De ce nu merg la vânzare și cum să le ridice

De ce nu merg la vânzare și cum să le ridice

Atragerea clienților - o problemă critică pentru majoritatea societăților comerciale. Pentru unii dintre ei - o chestiune de viață și de moarte. Fără un număr suficient de clienți afacerea dvs. nu va supraviețui.


Clienții dvs. pot fi organizații și persoane fizice. Și organizația vă aduce, de obicei, la un venit de bază. Cum de a găsi acești clienți? Există doar două opțiuni, cum să le atragă:

  • Pentru a planifica și să crească în mod constant volumul vânzărilor.
  • Personalul Recruit cu puțină experiență (sau fără experiență) și câteva luni le fac managerii de vânzări cu înaltă calificare.
  • Asigurați-vă că vânzările din mediu spre ridicat, în ciuda fluctuațiilor sezoniere ale cererii.
  • Pentru a câștiga competiția și să se extindă cota de piață, deținută de compania dumneavoastră.

Cele trei componente ale sistemului eficient de vânzări:

  1. Personalul de vânzări. Acestea ar trebui să fie selectate în mod corespunzător (pe tehnologie specială) și bine instruit. Etapa finală de selecție - o pregătire profesională de vânzări. Formare (minimum două zile) ar trebui să desfășoare antrenor practicant de mai mulți ani, sa vandut cu succes și construirea unui sistem de vânzări. Nu este nimic mai rău decât un antrenor cu experiență în vânzări! Ulterior - formarea în cadrul aceleiași companii lunar, trimestrial sau anual de participare la formarea profesională de vânzări.
  2. Tehnologie de vânzări: Standarde și documente. Avem o listă de 25 de documente necesare pentru construirea de tehnici de vânzare. Este nevoie de un minim de 12-15 documente din această listă (în funcție de specificul firmei) pentru funcționarea eficientă a departamentului. În cele mai multe companii, există doar 1-2 din documentul din listă.
  3. Șef Departament Vânzări, ale căror sarcini includ:
    • departament de management administrativ (există o descriere detaliată a activităților care urmează să fie efectuate în mod regulat pentru activitatea departamentului eficient)
    • dezvoltarea, implementarea, actualizarea și dezvoltarea vânzărilor de tehnologie
    • să participe la selecția și recrutarea, formarea inițială a angajaților
    • efectuarea de training intern de vânzări corporative, coaching-ul, participarea la personalul de vânzări, a participat la cele mai mari și mai dificile negocieri clienți „dozhimanie“.