Cum să treci de asistent manager interviu - sală de lectură - solicitantul - Portal
Cum să treci asistentul interviu?
Interviu - o parte integrantă a ocupării forței de muncă. Este în acest moment, tu și angajator întâlni „față în față“. Este important să se înțeleagă că acesta oferă nu numai o oportunitate de a se prezenta, dar, de asemenea, o mare șansă de a se familiariza cu cerințele și caracteristicile lucrării.
Numărul de etape de interviu poate varia, dar nu contează cu cine să fie intervievat - angajat agenție de personal, șeful personalului de serviciu al companiei sau un CEO - trebuie întotdeauna să fie pe deplin pregătite. Și pentru interviu intermediar nu a fost ultimul, ar trebui să se pregătească serios - mental și tactic.
În primul rând, încercați să aflați mai multe despre companie, care caută să găsească un loc de muncă - explora site-ul, se întâlni cu publicații în presă și pe Internet. Se prepară în prealabil, un set de documente - carte de muncă sau o copie a acestuia, diplome, certificate, recomandări, 2-3 copii ale CV-ul. Faceți o listă de întrebări care pot apărea din partea angajatorului, pregătește-te răspunsuri eșantion pentru a le, și notați întrebările dvs. reprezentantul companiei.
Pe paginile „Enciclopediei carierei“ au fost în mod repetat, au discutat întrebări favorit eycharov și angajatori. Printre cele mai frecvente întrebări sunt următoarele.
Ar putea să vă spun câte ceva despre tine?
Nu este necesar să se repete informațiile conținute în CV-ul - angajatorul său citit înainte de a te-a invitat pentru un interviu. Fii concis, nu intra în prea multe detalii, pentru că principala sarcină a unui asistent personal pentru a avea grijă de șeful resursei principale - timp.
De ce ai ales această profesie?
Sunteți de așteptat să clare înțelegere a naturii și complexitatea profesiei, este foarte diferit de secretar discipline conexe / office manager / asistent; disponibilitatea internă întotdeauna să rămână „în umbra“ a liderului, să respecte și să promoveze poziția și deciziile sale.
Care sunt punctele forte / punctele slabe?
Sublinierea în primul rând calitățile care sunt importante pentru un asistent personal. deficiențe ar trebui să arate ca o extensie logică a celor mai bune calități tale. Și nu uitați să menționăm că lucrați în mod constant pe tine: „Uneori jurul a lua hotărârea mea pentru impulsivitate, dar încerc să urmeze calea lui de a exprima gândul“
De ce ar trebui sa te angajam?
În plus față de declarațiile cu privire la profesionalismul tau, nu ar fi de prisos să demonstreze că sunt la curent al firmei / industrii.
Care sunt motivele pentru părăsirea de locuri de muncă anterioare?
În nici un caz nu răspunde nerespectuos din aceeași echipă, iar capul - nimeni nu are nevoie de un conflict, care nu poate fi critic de tine personalului. Este mai bine să se concentreze pe fond au atras noi societăți decât pe deficiențele vechi.
Cum vedeți cariera ta în câțiva ani?
Reprezentanții altor profesii în carieră verticală este destul de evident, de exemplu, de la un consilier juridic șefului serviciului juridic. O astfel de întrebare adresată tine, ca un candidat pentru postul de asistent, conceput pentru a scoate ambiția, motivația. Potrivit răspunsul la această întrebare un angajator poate judeca importanța lucrării propuse pentru tine - vezi în ea posibilitatea de a aplica cele mai bune calități și puncte forte și cred că doar o rampă de lansare pentru a intenționează în continuare pentru a schimba direcția carierei sale.
Ceea ce, în opinia dumneavoastră, ar trebui să fie șeful?
De fapt, vrei să afli nivelul de constructivism, dacă sunteți predispus la conflicte cu capul. Ideal ar fi un răspuns neutru: „lider competent, puternic, care are multe de învățat“
La rândul său, aveți dreptul să întreb despre programul de lucru, posibilitatea și frecvența călătoriilor de afaceri, structura Secretariatului companiei, motivele pentru care scaunul asistentul vacant (cu excepția cazului, desigur, nu este o unitate de personal) - cu alte cuvinte, pentru a afla toate momentele importante, legate de viitoarea ocuparea forței de muncă. întrebări chibzuite și mai pătrunzătoare sublinia interesul față de locul de muncă, va contribui la crearea unei imagini a unui candidat serios, personal profesionist.
Dacă nu sunteți gata să vorbească, scuze, invocând incapacitatea de a continua dialogul și să specifice când va fi convenabil să cheme înapoi.
Un interviu cu un reprezentant al agenției de ocupare
În cazul în care compania a delegat agentie de personal asistent decizie problemă de selecție manager, mai întâi trebuie să interviu cu un reprezentant.
In interviul de recrutare primar este important să se stabilească conformitatea sau neconformitatea cu poziția deschisă. Pentru a verifica disponibilitatea și nivelul de competențe și cunoștințe profesionale, este, de regulă, în primul rând întâlnit cu documente dovedesc competența dumneavoastră, - diplome, certificate și recomandări de la ultimul loc de muncă, și apoi se oferă pentru a efectua o serie de sarcini standard:
- a crea sau converti documentul pe computer (în scopul de a determina nivelul de cunoaștere a suitei Office - Word, Excel, etc);
- verifica corectitudinea liderului transmis să semneze proiectul de ordin, de exemplu, pentru a stabili o comisie, și, dacă este necesar, puteți modifica (cunoașterea diagnosticului de bază de birou, în special normele privind întocmirea și executarea documentației administrative);
- transfera informații dintr-un document text cu mai multe pagini într-un tabel (misiuni similare oferă o oportunitate de a judeca capacitatea candidatului de a lucra de rutină, repetitive fără a reduce calitatea acesteia);
- evidenția cele mai importante fapte din text, imprimate de pe site-ul web (verifica abilitățile Sumarizare - posibilitatea de a alege dintr-o gamă largă de informații, cele mai importante teze și să le înregistreze în scris);
- Traduceți text sau a face o limbă străină o scrisoare de afaceri, cum ar fi o cerere de date de înregistrare a vizei la cap (acest lucru va determina gradul de cunoaștere a unei limbi străine).
Abilitatea de a efectua mai multe sarcini, capacitatea de a naviga rapid situația, aptitudinile, organizarea de călătorii de afaceri și evenimente, cunoașterea elementele de bază ale etichetei de afaceri - de obicei, totul se dovedește în cursul lucrului cu diferite studii de caz. Deci, vi se poate cere să descrie în detaliu acțiunile pe care le iau în caz, dacă nu ține la perioada necesară pentru a obține o viză în orice ambasadă pentru director de misiuni de urgență; pregăti un plan detaliat al organizației care primește VIP-oaspeții din străinătate; juca „conversație neplăcută“, cu rang de mare oficială a retragerii desemnării reuniunii; demonstrează un refuz politicos de a adera la cap cu clienții de conflict; oferă ieșire mai multe soluții dintr-o situație în care, din cauza liderului târziu blocaj în trafic, la o întâlnire importantă cu partenerii.
Pe scurt, mergi la un interviu de angajare în cadrul agenției de recrutare, gata pentru un test serios de aptitudini. Este mai bine de a planifica ziua doar o singură întâlnire sau asigurați-vă că aveți suficient timp pentru un interviu și drumul spre locul următoarei reuniuni, altfel vei primi nervos si strica impresia de tine.
Un interviu cu șeful personalului de serviciu al companiei
Spre deosebire de compania furnizor de servicii la șeful companiei de servicii de personal interesat în obținerea unui asistent foarte personal, în primul rând va fi o chestiune de conformitate cu standardele corporative, stilul de conducere și de comunicare.
În acest interviu ar trebui să întrebați în detaliu cu privire la responsabilitățile de locuri de muncă viitoare ale mecanismelor de motivare a personalului existente (bonusuri, tratament preferențial - posibilitatea de a utiliza o mașină oficială, loc de parcare, benzină, auto pentru vehiculul personal, zile libere suplimentare după călătoria sau în timpul absenței capului), etc. .
Firește, în această etapă a interviului este, de asemenea, o mare probabilitate ca te va atrage pentru a participa la un mic jocuri de rol, de lucru cu exemple situaționale - studii de caz, o varietate de teste și misiuni care permit evaluarea dumneavoastră calitățile profesionale și personale ale individului. Personalschiki uneori recurge la metode non-triviale de intervievare:
Ofițerii de personal spun că, prin utilizarea metodelor și tehnicilor care au nevoie non-standard ghionturi revelații „profesionale“ de locuri de muncă pentru a solicitanților de a obține cu ușurință treaba urmând recomandările pentru trecerea diferitelor niveluri de interviuri. Recent, pe scară largă „tehnica de canal“, în care intervievatorul din problemele comune se îndreaptă treptat spre o mai specifică, clarifică. Răspunsuri la întrebări strict concentrat, lucrul cu detalii și multe exemple pot demonstra foarte clar adversarul calificări.
Dacă vii din motive formale, unele organizații vă poate oferi o scurtă plimbare, de exemplu, săptămânal, de formare în cadrul companiei - fără înscriere în stat, dar cu o plată garantată. Munca reală de a ajuta ambele părți pentru a scăpa de multe iluzii. Cu toate acestea, legislația actuală prevede angajarea unei perioade de probă, astfel încât această metodă de recrutare nu poate fi considerată ireproșabil.
Un interviu cu capul
Aceasta este cea mai importantă etapă, ca să spunem așa, „generală“ de montare. Căutare asistent personal, spre deosebire de alți profesioniști, regizorul nu se poate încărca complet biroul personal. Din moment ce el va trebui sa foarte des pentru a discuta cu asistentul său, atunci pentru el este important să se înțeleagă dacă candidatul l apt psihologic, se poate comunica eficient cu ei.
„Desigur, nivelul ridicat de profesionalism - o condiție necesară pentru solicitant pentru funcția de asistent personal, deoarece capul este pur și simplu timp pentru instruire, organizarea și supravegherea personalului slab pregătit, - spune seful de servicii de administrare de personal și relațiile de muncă Compania PC“ RUGINA „Elena Samginova. - Dar toate aceleași cerințe pentru o mult mai stricte calități personale ale unui asistent personal. Acest lucru se datorează nu numai în mod fundamental problema importantă a managerului de compatibilitate și de asistent, dar, de asemenea, cu necesitatea de a comunica cu mai multe persoane, care prin statutul lor este mult mai mare decât asistentul, pentru a participa la negocieri și să fie prezent la diverse evenimente. Adăugați la acest lucru și orele lungi de stres constant, și devine clar că pentru profesia caracteristicile psihologice sunt adesea mai importante decât competențe profesionale. Problema este că calitățile individuale ale expertului în condițiile interviului este foarte dificil de testat, și chiar utilizarea tehnicilor proiective nu este întotdeauna posibil să se vadă „adevărata față“ a candidatului, și că angajatorul trebuie să „reinventeze“ situația, de a promova cea mai completă divulgare posibilă a solicitantului ".
Prin urmare, merge la un interviu de angajare, ar trebui să fie gata pentru orice eventualitate - s-ar putea dovedi a fi un oaspete în restaurant, în ședință plenară, o prezentare sau expoziție industrială, în cazul în care vi se va oferi să participe la un prânz de lucru, ciornă minute reuniunii, sau de a acționa în calitate de interpret. Cu toate acestea, întâlnirea de la birou poate fi, de asemenea, nu fără surprize. Iată câteva exemple.
- Șeful Serviciului Personal conduce candidatul la funcția de asistent personal în biroul directorului general, sa așezat la o masă pe care se afla materiale de control: elemente de testare pentru a evalua nivelul de cunoștințe de birou pentru a verifica alfabetizare de a scrie, abilitatea de a crea o scrisoare standard (de exemplu, cererea de date de înregistrare a șefului vizei ), documentul care urmează să fie tradus într-o limbă străină, și așa mai departe. n. capul continuă să facă hârtiile, ignorând noii veniți. Deci, este nevoie de câteva minute. Nimeni nu a uitat de interviu, situația este modelat în mod specific (timpul de pornire cu întârziere de conversație - interviuri de stres bun venit). In tot acest timp angajatorul supraveghează activitățile candidatului - se va examina cu interes studiul potențialului șef și cu docilitate așteptați până să acorde o atenție să-l; de altă parte, pentru a nu pierde timp, va prelua sarcina situată în fața lui; a treia va începe să arate agresiune. Deci, chiar înainte de interviu la capul format o anumită impresie despre solicitant. Aflarea modelul de comportament al candidatului, directorul a cerut scuze pentru întârziere și. sau procedează la o conversație de fond sau politicos spune la revedere de la solicitant sub pretextul.
- Multe companii moderne echipate cu camere speciale, care permit on-line pentru a urmări ceea ce se întâmplă în diferite părți ale clădirii de birouri. candidat neavizat se efectuează la recepție și a cerut să aștepte un pic mai mult. După ceva timp de secretar de recepție, lăsând solicitantul singur, iar un minut mai târziu, se pare persoană solidă și începe să tam-tam, cerând să-l rateze directorului imediat. Comportamentul solicitantului, fie în această situație fără nici un sprijin, capacitatea sa de a „lua hit-ul“ și rezolva conflictul, fără a pierde auto-control, poate servi drept cea mai bună recomandare pentru angajator.
- Șeful foarte prietenos ia candidatul începe să vorbească despre subiecte abstracte, și în loc de așteptat de teste de aptitudini îi cere să se stabilească pe schema propusă de hârtie orice formă simplă. Se crede că astfel de activități „neserioase“, cum ar fi origami de pliere, poate spune multe despre testul de personalitate: viteza și flexibilitatea gândirii sale, capacitatea de a se concentra, migală, răbdare, și în cele din urmă, capacitatea de a se angaja în orice „juca“, ia la un eveniment cu un sentiment de umor.
- Pentru a verifica fiabilitatea solicitantului, capacitatea sa de a trata în mod corespunzător cu informații confidențiale, poate pune o întrebare despre eșecurile și greșelile fostului lider. Firește, într-o astfel de situație, nu se raspandesc zvonuri sau extrăda informații închise, mai bine „pentru dintii pentru a menține gura.“
Dacă ne apropiem de în toate privințele, cu excepția nivelului de competențe lingvistice, nu ezita sa interviu să declare că sunteți gata pentru a îmbunătăți limba engleză în timpul său liber. Este posibil ca o decizie privind ocuparea forței de muncă se va face în favoarea dumneavoastră și vă va fi trimis la cursuri de limbi străine în detrimentul societății.
Câteva cuvinte despre „formală“
Partajați-le cu prietenii tăi