de marketing holistică
Marketing Holistic - aceasta este, în esență, o trecere de la mărfuri către cumpărător și vânzarea de bunuri pentru a satisface nevoile consumatorilor.
Această tendință este deja evident de ceva timp și de a construi treptat.
O astfel de introducere pe piață necesită compania pentru a efectua următoarele acțiuni.
- Este necesar să se extindă înțelegerea nevoilor și stilul de viață ale clienților săi. Companiile ar trebui să se oprească tratarea clienților numai în calitate de consumatori de bunuri produse de acesta și să încerce să găsească noi modalități de servicii pentru clienți în funcție de stilul lor de viață.
- Este necesar să se evalueze contribuția fiecăruia dintre departamentele companiei în afaceri de a satisface nevoile clienților. Provoacă daune cumpărătorului atunci când bunurile sunt livrate cu întârziere sau în cazul în care acesta este deteriorat atunci când facturile sunt scrise corect, clientul se confruntă cu un serviciu slab sau alte puncții au loc. Sarcina de marketing este de a face fiecare angajat să se gândească în primul rând cu privire la consumator și să contribuie la confirmarea reputatiei brandului.
Holistică sau integrală, de introducere pe piață (holograme greacă. - ansamblu) - abordare de marketing, în cazul în care toate componentele de proces sunt considerate ca un întreg, mai degrabă decât un set de elemente individuale.
Este necesar să se evalueze impactul tuturor operațiunilor companiei pe toate părțile interesate - clienți, angajați, distribuitori, dealeri și furnizori, nu doar acționari. Orice grup de actori care nu sunt interesați în succesul cauzei, poate contracara și împiedica dezvoltarea companiei. de marketing holistică solicită companiei să coopereze cu toți. angajați, furnizori, distribuitori, - doar se simt ca participanți într-o cauză comună, ele vor fi în măsură să furnizeze cea mai mare valoare clienții țintă.
Marketing Holistic - acesta este un pas în calea de reconstrucție a întregii structuri a societății, în scopul de a aplica în practică a conceptului de cooperare a consumatorului și a societății. care va deveni în cele din urmă forța motrice pentru dezvoltarea în continuare. Marketing nu poate fi eficientă, dacă nu este completă.
