Delegat - studopediya

Niciodată să fie delegată

Condiții psihologice de delegare de succes

În primul rând, pentru a afla ce se poate delega, și că - nr. Delegați, în orice caz, este necesar să:

# 61623; muncă de rutină;

# 61623; Activitatea de specialitate (de exemplu, același care angajații pot efectua mai bine decât tine);

# 61623; soluția anumitor întrebări;

# 61623; preparate (schițe și t. d.).

În general, în fiecare caz, verifică oricare dintre cazurile care vin la tine cu privire la posibilitatea de a delega. Fie ghidate de un principiu extrem de simplu: tot ceea ce poate face ofițerii, angajații ar trebui să facă. Pentru a începe, încercați să evalueze posibilitatea de a delega aceste tipuri de lucrări, după cum urmează:

a) pre-formulare (dar nu și aprobarea finală) scopuri, planuri, programe și proiecte pentru care trebuie să ia decizii !;
b) participarea la reuniuni pentru tine, care stabilește proiectele și propunerile dumneavoastră.

Astfel de funcții cap ca:

1. Stabilirea obiectivelor, decizia finală cu privire la aspectele strategice; rezultatele controlului.

2. Motivarea angajaților.

3. Sarcinile de importanță deosebită.

4. Sarcinile cu risc ridicat.

5. cazuri excepționale, neobișnuite.

6. real de afaceri, de urgență, lăsând timp pentru explicații sau reverificare.

7. sarcini confidențiale.

Deci, timpul de pornire, ia în considerare posibilitatea de a delega sarcini fiecărui disponibile, selectați cele care ar trebui să fie delegată, și să acționeze.

Atunci când un delegat? În situații de muncă de zi cu zi - întotdeauna, cât de des și la fel de mult la fel de mult ca și permite mediul de lucru. De asemenea, delegația ar trebui să fie utilizată în cazul în care situația de operare sa schimbat și a devenit necesară realocarea funcțiilor și acreditări. Acest lucru se întâmplă:

# 61623; atunci când schimbarea structurii personalului (noua misiune, promovare, ardere, etc ...);

# 61623; în caz de reorganizare sau restructurare a departamentului (companie, diviziune);

# 61623; în situații de criză;

# 61623; în cazul apariției unor noi domenii de activitate sau de schimbare a competențelor.

Este de la sine înțeles că delegația nu este o misiune simpla sau reatribuirea de sarcini, cum ar fi atribuirea de sarcini, care este corelată cu capacitatea și capacitatea (și volumul de muncă!) Subordonații. Volumul de muncă al angajaților - un regulator cheie al activității dumneavoastră în delegație.

1. Se transferă puterile tale nu sunt din motive de prestigiu, dar numai pentru binele cauzei. Business, ambițiile sale bune și nu sunt delegarea criteriilor.

2. Folosiți delegația ca un mijloc de a câștiga încrederea în abilitățile lor de subordonați. Acest lucru nu este mai puțin, dacă nu mai mult, important decât însăși decizia încredințată cu sarcina.

3. Fii pregătit pentru a sprijini persoana căreia îi delege sarcini. Chiar și cel mai angajat independent și competent are nevoie de sprijinul sefului, cel puțin pentru a fi siguri că șeful crede încă independent său și competent.

4. Rețineți că, având fost instruiți, sclavul nu poate lua decizii mai exacte, și, uneori greșite. Desigur, există provocări care trebuie abordate în mod corect, dar doar le și nu ar trebui să fie delegată altora.

6. În cazurile în care angajații fac greșeli în îndeplinirea funcțiilor delegate dezasambla în mod obiectiv fondul cauzei, natura erorii, nu calitățile personale, defectele si esecurile subordonate. La urma urmei, este să alegeți-l pentru a rezolva această problemă. Deci critica ușor, nu necesită o scuze și să explice motivele care au dus la eroarea, și propuneri constructive pentru remedierea situației.

7. Înmânarea sarcina slave și autoritatea competentă nu intervine în cursul deciziei sale, fără un motiv destul de bun, că este, atâta timp cât veți vedea că pot exista complicații grave.

Un ultim lucru: dacă nu doriți să faceți o greșeală atunci când alegeți cui să delege o sarcină, să acționeze în conformitate cu principiul: „Pentru a delega sarcina nu ar trebui să fie pentru oricine care vrea să, și cineva care poate și este capabil să o rezolve“

După cum puteți vedea, recomandările enumerate, în ciuda importanței lor, sunt încă destul de generale. Prin urmare, ne întoarcem la bine-cunoscut în psihologia regulilor de gestionare a delegare eficientă, care sunt formulate de către cercetătorii occidentali.