Cum se obține o rambursare pentru bunurile defecte achiziționate în magazinul online
Cum se obține o rambursare pentru bunurile defecte achiziționate în magazin on-line?
Răsaduri venit absolut nepotrivite pentru plantare - putred.
Nu vreau să înlocuiască bunurile, vreau să se întoarcă banii.
Răspunsurile avocați (2)
Buna ziua! Pentru o rambursare, aveți nevoie pentru a face un magazin interent cerere. Mai mult, în cazul în care nu se întoarce în mod voluntar banii, îi cere în instanță în ceea ce privește st.26.1 Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“
Vânzătorul a primit o notificare de anulare a bunurilor achiziționate anterior în magazin on-line, este de natură să ramburseze fondurile plătite de consumator în temeiul contractului, în termen de zece zile de la data primirii cererii.
În cazul în care calculele finale vânzătorul are dreptul de a deține costurile suportate în legătură cu livrarea mărfurilor de la consumator revine. Plata mărfurilor de către cumpărător, prin transferul de fonduri în contul unui terț indicat de către vânzător, nu scutește vânzătorul de obligația de a restitui suma plătită de către cumpărător atunci când returnarea bunurilor de către cumpărător ca și calitate corespunzătoare și necorespunzătoare.
În cazul în care valoarea restituirii plătite de consumator în cadrul contractului se face asincron cu returnarea bunurilor, această sumă este returnată consumatorului în următoarele moduri:
- în numerar la locul vânzătorului;
- prin transfer poștal;
- prin transferarea sumei corespunzătoare într-un cont bancar al cumpărătorului pe care cumpărătorul.
Costul de punere în aplicare returnarea sumei plătite de către consumator în temeiul contractului sunt suportate de către vânzător.
Jeanne, dacă mai aveți întrebări, adresați-vă, fericit să răspundă. De asemenea, puteți scrie la mine în chat și a rezerva o consultație personală sau pregătirea unui document la întrebarea dumneavoastră. Toate cele bune!
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.