de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

Interfața programului, în general, și sistemul de management al documentelor electronice (DMS), în special, - principalul mecanism de interacțiune cu utilizatorul cu software-ul. Interfața ar trebui să fie ușor și intuitiv pentru a facilita această interacțiune. Ce interfețe SED au fost utilizate și ce sunt ei acum? Luați în considerare interfețele de utilizator de sisteme electronice de documente de la începutul software-ului și până în prezent, prin care sprognoziruem dezvoltarea lor în viitor.

Deoarece tendința actuală în dezvoltarea de interfețe DMS? În 90-e. secolului trecut, în perioada de apariție a primelor centre de automatizare de birou și documente de competență în domeniul managementului documentelor au fost în mare parte angajați DOW servicii de ultima generatie mai veche, are o vastă experiență în evidență, bazată pe stil sovietic, dar din cauza vârstei lor, cu greu percep nevoia de a automatiza domeniul lor activitate. Una dintre cele mai eficiente modalități de a introduce în companiile SED în această situație a fost de a simplifica corporative interfețele sistemelor informatice, pentru a le aduce la un nivel care să asigure simpla interacțiunea om-calculator. A primit sprijinul liderilor școlii vechi, acest tip de sisteme de interfață de management al documentelor electronice utilizate pe piața internă, cea mai lungă perioadă de timp. Practic, a fost caracteristic primei etape SED de dezvoltare, atunci când sistemele erau de obicei samopisnye (organizații guvernamentale și comerciale mari preferă să dezvolte SED prin propriul său de departamente IT) sau de către profesioniștii IT care sunt angajați ai companiilor de software specializate EDS, dar nu oferă competențe în metodologia fluxului de lucru. O astfel de SED nu a furnizat dinamica adecvate, care a necesitat atât societățile comerciale și autoritățile publice, iar în câțiva ani să devină un factor de inhibare, nu permite nici să se dezvolte un sistem de control, sau calitativ și în mod corespunzător l automatizat.
Astfel, dezvoltarea de interfețe de utilizator de sistem electronic de management al documentelor a început să se dezvolte în două moduri: evolutive și revoluționare, care au format noțiunea modernă de aplicații client ECM „gros“ și „subțire“.

clienții groase și subțiri - nicio legătură cu greutatea

Inițial, clasificarea aplicațiilor client pentru sistemele de management al documentelor electronice se face pe punerea în aplicare a tipului: conceptul mai vechi presupune crearea așa-numitelor clienți „groase“ - aplicații independente, a căror implementare depinde de platforma - cum ar fi locația utilizatorului. Principalul avantaj al acestei abordări, ceea ce ia permis să câștige un punct de sprijin pe piață, este că „gros“ client:
# 9679; oferă o interacțiune complet funcțional cu serverul EDS și hardware periferic conectat la locația utilizatorului (imprimantă, scaner, etc.);
# 9679; este relativ simplu în design, de asemenea, are mulți susținători - dezvoltatori care sunt capabili să creeze, să mențină și să dezvolte o astfel de cerere.

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

Interface "gros" client "de la birou Electronic Systems"

Cu toate acestea, în ciuda prevalenței „gros“ client are o serie de dezavantaje marcate:
# 9679; necesitatea de a instala aplicația pe stația de lucru de fiecare utilizator;
# 9679; necesitatea unor ajustări individuale, care cresc costurile de operare și reduce posibilitatea utilizatorilor de servicii la distanță care, în distribuția teritorială a companiei duce la întârzieri considerabile în apariția anomaliilor în funcționare.
Abordarea opusă și mult mai modernă este de a crea un cross-platform aplicații front-end, care pot fi accesate prin intermediul rețelelor corporative, informații și display - prin intermediul browser web.
Avantajele acestei abordări includ:
soluții independente de pe platforma stației de lucru - și Wintel, și pe Linux, și MacIntel «subțire“ client este instalat și actualizate de la distanță, la începutul fiecărei sesiuni, a redus atât de mult costul de costul de proprietate și susținerea sistemului în ansamblu.

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

"CompanyMedia-portal" de la "InterTrust" - punerea în aplicare a "subțire" client pentru IE6

Nu este un accident acum există o tendință de departe de „gros“ client.

Tastatura și mouse-ul - interfețe desktop

Deoarece 70-e ai secolului trecut, atunci când a fost inventat primul dispozitiv universal indicare calculator - mouse-ul, - sublinia dezvoltarea interfeței sistemelor informatice a fost definit. Mouse-ul a permis să gestioneze informațiile în mod convenabil pe ecran, inclusiv având o dimensiune geometrica foarte mică.
Și „gros“ și cele mai multe sisteme electronice de management al documentelor clienților „subțiri“, prezentate în piața internă, stabilită pe baza aplicației utilizator a acestui model interacțiunea utilizatorului cu DMS.
Această abordare este în prezent cel mai popular și susținut de către toți producătorii EDS, inclusiv dezvoltarea platformei creatorii de pe Lotus Domino / Notes, Microsoft, etc ShareRoint.

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

„Gros“ client CompanyMedia EDS se bazeaza pe Lotus Notes și este proiectat pentru a lucra exclusiv cu o tastatură și mouse-ul


De asemenea, trebuie remarcat faptul că clienții „subțiri“, fiind implementat în conceptul de management al mouse-ului, conține mult mai multe informații accesibile vizual pentru utilizator, precum și un număr mult mai mare de elemente de control. În multe privințe, este dificil de a lucra cu conducerea SED a organizației, precum și angajații serviciilor preșcolare.

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

aplicație bazată pe web pe un portal DocsVision SharePoint

Soluția de rezolvare în această situație este de a oferi o interfață unificată sisteme EDM sunt la fel de potrivite pentru utilizarea cu mouse-ul și atingeți (atingere).

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

„Thin“ client, adaptat pentru utilizare și mouse-ul, și prin touch-interfață

Rămâne interfețe EDS mobile populare concepute pentru a fi utilizate în sistemele mobile de performanță scăzută echipate cu ecrane tactile dimensiuni geometrice relativ mici (diagonala de 2,8 „până la 3,5“). Prin platforme astfel de sisteme includ:
# 9679; iOS de la Apple;
# 9679; Android de la Google;
# 9679; Windows CE (mobil și telefon) de la Microsoft;
# 9679; Nokia Symbian și Symbian Foundation.
Fiecare dintre aceste sisteme utilizează o metodologie pentru dezvoltarea de aplicații, ca urmare a „gros“ client pentru un astfel de sistem nu poate fi utilizat pe orice altă platformă, spre deosebire de clienții „subțiri“ folosind web-tehnologii și standardizate pentru a aplica pe orice platformă mobilă.

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

interfață mobilă pentru platforma Windows Mobile și „subțire“ interfața mobilă afișate pe iOS-dispozitiv

Touch-interfețe - tablete și comunicatori

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

Stânga - interfața de aplicare a companiei dezvoltator Apple iPad - «Note"; dreapta - „dezvoltarea corectă“ a Digital Design - un manager de la locul de muncă

În special, decizia de a InterTrust permis utilizatorilor, pe de o parte, să aplice experiența de a lucra cu documente pe hârtie, pe de altă parte - să folosească toată bogăția funcțională a touch-intefeysa de la Apple: notificările push, permițând sistemului să funcționeze în fundal, fără a reduce astfel timpul total al tabletei, precum și alte inovații funcționale.

de management al documentelor electronice istorie sisteme de interfețe, prezent și perspective

Interfața utilizator a iPad-app InterTrust (iPapka)

Trebuie remarcat faptul că piața a reacționat imediat - și interesul în furnizarea de soluții și-au exprimat deja clienti importanti ai companiei.
Odată cu creșterea ecrane rezoluție de smartphone-uri moderne la 800x600 pixeli sau mai mare, mai multe sarcini de flux de lucru a devenit posibil să se aplice și comunicatori. Cu toate acestea, în ciuda faptului că clienții „subțiri“ EDS au practic fiecare producător moderne, adaptându-le pentru ecranele sunt de dimensiuni mici fizic (de la 3.2 „la 4.3“) nu se face, de fapt, datorită faptului că nu se schimbă doar rezoluția ecranului, dar schimbarea conceptului de interacțiune: integrarea controalelor și blocuri de informații, care oferă o îmbunătățire foarte semnificativă în gradul de utilizare.
Astfel, la acest moment este împărțit în două zone principale de sisteme electronice de documente de interfață:
# 9679; Thin orientat pentru a interacționa cu ei prin intermediul tastaturii și mouse-ul și un ecran tactil cu touch-interfață client;
# 9679; thick client cu interfață orientată către atingere pentru utilizarea pe un Tablet PC.
Pe termen mai lung, având în vedere tendința este probabil să apară o plecare completă de aplicații „groase“ client, în general, în timp ce utilizatorul final se va da posibilitatea de a alege și de platforme, și web-browser și tastați interfața cu utilizatorul, bazată pe activitatea mouse-ului sau prin atingere.
Tot ceea ce este descris este deosebit de relevant, având în vedere faptul că mai multe documente de angajați ai companiilor nu vor fi imprimate, iar ciclul lor de viață are loc într-o formă complet electronică.

Alexey Nazarenko,
Director de Calitate,
Compania „InterTrust“