Customer Support

Nu contează pe care site-ul sunteți de planificare pentru a vinde produsele, trebuie să mergeți la contul vânzătorului pe portalul Prom.ua.

Vei primi o scrisoare prin poștă, cu o recuperare a parolei și puteți merge la Cabinetul de companie.

Alte opțiuni pot fi:

1. Produsele dvs., recenzii și soldurile deja mutat, și puteți vinde pe Prom.ua/Bigl.ua.

2. O parte a mărfurilor (foto, descriere), comentarii, bilanturi nu au supraviețuit - ai nevoie pentru a lăsa un mesaj cu subiectul [email protected] „transfer de date incorecte“. Corpul mesajului include următoarele informații:

ID-ul Prom companie, care doresc să transfere produse;

ID-ul contului Aukro (dacă ați transferat / doriți să transferați date din mai multe conturi, le enumăr);

datele pe care doriți să migreze (produse / opinii / echilibru).

După ce a primit o întrebare cu privire la aplicarea corectă transferul de date va fi soluționată în termen de trei zile lucrătoare. Soluția problemei, puteți învăța din cabinet, sau pe un manager de personal.

3. Dacă nu puteți recupera parola, va trebui să-și petreacă cu privire la înregistrarea companiei Prom.ua, și se adaugă numărul permis de mărfuri pentru cazare gratuită. Următoarea - [email protected] lăsa un mesaj cu subiectul „compania Protegirovat.“ Corpul mesajului include următoarele informații:

După primirea unei cereri, compania va fi inclusă în lista firmelor din date-wrap. Informații suplimentare pot fi obținute de la managerul personal.