petrovich
sau
Petr P. Petrov.

Liderul trebuie să aibă un plan de relaxare, care este extras din scaunul său pentru a facilita lectura. Oaspeții sunt făcute să se așeze cu fața la fereastră.

În centru - invitatul principal al delegației, la stânga lui un traducător, apoi la dreapta principalul invitat - a doua persoană de semnificație, pe stânga - a treia, și așa mai departe. Dacă starea este aceeași, oamenii apoi scaune făcut în ordine alfabetică. Femeile nu pot sta pe margine, chiar dacă acesta corespunde lanțului oficial de comandă.

În ceea ce privește dimensiunea mesei, fiecare persoană trebuie să fie de cel puțin 70 cm lățime, recepție - nu mai puțin de 90 cm.

Pre-nevoie să fie preocupat de prezența apei pe masă (nu aerat, de preferință într-o sticlă și producția românească), pahare (în orice caz, nu este necesar pentru a le transforma), creioane și notebook-uri, astfel cum a evoluat într-un singur caracteristici de stil corporate. Dacă există alimente, se preferă dulciurile în ambalaje și ficat nerassypchatomu.

Alimente, ceai și cafea este adus pe dreapta, urca spre stânga. În cazul în care numărul de participanți mai mult de 15 de discuții, ceai / cafea nu este servit.

Primul servit de către șeful delegației străine, atunci șeful părții destinatare, apoi femeile, apoi restul de oaspeți.

Este de dorit ca negocierea a fost Dulapurile. Acesta ar trebui să asigure, de asemenea, disponibilitatea unei linguri separate pentru cafea și ceai.

Schimbul de cadouri apare cel mai adesea la sfârșitul negocierilor sau ceremonia de semnare. Cadouri sunt de obicei prezentate în clar.

Conform cadouri zakonuRumyniyastoimost nu trebuie să depășească 40 USD Este de dorit ca darurile au fost producția românească și, mai important, au fost acceptabile în dimensiune. Amintiți-vă că florile nu dau bărbații în mediul de afaceri. Este mai bine să se prevadă cadouri dintr-o dată, că nu este dovedit a fi butonii cu diamante pe de o parte și pe cealaltă cartelă. Nu uita pentru a avertiza de necesitatea unei declarații scrise de picturi și statui (de multe ori este luat la valorile culturale ale unui cadou) la sosirea în România.

De multe ori vizitatorii dau caviar negru. Rețineți că puteți lua un maxim de 250 de grame per persoană.

Carti de vizita pentru cadouri nu trebuie să conțină nici un contact, numai numele și titlul, este mai bine pentru a lipi banda adezivă cu două fețe. Nu uitați că „CEO“ al normelor limbii române (și încă nu a fost anulat) scris cu litere mici!

Ceremonia de semnare poate avea o formă solemnă. În acest caz, se recomandă să practice în prealabil. Din punct de vedere organizațional - este necesară pentru prepararea tabletei, stilou (cerneală albastră, deși Kremlinul - negru). Dupa semnarea are loc în mod tradițional de băut șampanie (1 flacon pentru 6 persoane).

În plus față de discuții și întâlniri de afaceri, oaspeții, desigur, va oferi divertisment. Acestea sunt împărțite în zi și de seară. De ziua (9 - 12) includ micul dejun, un pahar de șampanie, un pahar de vin. Aceste evenimente pot fi vizitate în haine de lucru. Seara (12-21) - masa de prânz, cină, cocktail, bufet, gustare, cina, etc -. Sugereaza o anumită invitație și forma de haine.

În cazul în care locul de desfășurare ați ales o cameră în compania lui, am întâlni imediat întrebări, cum ar fi: care servesc, în cazul în care pentru a lua mobila, feluri de mâncare, produse alimentare, în cazul în care pentru a le stoca, etc. Prin urmare, este mai bine pentru a contacta restaurantele de specialitate, hoteluri și companii de catering. Trebuie remarcat faptul că, uneori, serviciile de catering este mai mare decât costul evenimentului, la restaurant.

Desigur, bugetul depinde de posibilitățile financiare ale companiei. Dar încă nu este recomandată prea modest, sau, în caz contrar, pompos.

Asigurați-vă că pentru a face cheltuieli neprevăzute de 10-20% din total. Ele sunt, de fapt, pe termen lung, nu se poate cheltui, dar ce faci și dacă ar crește brusc numărul de persoane sau prețurile vor crește.

Când organizarea de evenimente nu uitați să acorde o atenție la astfel de aspecte importante cum ar fi

• Parcare (ponadobitsyavremennoe poate cordon zona)
• puritatea teritoriului (eliminarea zăpadă, gheață, frunze ude)
• dulap (prezența oglinzilor în cameră, numărul de umerașe, pentru a schimba pantofi banchete)
• Washroom curățenia (este în valoare de acordând o atenție deosebită personalului de la acest punct)
• decorarea sălii, mese,
• lucrări (asigurați-vă că pentru a verifica microfonul).

Este de dorit să se prevadă prezența furnizorilor de securitate și de sănătate.

În ceea ce privește invitații la invitați să sune la câteva ori, specificând prezența lor, a verifica acest nume, numele postului. Dacă o soție vine oaspetele șef al evenimentului, iar soția lui ar trebui să fie proprietarul banchetului, și anturajul său. Cu toate acestea, dacă în loc de oaspete tânăr vine cu un secretar, un prieten sau chiar o fiică - ar fi Mauvais tone.
Amintiți-vă că, atunci când cuplul de relaxare nu ar trebui să stea lângă soții lor.

Este necesar să se țină seama de caracteristicile religioase și medicale ale organizării serii, în special atunci când comanda produse alimentare. niveluri mai mari banchet include, de obicei, un set de mese reci și calde, supa, un al doilea vas de selecție (carne sau pește).

Meniu dacă printre cei prezenți - oaspetii mai mult de două naționalități, este mai convenabil pentru a face un dosar cu inserții în diferite limbi. Dacă meniul cu două fețe, stânga opțiune este plasată în limba rusă, pe dreapta - limba poporului.

urmați cu strictețe menținerea listei celor prezenți, deoarece se bazează pe încheierea evenimentului va fi capabil de a evalua scopul banchetului, și pentru a evita greșelile în viitor a fost atins.
Mult noroc!

Kamasutra pentru difuzor - Radislav Gandapas