Cum să vă schimbați întrebarea secretă în originea

Originea utilizează sistemul de protecție printr-o dată populare o întrebare secretă. Serviciul necesită înregistrarea cu întrebarea și răspunsul, iar mai târziu este folosit pentru a proteja datele de utilizator. Din fericire, la fel ca multe alte date, întrebarea secretă și răspunsul pot fi schimbate în voie.

Folosind o întrebare secretă

Acest sistem este utilizat pentru a proteja datele personale de a fi editate. Când încercați să schimbați ceva în profilul lor, utilizatorul trebuie să răspundă în mod corect, în caz contrar sistemul va refuza accesul.

Ceea ce este interesant, utilizatorul trebuie să răspundă, chiar dacă el vrea să se schimbe și să răspundă la întrebare. Deci, dacă un utilizator uită la întrebarea secretă, apoi restabiliți pe cont propriu, nu va fi posibilă. În acest caz, puteți continua să utilizați origine, fără nici o restricție, dar accesul la modificările aduse profilului nu vor fi disponibile. Singura modalitate de a redobândi accesul - suport de contact, dar mai mult pe care mai târziu în articol.

Schimbați întrebarea de securitate

Pentru a schimba întrebarea de securitate ar trebui să meargă la setările de securitate ale profilului dvs. pe site.

1. În acest scop, site-ul oficial de origine trebuie să implementați profilul dvs. făcând clic pe ea, în colțul din stânga jos al ecranului. Veți vedea mai multe opțiuni pentru lucrul cu profilul. „Profilul meu“ - mai întâi trebuie să selectați.

Acesta va fi transferat la pagina de profil, în cazul în care aveți nevoie pentru a merge la site-ul EA. Pentru aceasta este butonul mare portocaliu pe partea din dreapta sus.

Odată ajuns pe site-ul EA, ar trebui să fie lăsat în lista de subiecte pentru a alege al doilea - „Securitate“.

La începutul secțiunii noi va fi deschis „de securitate ale contului“. Aici este necesar să faceți clic pe albastru inscripția „Edit.“

Se cere să introduceți răspunsul la întrebarea secretă.

După o fereastră de răspuns corect va modifica setările de securitate. Aici trebuie să mergem la tab-ul „Secret Întrebare“.

Acum puteți alege o nouă întrebare și introduceți răspunsul. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Save“.

Datele schimbat cu succes, iar acum acestea pot fi utilizate.

Restabilirea întrebare de securitate

1. În acest scop, site-ul oficial al EA aveți nevoie pentru a defila în jos a paginii și faceți clic pe „Suport“.

Puteți merge, de asemenea, la următorul link:

În continuare, acesta are o procedură de stantare greu pentru a rezolva problema. În primul rând trebuie să apăsați butonul din partea de sus a paginii „Contactați-ne“.

Pagina se deschide cu o listă de produse EA. Aici trebuie să selectați Origine. De obicei, acesta este primul din lista cu un asterisc.

În continuare, trebuie să specificați modul în care platforma se face uz de origine - de pe PC sau MAC.

Sistemul vă cere să identifice natura problemei. „Gestionarea setărilor de securitate“ pentru a alege.

O linie apare cu cerința de a specifica ceea ce este necesar utilizatorul. Ai nevoie pentru a selecta opțiunea „Vreau să schimbe întrebarea mea secretă.“

Ultimul punct trebuie să specificați dacă să încerce să o facă ei înșiși. Trebuie să alegeți prima opțiune - „Da, dar au existat probleme.“

anterior, apare, de asemenea, problema versiunea client de origine. Nu se cunoaște modul în care aceasta se referă la întrebarea secretă, dar răspunsul care aveți nevoie.

• Aflați mai multe despre ea poate fi în client, deschideți secțiunea „Ajutor“ și selectând „Despre“.

Versiunea de origine va fi afișată pe pagina care se deschide. Și ar trebui să fie indicat, rotunjit la primul număr - fie 9 sau 10, la momentul scrierii.

butonul „Alegeți opțiunea de conectare“ va apărea după ce selectați toate elementele.

Aceasta va deschide o nouă pagină cu o posibilă soluție.

Așa cum am menționat mai devreme, la momentul scrierii, nu există o singură modalitate de a restabili parola secretă. Poate că va apărea mai târziu.

+7495660 53 17

Potrivit site-ul oficial pentru apelul va fi percepută o taxă standard, determinată de către operator și tariful. Ore de sprijin - de luni până vineri de la 12:00 la 21:00 ora Moscovei.

Pentru a restabili întrebarea de securitate este de obicei necesară pentru a specifica orice cod de acces achiziționate anterior jocul. Ca o regulă, permite experților pentru a stabili disponibilitatea reală a accesului la contul unui anumit utilizator. Aceasta poate necesita, de asemenea, alte date, dar se întâmplă rar.

concluzie

Ca urmare, este cel mai bine să nu piardă răspunsul la întrebarea secretă. Principalul lucru - pentru a folosi un răspuns destul de simplu, în scris, sau selectarea care nu poate fi confuz sau introduceți ceva greșit. Se speră că site-ul va fi încă o întrebare unificat de recuperare a sistemului și să răspundă, și până atunci trebuie să rezolve problema așa cum este descris mai sus.

Suntem încântați să fie în măsură să vă ajute să rezolve problema.

La rândul său, ne puteți ajuta prea. chiar ușor.