Cum să se poziționeze mărturisire posedat eficiență

CUM să se poziționeze?

Alegerea pozitionarea corecta combină elemente de cercetare științifică, intuiție și creativitate. Este necesar sa ma uit la curse, trei tipuri de cercetare - două formală și una informală.

Primul tip - studiul indicatorilor de calitate. Aceasta implică lucrul cu focus grupuri, interviuri și tehnologia Dru-Gia unu-la-unu. Scopul cercetării - pentru a încuraja oamenii să vorbească despre produsul dvs., da un rating, dezvăluind astfel că ei cred că pot gândi la asta.

Multe marketing direct neglijează utilizarea cercetării calitative - și trebuie să recunosc că am fost unul dintre ei. De ce ar trebui să le cerem oamenilor ceea ce cred ei, dacă ne interesează doar ceea ce fac!

De fapt, istoria este plină de exemple de eșecuri de promovare de marketing-picior a produselor dezvoltate pe baza unor opinii în consum de. Vă amintiți epic cu „țigară fără fum“? Computer-TION «RJ Reynolds», este raportat că au cheltuit peste 1 miliard $ pe cercetare și dezvoltare, a lansat un conductor de probe de testare corespunzătoare, și ghici ce sa întâmplat? Nimeni nu a arătat în-Teresa.

Desigur, oamenii au spus că le-ar cumpăra produsul. Ideea suna bine. Dar când a venit până în Kupka și utilizarea produsului - toate sa dovedit destul de diferit.

«New Coke» ( «New Coke") - încă un alt exemplu de posibilitatea limitată a unui coș de studii-marketing.

Atunci când compania «Coca-Cola» în 1985 a lansat o „New Coke“, decizia a fost luată nu din cauza capriciilor marketolo-gov. Compania a cheltuit mai mult de 200 de mii de degustari, iar 60% necesită-teley preferat „New Coke“ cola obișnuită. De ce este "New Co-ka" a eșuat?“.

Philip Kotler în cartea sa „Principii de marketing“, explica: „Isa, anchetatorii s-au concentrat atenția asupra calităților gustative; au cruțat sentimentele experimentate de către consumator, renunțarea la cola vechi și înlocuirea acesteia cu o nouă versiune a băuturii. În nici un fel au fost luate în considerare subiecte impalpabili, și anume, dar:. Numele băuturii, istoria sa, ambalare, patrimoniul cultural și imagine "

În plus, cercetătorii, desigur, nu a plătit nici o atenție la modul în care oamenii fac de fapt o achiziție.

Aici sunt trei avantaje unice de cercetare calitativă:

1. Investigarea indicatorilor de calitate permite vzglya-nut la lucrurile prin ochii consumatorului

Noi pre-testat conceptul de servicii în focus-grup, vintre și a cerut unul dintre participanții la studiu, ar fi obna-lichivat cecul. Femeia a răspuns: „În funcție de modul în care am nevoie pentru a avea bani sau nu. "

2. Cercetarea calitativă poate fi folosește TVA pentru a găsi calea cea dreaptă

Amintiți-vă că răspunsul focus grupuri pe conceptul de cecul a fost, așa cum am spus, nu este entuziast. Gama de implicare a opiniilor crestează studiului a fost de la „doar încerci să mă mituiești“ la „nu e destul de bun motiv, că am fost conectat la“ ATT“.

Data viitoare, când colecta un focus grup, și numai unul din zece persoane interesate de oferta, va trebui probabil CNO zhete se așteaptă un răspuns, doar 10% din numărul de clienți potențiali.

3. cercetare calitativă face posibilă pentru a auzi ceea ce clienții înșiși spun despre produsul dvs.

Deci, cercetarea calitativă poate deveni un bun punct de plecare pentru orice proiect de marketing direct. Mai ales marile avantaje ale cercetării atunci când începe un nou produk-una sau o nouă campanie.