De ce suntem nepoliticoși în magazine

Totul a început, așa cum se întâmplă de multe ori, cu scrisori către editor. Anumite Alexander a povestit cum în ochii lui în casier nepoliticos magazin cumpărător. Clientul a revenit la sala, a cumparat un pachet de suc de roșii și la turnat pe capul lui infractor. Apoi a alergat la protecția, cumpărătorul a scos și otpinala. Alți clienți au trebuit să cheme poliția.

Aceste scrisori vine mult. Plângându-funcționari, comercianți, polițiști și ușor de pe unul pe altul.

Moskvich - „nepoliticos cu grosolănie.“ Acest lucru vă va spune orice nou-venit. Faptul nu este discutat - o axiomă. Precum și cu formula: „Tu ești acolo în detrimentul de a obține grăsime țării.“ Și noi stăm aici și să nu știm. Prin urmare, pe site-ul de „KP“ a fost abandonată o întrebare: „Unde este cine și cum te-ai urât?“ Răspunsul a venit un pic mai mult de o sută.

„Cum pot rula în grosolănie“

M-am dus la același supermarket pe strada Hlobystova despre care cititorul nostru a scris. Du-te aici pentru mâncare. Dar am venit pentru grosolănie. El a pretins a fi un cumpărător obișnuit. Eu văd în fereastra de salate. Am întrebat vânzătoarea spunând că, dacă Olivier este în stare proaspătă?

- Și în cazul în care este scris?

- Vă rugăm să arată!

- Eu spun același, în stare proaspătă - vederea devine nu e bun, dar arată salata.

- Eram încă interesat de sparanghel.

- Vă spun că fiecare bancă va purta?

Aș vrea să merg - Mă tem că această femeie. După a treia băncile să renunțe și alege măsline.

- Sunt o sută de grame, nu mai mult.

ușă lângă mine fără îndoială unul drapat Kupat doar pentru a afla cât de mult se va trage prețul. Am presupus că cârnați mai ieftin. A luat o pungă de chipsuri și se întoarse sfatul unui tânăr care a lucrat în sală. El a găsit calm pentru a avea un termen de valabilitate de pe ambalaj și spune-mi unde să găsească managerul. El am vrut să întreb un certificat de calitate pentru produs.

- De ce este asta? - o lipsă de înțelegere a femeii a spus într-o uniformă.

- Nu știi povestea cu crutoane, care se găsesc în mouse-ul?

- Stai Să vedem dacă există o certificare.

Am așteptat un răspuns pentru o lungă perioadă de timp. Dar managerul a returnat - cu un zâmbet și hârtii. Și a fost bine cu ei. Și la casă mi-a zâmbit.

„Uneori strigătul de neputință“

Mă duc în România de două ori pe an. Rude peste tot. Zâmbesc ca fiind lipsit de putere, încercând să dau calm cauza. Uneori funcționează, îmi pare rău. Uneori, doar să tacă, dar mă urăsc pentru asta. Sau să plătească casa de la impotenta. După ce a cumpărat brânză de pe piață. Vanzator fuste nerușinare. Am plătit și a cerut în cazul în care cântarului. S-au întors și a întrebat: „nu e rușine?“ Ea a dat bani în tăcere.

În timp ce în sine nu-l eradica, trăim într-o societate mitocănesc. E o rușine.

scrisori similare au venit de la Paris. Riga și Londra.

Astăzi, oamenii lucrează în poliție și în comerț, care a venit din alte regiuni. Este de la ei aud mereu fraza: „zhiruet la Moscova, iar noi Roach“ „Zazhralis“,

Cei care s-au născut și am crescut aici, să se comporte politicos și curtenitor, ca un maestru normal și spiritual. Dar cei care au 20 - 40 de ani în urmă au ajuns la limita, iar acum ei tipa la fiecare colț, că rădăcina ei moscoviții nu, și sunt în cea mai mare parte nu doar mitocani, și atât de greu Hamli, care nu Moscoviții nu înțeleg sau oraș nu sunt acceptate.

Aceste opinii au format coloana vertebrală a literelor.

Soțul a primit urât în ​​magazin. El a luat un pachet de găluște din congelator, iar vânzătoarea a început să țipe. Spune, nu le poate lua. A doua zi a venit din nou, sa dus la vânzătoare și politicos cerut să cântărească o grămadă de produse diferite - .. mezeluri, brânzeturi, dulciuri, etc, la 127, 255, 36 de grame, care necesită precizie. Apoi, politicos, dar ferm cerut să depășească, atunci conta suma totală. Ca rezultat, ea strigă: „batjocoresc!“ - a fugit în camera din spate. Mai mult că noi nu facem Khamila.

După muncă m-am dus la supermarket. Produse marcate. La finalizarea comenzii am lovit bunurile mele, și dintr-o dată casier spune:

- O, femeie, iaurt care curge!

- Nu mă și tu - răspuns.

- De unde ai înțeles. - și o sticlă cu acest iaurt mi pokes în față. - Lumina! Lumina! - ea a țipat în hol. - Ai putea pune un iaurt crăpat? Și (de exemplu, I), spune că acest lucru a avut!

Aruncările deschide casa de marcat, am o jumătate de produse perforate, și se execută în sală. Ei bine, cred că, acum va aduce o alta. Ea mi-a străpuns deja.

Eu stau. 5 minute. 10. 20. Mă duc să caut. Am găsit în spate. Me raid casierul senior (a avut cumva ea se plâng atunci când telefonul mobil casierului sunat și ea a mers să vorbească cu stradă, lăsând toate persoanele 10) și casier „meu“.

- Poate - Eu spun - cumva am calculat deja.

- Da, ne uitam la aparatul de fotografiat, care a stricat iaurt! - strigă cel mai mare, și din nou mi-o sticla de iaurt în Înghiontelile față. - Ce este asta, un ochi sau ceva, nu - ia iaurt, care curge! Nu avem nici un astfel de iaurt! Te scăpat!

- Da, fotbalul este jucat - încearcă să vorbească din nou.

- Și noi suntem acum și să vedem ceea ce faci cu ea! Securitatea! Nu-i lăsa!

- Mai mult - spune - nu va merge în magazinul dvs.!

- Nu intra! Business este!

Iaurt care costa 21 de ruble.

Despre vânzători a scris deosebit de mare și colorat.

Cafeneaua a dat de cacao pentru a acoperi! Personalul a fost nepoliticos, ca și cum le-am adus o pungă de gândaci și șobolani.

Și cititorii găsit de sticlă în supă, și un smoc de păr în salata.

În luna a cincea de sarcină, am fost la Moscova. Am fost lovit de atitudinea față de sarcină. Noi Ufa nimeni nu dă modalitate de transport, iar tu literalmente așezat în mod forțat. drivere troleibuzul deschis pentru mine ușa din față. Oamenii stau la coadă toalete inferioare. Și, în sfârșit, înainte de plecare, m-am dus la „McDonald“ și a stat în coada de așteptare la casierie. Am fost abordat de către un administrator, invitat la o mână liberă și service.

Română - o națiune epileptoidov

Zece ani în urmă Xenia Kasyanov psiholog a efectuat un studiu cu privire la natura și structura individuală etnică românească și a constatat că - o epileptoidov națiune, care se caracterizează prin excitabilitate, revendicările absurde explozivitate slaboupravlyaemoy și percepția celeilalte persoane ca un obstacol pe calea pe care doriți să o efectueze. Mat - o formă de agresiune verbală și grosolănia interne - descărcare moderată psihopat de epilepsie. Relațiile noastre sunt construite pe principiul luptei psihologice: Cine perekrichit va câștiga.

psihanalist american Dzhon Gorul a ajuns la concluzia că cauza necumpătării românesc - practica sugarilor scutece strânse. Ei apoi lăsați „plimbare“, apoi trageți bine împreună. Aceasta este cauza „isterie latente și grosolănia caracteristica română luminoase și protest reacționează la orice restricție.“ Un alt analist american David Rancourt-Lafarer dezvoltă o teorie. agresiunea noastra, din fericire, nu este inerent în gene, și consecința educației, de exemplu, obiceiurile sălbatice baie în băile, biciuire reciproc pe părțile laterale.

Mikhail Vinogradov, un psihiatru: Această imagine a format o „limită“

- Nu este necesar să vorbim despre grosolănia Moscova și mitocanie de vizitatori. Moscoviții au fost întotdeauna binevenite. Iar imaginea CAD de capital format din cauza „limită“. La Moscova, din moment ce vin nu numai intelectuali, profesioniști, dar, de asemenea, orice Shantrapa. Într-un număr mare. Iar nivelul scăzut de cultură. Aici, în capitală, lipsa lor de cultură se impune, de asemenea, un sentiment de impunitate. În nu Tmutarakanske lui deosebit de pogrubee - ești mintea. Și în oraș mare, în cazul în care se dizolvă în mulțime, ei descinge.

Acesta poate dăuna imaginii moscoviților iritabilitate excesivă. Dar ea apare din stres, nu din cauza lacunelor în educație. distanțe uriașe, mulțimile, blocajele de trafic duce la psihopatizatsii locuitorii capitalei la stresul mental și emoțional extremă, care dă naștere la intoleranță. Inclusiv pentru vizitatori: în metrou, deoarece acestea nu vor intra, și nu stau pe autobuz, pe protolkneshsya rutier și nu.

Aceste moscoviților - liniștit și inteligent

Astfel, constatările moscoviților - deoarece acestea sunt DCC nou-veniți. Potrivit unor rapoarte, rădăcina în capitala aproximativ 18 la suta. Restul - „vin în număr mare.“ Cum să stăpânească un pic, am început să-și alunge „salabonov“. Un Moscoviții reale (acesta este un răspuns bun simț este că) -, oameni inteligenți liniștit, șoareci gri năpusti în mulțime de vizitatori și - a se potrivi perfect o minoritate națională - nu se implică în conflicte. Pe scurt, adevărul este undeva între mitul predominant al grosolănie capitalei și ipoteza de mai sus.

Cum se luptă cu grosolănie

Efigia cu inscripția „Este nepoliticos clienților!“ Hung intr-unul din birourile de „Euroset“. Conducerea companiei din timp în timp, scrie echipa „scrisori furioase“, ceea ce explică regulile de politețe. Cităm:

„1. Cumpărători, nu ne place pentru răceala, lopeți grosolănie și fețele severe, uitându-se la podea (citit de două ori).

Sergey Popov. Șef al Companiei Centrului de Formare „Mir“:

- Angajații noștri, am spune clientul - binefăcătorul nostru, ar trebui să fie confortabil, el poate atinge mâinile produsului, solicitând rândul său, on / off, cu el să spună salut, la revedere. Am venit în mod regulat la magazin un „cumpărător secret“ cu foi de scor și verifică activitatea de vânzători. ne predau și clientul pentru a comunica cu conflictul. Vom explica faptul că o persoană are dreptul să fie supărat. Și nu luați-l nepoliticos în cont. Această configurare ajută vânzătorul nu ia infracțiune la client și previne agresiunea reciprocă.

De ce suntem nepoliticoși în magazine?

a se vedea, de asemenea,

Comandantul grupului „A“ al KGB al URSS Mihail Golovatov: Rezo Gigineishvili a făcut un film care să justifice teroriștii

„Diavolul ademenit“: Warden tras de 35.000 de lire sterline de vin și de cai

Omul a primit doi ani de închisoare

Oligarhul, după ce a trăit în mahalalele din Vladimir, a cedat proprietatea la 23 de milioane de ruble

Alexander Roslyakov predat trei apartamente pentru familiile sărace, conacul - un adăpost pentru cei fără adăpost, și așa mai departe „lucrurile mici“ - un milion pentru oricine care a crezut că este necesar să

Albert Abrams a crescut într-o familie de soldați, a mers la urne, și apoi dintr-o dată a mers la militanții din Siria

Alexander Karlin, guvernator al teritoriului Altai: Tot ceea ce aveam cum se spune? Noi - oamenii sunt simple, dar nu simple-!

Mama încurcate în spital cere fetelor pentru a crește compensarea prejudiciului moral

Un rezident din Chelyabinsk, care are o vechime de 30 de ani, a fost adus pe cineva fiica altcuiva îi ea a numit un milion de copii de înlocuire

Aeroflot a primit premiul „cinci stele“ de către Asociația Americană APEX

Este recunoscut Crimeea partea română a naționaliști, a câștigat în Germania?

Vom discuta despre evenimentele majore ale lui Vladimir Sungorkin

În Ekaterinburg, educatoare a demisionat după scandalul cu imagini erotice

Părinții elevilor indignată fotografii profesor, apoi ea a admonestat și lipsit de bonusuri

Uliukaiev a dat avocatul un disc cu melodiile sale

În Irkutsk, o fundație de caritate cu lucruri aruncat punga cu un milion de ruble

Cu toate acestea, oficialii au decis să nu cheltui bani [foto, audio]

În Yalta samostroy demolate ilegal periculoase

În trecut, nobilul Don Quijote de La Mancha a încercat fără succes împotriva morile de vânt. În timpul nostru este susținută de șeful Crimeea Sergey Aksenov în samostroem de luptă

SK România: „vim-Avia“ la suspectat deturnare de bani de la pasageri

În biroul companiei aeriene funcționează echipa de investigație a intervievat deja CEO-ul ei

Alexander Bastrykin: De la o vârstă fragedă am citit „Komsomolskaia Pravda“

Poklonskaya a declarat că producătorul de „Matilda“ numit master „hoț“

Și regizorul filmului lui Nicolae al II-lea a spus „KP“, că, după cinci controale au găsit încălcări

În Kurgan a luat măsuri Vserumynskaya Ministerul român al Sănătății

Buriatia este berii un conflict tarifar

Șeful PCT Buriatia luat decizii care nu sunt conforme cu legislația în vigoare

Cum va relațiile din România și Germania, dacă Merkel va părăsi

„VIM-Avia“ datorat piloții și însoțitorii de zbor de 30 de milioane de

încălcările sistematice ale managementului companiei aeriene a PGO