De câte ori vânzătorul poate prelungi timpul de livrare la aliekspress și cum să evite frauda

Acasă / AliExpress / Ce ar trebui să fac în cazul în care vânzătorul se extinde în mod constant livrarea pe AliExpress

Am facut comanda pe podea de tranzacționare, dar vânzătorul transferă timpul de livrare? Situația nu este numit rare, deoarece chinezii nu se deda la serviciul pentru clienți. Pentru a nu să aștepte luni de zile pentru a afla câte ori vânzătorul poate prelungi timpul de livrare pe AliExpress, și ce măsuri să ia pentru cumpărător.

Timpul de procesare și extinderea acestuia

După transferul de fonduri comanda modificările stării „Plată Review“: măsură vânzătorul oferă securitate, în cazul în care banca va întâmpina dificultăți cu tranzacția. După 24 de ore, veți vedea cuvintele „așteptând să fie trimise“, iar serviciul va informa expeditorul mărfurilor pe care el poate începe să fie expediate. Termenul de livrare aproximativă veți vedea în ordine, termenul limită stabilit de către vânzător:

În cazul în care descrierea produsului precizează că necesitatea de a 30-40 de zile, aceasta nu înseamnă că pachetul va avea cu siguranță să aștepte mult timp. Este probabil că cealaltă parte vrea să se asigure, și veți obține mărfurile mai devreme.

Trimiterea poate dura mai mult, dacă alegeți să aștepte mult timp pentru un model pentru precomandă gadgetul atunci când noul produs vine pe piață, vânzătorul de multe ori nu se poate face față cu ambalajul de mărfuri. Dar, din moment ce bani este transferat la a doua parte, după ce a primit pachetul cumparatorul este interesat de finalizarea rapidă a procesului.
În cazul în care termenul de 5-7 zile dispecerat adesea întârziată, astfel încât să acorde o atenție la ratingul vânzătorului și stelele. Acestea pot fi văzute de a derula în josul paginii.

Atâta timp cât nu confirmă primirea, fondurile nu sunt transferate către vânzător, dar rămân în contul AliExpress: în încălcarea magazinului online sunteți liber de obligații pentru a deschide dezbaterea și pentru a obține banii înapoi.

Mai ales extinderea tratamentului

timpul de livrare a comenzii crește cumpărătorul: du-te destul de contul personal și faceți clic pe „Extindeți timpul de procesare.“ Expeditorul este, în conformitate cu normele de către AliExpress, pot merge la astfel de măsuri numai după consultarea cu clientul, dar în practică, chinezii nu sunt mulțumiți cu serviciul. Ce înseamnă când singur vânzătorul poartă timpul de livrare? Ce se întâmplă în continuare depinde de starea comenzii.

Acest produs nu a fost trimisa la: modul de a face abolirea

În cazul în care proprietarul magazinului nu a trimis un colet și în mod voluntar a suferit o perioadă, puteți anula achiziția. Onestitatea nu joacă întotdeauna în mâinile, astfel încât să ia în considerare următoarele:

Incepatori indică adevăratul motiv și scrie încetinim vânzătorului sau nu răspunde la mesaj. Pentru a anula, trebuie să confirmați mâna a doua, așa că așteaptă mult de convingere si multe zile de așteptare. Dacă doriți să evitați corespondența inutilă indică faptul că greșeală cu culoarea sau dimensiunea: banii înapoi în termen de 7 zile.
În pasul următor va fi oferit pentru a plasa o plângere împotriva proprietarului magazinului. Pentru a obține rapid fondurile de măsură, este de dorit să renunțe.

În cazul în care vânzătorul a decis să prelungească timpul de prelucrare, iar produsul nu a fost trimis, cererea de anulare va fi un stimulent să se grăbească cu performanța. Totuși doriți să obțineți elementul selectat? Introduceți adevărata cauză și problema este probabil să fie decis.

Vanzatorul se extinde in mod constant: măsuri eficiente

Atunci când cumpără pe AliExpress, amintiți-vă că oamenii de afaceri chinezi sunt necinstiți cu Europa: multe ieftin și trage de timp. Se întâmplă că cealaltă parte a tranzacției extinde continuu timpul de livrare sau o singură dată crește până la 3 luni. Cumpărători vin în confuzie: ei cred că un litigiu nu poate fi, pentru că noua perioadă nu a expirat.

nu a reușit să cadă de acord? Notă detalii importante:

Efectuarea de comenzi, urmăriți pentru perioada de protecție, atunci când a ajuns la final, veți primi un e-mail. Pentru a demonstra dorința de a întâlni, stabili încă 15 zile. Atunci când o nouă perioadă expiră, dezbatere deschisă: timpul de așteptare, de obicei, numărul total este de 55 de zile, și atitudinea conștiincioasă a comercianților trimit deja livrate la orice punct al Rusiei.

Uneori, un produs vine după ce câștiga un argument: la cererea vânzătorului compensa o parte din costurile, păstrând 5-10%. A face o achiziție, se referă la regulile și nu afectate de remușcări, cerând bani înapoi! Ca antreprenori chinezi percep activitatea lor ca o afacere, ar trebui să împartă poziția lor.

Vânzătorul cere să aștepte: dacă să deschidă dezbatere

Întrebarea este, de câte ori vânzătorul poate prelungi timpul de livrare pe AliExpress, există o incepatori: ignoranta, ei nu acorde atenție la secțiunea privind garanțiile. Când efectuați o comandă, în conformitate cu articolul „Adaugă în coș“ sau „Cumpara acum“ pentru a vedea forma în care proprietarul magazinului stabilește perioada în care veți primi o achiziție. Este permisă prelungirea termenului de mai multe ori, dar după consultarea cu cumpărătorul! Nerespectarea condițiilor pe care le au dreptul la o rambursare completă, astfel încât să deschidă dezbaterea și se lasă finanțele. În cazul în care achiziția va fi livrat, acesta va fi compensat pentru timpul pierdut și nervi.

Uneori, antreprenorii chinezi susțin că trimite comanda către operatorul de transport operațional nu a fost posibil, dar sigur că nu corespunde realității.

Cum de a deschide un litigiu și câștiga

Contactați distribuitorul și cererea de stat, pentru că antreprenorii necinstite vă pot asigura dacă este privită pe termen de protecție expiră și extinderea acesteia, care intenționează să scuti clientul de complicații. Principalul lucru pe care sunteți conștient de politețe, nu dur, nu este amenințată. Demonstrând dorința de a rezolva conflictul, dezbaterea deschisă:

Pentru a crește șansele de a câștiga disputa, atașați dovada: să ia o captură de ecran a comenzii, care este în mod clar timpul de livrare vizibile, site-uri de monitorizare din China și din România, prin normele AliExpress.
Faceți clic pe "Submit".

Vânzătorul poate accepta termenii, în caz contrar, așteptați 2 zile și agrava disputa. După aceea, este imposibil să cadă de acord asupra aranjamentelor de-a doua parte a litigiului și anula - comanda va fi închisă, iar banii vor merge de afaceri fără scrupule.

Nu ceda la rugămințile unui om de afaceri necinstit, atunci când el a propus să închidă dezbaterea, și promite să se întoarcă banii prin PayPal sau un alt sistem: fondurile din contul AliExpress, trimite vânzătorul și pierdeți garanții escrow.